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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月17日

ご苦労様でした

ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間、諸手続きに対し、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お困りの事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月16日

丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応

丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応していただきました。
私自身に知識がないために、取引の過程で、理解できないことは多々ありました。
仲介から買い取りへの切り換えを最初に提案してくださったのが貴社で、迷いながら進めてきましたが、売却後、世の中が急激に変化してきたので、あの時点で売却してよかったと現在は思っております。
業者に委託できるような後片付け、引越しではなかったので、自力でやっておりましたが、書類等の重い物、荷作りできないような不定形な物を車で運んでいただいて助かりました。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数社に販売窓口をご依頼されている中、ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、お取引にご満足いただけ何よりでございます。
市況の変化は読みづらい面がございますが、たまたまご提案させていただいた時期とご決断頂いたタイミングが良かったものと思います。
M様のおかげで、ご契約から決済・お引渡しまでスムーズにお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
当社では無料で税務・法務のご相談も承っておりますので、不動産に関すること以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月12日

ワンチームで対応頂いた賜物であると確信

この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
仲介会社に三社の一般媒介をお願いしましたが、御社の接客対応は他社に比べ、センター一丸となって正にワンチームで対応頂いた賜物であると確信して居ります。
担当者のみならず、センター長までご親切な対応を賜り、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
F様の大切なご自宅の売却のお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。
F様には、日頃より大変親切に、そして温かく接して頂きました。
思い入れのあるご自宅を担当させて頂けたこと、責任と誇りを持ちながらお取引させて頂けたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月9日

大変礼儀正しく、情報量も多く、丁寧で細やかな対応

この度買い替えをご相談させていただき、無事購入までナビゲートいただきました。
ご担当者さんがお若いのに大変礼儀正しく、情報量も多く、丁寧で細やかな対応で、安心してお任せして頂きました。
購入とともに売却も専売でお願いしているのですが、そちらに関しても近々契約がまとまりそうです。
短期間ではありましたが、密にやりとりをさせていただいた為、お付き合いがなくなるのが寂しい感じです。
次回も是非東急リバブルさんの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一生に一度の大きな買い物である不動産購入について、微力ながらお手伝い出来たことを嬉しく思い、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄でございます。
今後もお役に立てれば幸いです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月7日

担当者さんと取引ができて本当によかったです

今回売却にあたり、他社Z社、Y社、X社の中から貴社担当者さんにお世話になりました。
決め手は、
①唯一、上司を同席させなかった責任感
②納得感のある相場価格提示
③若いが営業として(私自身も営業職のため)クロージングしようとする熱意
でした。
その後も、レスポンスよく誠実に対応頂きました。
何より、チラシ配り(私は懐疑的でしたが)により買主が見つかり、値引き交渉なしの最初の価格で売却が決まり、大変うれしく思います。
担当者さんと取引ができて本当によかったです。
今後の担当者さんのご活躍を心よりお祈りしております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数社の中から弊社に売却のお取引を任して頂きまして、誠にありがとうございました。常日頃から心掛けている、お客様に対しての責任感を持った営業スタイルをお褒め頂きまして、非常に嬉しく思っております。また、何よりもI様にとって満足のいくお取引ができたことを嬉しく思っております。お取引を通じて頂いたお言葉をこれからの業務の糧として精進できますよう努めます。
これからも弊社へご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2020年3月2日

スムーズに段取して頂けました

売却主が海外に居る特殊な案件でしたが、ご相談させて頂いてから買取って頂くまで、スムーズに段取して頂けました。
ご担当者には大変良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のご相談につきまして、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
海外とのやりとりなど諸手続きに関しまして色々とお手数をいただきましたが、無事スムーズにお取引できたことを嬉しく思います。
また、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月26日

いつもご丁寧に対応いただき非常に満足

いつもご丁寧に対応いただき非常に満足しております。
引続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

前任の担当から引継ぎ、今回で2回目のご売却となりました。
遠方にお住いの為、なるべく早い段階での書類準備等のアナウンスを心がけておりました。
他にも複数ご売却依頼頂いている物件がございますので、こちらもご成約に向けて全力で頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
D様
D様 2020年2月25日

非常にていねいに対応して頂き満足しています

オペレーション全体を通じて、非常にていねいに対応して頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、また、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回もD様の担当として売却に携わることができて大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月20日

ごていねいな対応ありがとうございました

ごていねいな対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却活動を任して頂きまして誠にありがとうございました。
K様の臨機応変なご決断がなくては、この度のお取引はスムーズに行かなかったかと思います。
最終的に満足のいくお取引ができたこと、嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月19日

全てスムーズに進み、大変満足する結果になりました

マンションの購入と売却でお世話になりました。
初めてのことでしたので、不安も多々ありましたが、担当者の方の適確なアドバイスのお陰で、全てスムーズに進み、大変満足する結果になりました。
すぐに売却が出来たのも、東急リバブル様が大手というのはもちろんですが、担当者の方の力も大きかったのではないかと思っています。
対応のスピーディーさ、不安を無くしてくれるような会話から、担当者の方の誠実さが感じられ、とても感謝しています。
また、不動産のことで相談することがあれば、担当者の方に連絡させて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、K様がご購入とご売却の諸手続きにご協力頂いたからこそ、順調に成約に至ることができました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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