売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも、大変お世話になっております。
この度は、無事ご決済までお手伝いさせて頂く事ができまして、安心しております。
売主様のご協力があり、ご決済までとてもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
残念でした
他社Ｚ社、Ｙ社、その他に相見積もりし、結果お宅に決定した理由は担当者の人柄でしたが、その担当者が途中で隣の営業所に異動になり、急に担当者変更になった。
新たな担当者は先輩にあたる人であったが、やはり少し情熱の温度が最初の担当者に比べると低かった気がして、残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂き、誠にありがとうございました。
担当者を信頼いただいたうえで弊社をお選びいただいたにもかかわらず、こちら都合の担当変更にご了承いただきありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
いつも丁寧にアドバイスして下さいました
初めてのことばかりで分からないことが多くあり不安でしたが、いつも丁寧にアドバイスして下さいました。
現地案内の際には毎回細かい資料を用意して頂き、大変参考になりました。
迅速な対応のおかげで無事契約に至れたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人気の物件につき、競合のお客様が多かった中、多々迅速なご協力を頂けました甲斐もあり、無事ご成約頂く事が出来ました。
引き続き、何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらの要望や状況に誠実に対応して頂きました
この度は御社の久が原センターの担当者様に半年間に渡り、大変お世話になりました。
何も解らないまま始めた中古マンション探しでしたが、こちらの要望や状況に誠実に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
何件も内見したものの、希望通りの間取りや立地が見つからず半分諦めかけていましたが、辛抱強くお付き合い下さり、希望に近い物件を早めにご連絡頂き、やっと決める事が出来ました。
失礼ながら他社さんと比較しますと、グイグイとくる圧迫感を感じる事も無く、控えめでありながらもこちらの希望や意向を傾聴して頂き常に連絡を下さいましたので、私自身がマイペースで色々考えながら進める事が出来たのも良かったと感じております。
私は高齢の親の介護をしている為なかなかスケジュールの調整も困難な中、こちらの立場に寄り添いご配慮頂きました事は、本当に有り難く感じました。
昨今の状況から不動産業の方々も大変お忙しく大変かと思いますが、様々な方々の生活や、私の様に人生の再スタートを支えて下さる素晴らしいお仕事だと思います。
お身体には気をつけて今後も頑張ってください。
本当に色々ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
遠方にお住まいということもあり1回のご見学をするうえでも、ご苦労があったかと思います。
また、他社様のご担当者様と比較されたうえで私を選んでいただけたこと大変嬉しく思います。
今後もI様のお役に立てるよう精進して参ります。
引き続き宜しくお願いいたします。
色々と細かく対応して頂き、大変助かりました
貴社のみにご相談しましたので比較はできないのですが、色々と細かく対応して頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様も想い入れのある不動産のご売却のお手伝いをさせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
土地の分筆を含めた測量がございましたが、I様にご協力いただきスムーズに進みましたことに、重ねて感謝申し上げます。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
遠方で暮らすため、メールと電話での連絡に終始しましたが、丁寧に対応していただきました。
売却依頼後も、東急リバブルの他店舗から売却依頼のダイレクトメールが来るのは迷惑です。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、メールやお電話でのご対応となり伝わりにくい点も多々お有りであったかと思いますが、いつもご丁寧にご対応頂きお陰様で無事お取引も完了する事が出来ましたのでとても感謝しております。本当にありがとうございました。
また、ダイレクトメールの件は申し訳ございませんでした、今後ご送付されないようにお手続きさせて頂きます。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんは素晴らしかった
担当者さんは素晴らしかった。
唯一、後から気がついた点、古い物件で住宅ローン減税の対象外だということを購入前に教えて欲しかった。
もしかしたらその説明があったのかもしれません。
ごめんなさい、担当者さん。
どちらにしても購入したと思います。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入に際し、大岡山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご要望に合う物件を良いタイミングでご紹介でき、たいへん嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、これからリニューアル工事も本格的に進んでいくと思いますので、ぜひ素晴らしい内装に仕上げて頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。
プレゼンテーションが格段に良かったです
他社Ｚ社との比較では、対応、査定額含め、最初のプレゼンテーションが格段に良かったです。
東急線沿線の知人に薦めています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、現地立会にいらしていただいたり、販売活動にあたってのご意見をいただいたりと、数多くのご協力をいただいたからこそ、早期ご成約に至ることができました。
また、お褒めの言葉をいただいた上に、知人に勧めていただいているとのこと、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変高く評価差し上げたく考えます
顧客要望を十分理解した営業活動を迅速に実施していただいた点を、大変高く評価差し上げたく考えます。
満足しています。
センターからの返答
この度はお取引くださいまして誠にありがとうございます。
今回はスピード感を重視してお手伝いをさせていただきました。
情報の鮮度を活かしたご売却が実現できたと思います。
大切なご実家のご売却をお任せいただいた事を光栄に思います。
また、何よりお喜びいただけたことをとても嬉しく思います。
今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
納得いくまで内見させていただきました
幼い子どもを連れての内見でしたが、子どももぐずることなく内見を終えることができました。
１日に４つ内見に行った日もあったのですが、１つ１つ私たちが納得いくまで内見させていただきました。
物件を決めた後も、気になる点を確認しに行ったり、家電が置けるかを見に行ったり、何度も現地に一緒に行く時間を作ってくださいました。
他の者が代わりに伺うかもと言われていたこともあったのですが、最終的に一度も他の方だったことはなく、全て担当者様にご対応いただきました。
決済時の必要なもの、口座に入れておかなければならない金額についても事前にご説明いただいたので、当日はスムーズに決済を終えることができました。
ローンをどこの銀行にするか迷っていた時も、せかすことなく何度も事前審査の手続をしてくださいました。
引っ越し後の隣人への挨拶など、些細なことにも相談にのっていただき、安心して引っ越すことができました。
入居後も部品の不具合について、売主さんと密に連絡をとっていただき、すぐに修理などの対応をしていただくことができました。
入居後のアフターサービスがとても充実していて、何かあったら担当者様に連絡させていただいております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
S様が素敵なお住まいを見つけられた事を、とても嬉しく思います。
ご購入からお引き渡しまでの必要書類等のご対応も、お忙しい中にも関わらず、ご協力いただきまして誠に有難うございました。
お取引は終了しましたが、お近くですので、これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
