売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になってご担当いただけた事に感謝をしています
コロナ禍での売却となり、いつ買い手がつくかが分からず不安な日々が続く中、親身になってご担当いただけた事に感謝をしています。
人生の中で、住居の売却は数多くあるものではないと思います。
コロナ禍という苦境時に、担当いただいた方と一心同体となって行ったこの売却は、忘れられない記憶となると思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
S様からご依頼をいただいてすぐに緊急事態宣言と予期せぬ事態に遭遇してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えられて私もほっとしました。
S様のご売却に携わることができた経験を活かし、お客様目線のご提案を心がけてまいります。
今後とも何かご相談等ございましたら、ご連絡いただければ幸いでございます。
タイミング・価格共に、今回の取引については満足
コロナ環境下にも関わらず、迅速な対応をしていただきました。
タイミング・価格共に、今回の取引については満足をしています。
ありがとうございました。
知人友人で相談できる不動産取引があった際には、ご相談をさせていただきます。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｎ様に必要書類の準備や日程のご調整をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
無事希望の範囲内で売却することが出来ました
コロナ禍で相場の先行きが不安な中、スピード感を持ってご対応頂き、無事希望の範囲内で売却することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、N様には、ご案内やお打ち合わせなど、毎度快くご対応いただき大変感謝しております。
素敵な買主様を見つけることができたのも、N様のご協力があっての結果だと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
納得できる説明と後押しがあり決めることができた
内見の際の事前準備など、とても丁寧で安心できました。
また決定時も、納得できる説明と後押しがあり決めることができました。
本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
1年がかりのご購入のお手伝いでしたが、最後にご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできることございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにはとても感謝しております
担当者さんにはとても良く対応して頂きました。
若いのに礼儀正しく、初めての不動産売買契約でしたが、安心して取引できました。
今回は以前より狙いを定めていた希望の物件を契約できて、担当者さんにはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
H様にご希望の物件を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後も、ご不明点やご要望などございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
すべての事においてとても親切に対応して頂きました
すべての事において、とても親切に対応して頂きました。
信頼出来る人柄だと思います。
もし又、機会がありましたら担当者さんに相談したいと思います。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに手続きできたのも、Ｈ様のご協力があったからこそです。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
円滑な対応により速やかに売却できました
円滑な対応により速やかに売却できました。
ありがとうございました。
強いて言えば、価格設定がコンサバティブでした。
貴社としては妥当価格で多数の仲介をこなした方が業績的には良いのかもしれません。
しかし、売主としては出来るだけ高く売り抜きたい訳なので、もう少し売主心理（早く売りたいor時間を要しても高く売りたい）を分析して対応いただければ良かったです。
今回は他社から聞いた額や、私、家内の同僚よりアドバイスを受け、貴社設定の額より割高に設定し、結果、更に高く売れました。
難しい選択ですが、安くても早期決着、仲介の数をこなすのか、じっくり攻めるのか、営業手腕が問われますね。
センターからの返答
B様には数社査定依頼をされた不動産会社の中から弊社にお任せを頂きましてありがとうございました。
またB様のお気持ちに感謝すると共に、ご指摘を頂きました点につきましては、よりお客様の意向を汲み取った営業が行えるよう努めてまいります。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応をありがとうございました
土地購入（現金一括払い）仲介をしていただき、スムーズに取り引きができました。
担当者さんにはいろいろ申し上げご苦労をおかけしました。
誠実な対応をありがとうございました。
ただ一点不快だったのは、「登記費用」が非常に高額だったこと。
司法書士の報酬料が、明細が雑で不明朗。
自分で司法書士を雇って登記すれば半額でできる。
東急リバブル提携の事務所以外はダメということも納得できない。
何もわからない素人の足下をみられたという思いが強く、せっかく気分よく事が進んでいたのに後味の悪い結果となった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご購入のご条件等につきまして、H様のご協力もありスムーズに纏まりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、早めの明細のご説明等徹底して参ります。
何かご要望・ご質問等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
後悔しない買い物が出来た
コロナの大変な時期でのマンション購入となり、イレギュラーなこともあったかと思いますが、いつも担当者様には笑顔で対応していただき、有難かったです。
また、メールを送るといつもすぐに返信頂き、細かい疑問でも丁寧に回答して頂いたおかげで、安心して進むことができました。
他社を知らないので比較はできませんが、無理に物件をすすめられることはなく、むしろ迷っている時は正直なアドバイスを言ってくださり、納得できるまで徹底的に付き合って頂いた結果、後悔しない買い物が出来たので、担当いただいて良かったと思っています。
改善すべき点は担当者様については思い当たりませんが、リバブル武蔵小杉センターについては、入口で呼び出しベルを押してもしばらく待つことがしばしばあったので、すぐに反応があると良いかと思いました。
入居して２週間が経過しましたが、思っていた以上に気に入っています。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルスで状況が悪い中、またお仕事がご多用の中、迅速なお手続きの準備等、K様のご協力がありまして、お取引をスムーズに行うことができました。
ご購入いただいた物件は、K様にとってぴったりの物件だと思います。
またお褒めのご意見をいただき大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました点は社内で共有し、改善に努めてまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
じっくり対応していただけた事がとてもいい
かなり前に、担当者Ａさんにお世話になり購入したマンションでしたが、売る時は又お願いしたいと思っていました。
今回部下のＢさんが担当になり、私達の希望も聞いていただき、買主さんを決める事が出来て感謝しています。
担当者Ａさんもそうでしたが、レスポンスが早いのと、じっくり対応していただけた事がとてもいいと思います。
又、お世話になりたいと思っております！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無事ご縁のある買主様を見つけることができ、これも偏にH様のご協力とお人柄の賜物だと思います。
私とH様の認識を、話し合いを重ねることで共有出来たことも良いご縁に繋がったのだと思います。
微力ながらですが、H様のお力になれて良かったです。
是非、また不動産のお取引をお考えの際は、当社にお声掛けください。
今後とも当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
