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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月12日

スムーズにすべての手続きが済んだことも心より感謝

今回、中古物件の売却でお世話になりました。
コロナ禍という難しい状況下でしたが、地域の相場やうちの物件の売りづらい所をどうフォローすべきかなどのアドバイスをいただき、早期で売却につながりましたこと、本当に感謝しております。
東急リバブル様に依頼する前、別の会社に依頼していたのですが、そこでは数ヶ月問い合わせもなくフォローも全くいただけなかったので、もう売却できないのかと思っておりました。
その経験から、お任せする仲介業者、ご担当者様によって、成約につながる、つながらないということを実感しております。
担当者様には、その後の手続き、引きわたしまで、細かくフォローいただいて、不慣れな所もサポートいただき、スムーズにすべての手続きが済んだことも、心より感謝しております。
知人で不動産で困っている方がいれば、ぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回は他社で3カ月間全く問い合わせが無かったという事で、何故問い合わせが無かったのかを考え提案させていただきました。
2LDK+Sに変更して売るという少し特異な提案に、ご理解いただけたことが早期売却につながったかと思います。
買主様も非常に喜んでくださっており、私も嬉しく思っております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月7日

私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております

不動産物件は、良くも悪くも価格が条件に対して適正に設定されており、その意味では万人にとって”お買い得”な物件は無いと感じました。
ただ人それぞれ価値感が違いますので、自分にとって不必要な条件で、無用に高い物件も多くあると感じます。
ご担当者様には、本当に自分が必要とする条件をしっかりと把握いただき、非常にコストパフォーマンスの高い物件をご紹介頂けたと思っております。
豊富な知識とご経験を駆使いただき、土地購入の仲介にも関わらず、その後の建物の建築や2世帯入居に関する様々なニーズをヒアリングいただき、私たちに寄り添って頂けたこと、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様がご契約に至るまで、色々な不動産のご提案をさせて頂きましたが、その中でH様と不動産に対する価値観を共有出来たことが、今回頂戴したコメントに繋がったと感じております。
H様からのコメントは、不動産仲介業の営業として、お客様にご理解頂けると大変嬉しく思う内容です。
今後お手伝いさせて頂きますお客様にも、H様と同じように感じて頂き、それぞれのお客様に合った不動産をご紹介出来るように、精進して参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月6日

ありがとうございました

スケジュールに合わせていろいろ調整いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済まではタイトなスケジュールでご不便をおかけしたこともあったかと思います。
O様のご尽力のおかげで無事にご成約・お引渡しに至ることができました。
ありがとうございました。
これからは新居での新しい生活が始まりますが、何かお困りごとなどがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
ご連絡をお待ちしております。
また、今回のお取引で学ばせていただきましたことを今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月5日

とても安心してすすめて行く事ができました

頼りになりました。
今後、何かあった場合は相談したいですし、担当者さんにお願いしたいです。
いつもすばやい対応と、親身にご説明下さり、とても安心してすすめて行く事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、また、お忙しい中、S様にご協力をいただき、お取引をスムーズに進めることができました。お打合せ等、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後もスピードと提案力の質を高め、今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。
お待ちしております。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月5日

地域の開発情報も提供してもらえたのでよかった

土地購入でしたが、説明が的確、簡明で分り易く、地域の開発情報も提供してもらえたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
大変スムーズなお取引ができたことを嬉しく思います。
Y様、売主様、又近隣の方々も大変親身にご協力頂き、皆様方のお手間あって、無事お取引が成立できたかと存じます。
又、荻窪センターは東急リバブル1号店ということもあり、地域に根付いた営業している分、中央線界隈の情報は社員同士で常日頃より共有しております。
又、何かお困りごとがあれば、お気兼ねなくご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年10月5日

安心してお任せすることが出来ました

初期対応からとても速やかなご対応、疑問点等にも迅速丁寧にお応え頂けた為、不安を感じることもありませんでした。
付随するサービスも大変実用的なものであり、安心してお任せすることが出来ました。
この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は中野坂上センターにてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売開始後、1組目のお客様で成約したこともあり短期間で色々なことをしていただく必要がありましたが、すべてのことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産以外のことでも何かご相談がありましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2020年10月2日

担当者様には大変お世話になりました

担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なご資産の売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、御縁がございましたらその際はどうぞよろしくお願い申しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月30日

リスクについての説明がくわしかった

リスクについての説明がくわしかった。
騒音等については、過剰と思えるぐらい。
今後は、治安状況やすでに住まっている住民の様子、町内会等のつきあい方等が、若い購入者には必要な情報になるのではないかと思われる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
弊社は、買主様や売主様に対して、想定しうるリスクはどんなに細かいことでもお伝えし、ご理解を頂いた上でご購入頂くよう調査をしております。
大きなお取引を終えられた後もトラブルのない新たな生活が送れるようサポートさせて頂きました。
リスク説明についてやや細かい箇所もあったかと存じますが、購入後に不安なく、安全で安心したお取引であり、快適なご生活が送れているとのことで、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月28日

最後まで面到を見ていただけたので感謝

自分で見つけた物件募集であったが、速やかに資料をまとめて紹介、内見まで手配してくれた。
非常に明るく対応して下さり、最後まで面到を見ていただけたので感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様の不動産購入を微力ながらお手伝いすることができ嬉しく思います。
また、不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
それでは、引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月25日

また担当者さんにお世話になりたいなと思っています

スピード感が求められる不動産取引とは思いますが、日々の忙しさの中で、なかなか時間が取れず、準備や提出などぎりぎりになってしまうことが多くありました。
ご担当者さんの細やかなご連絡や先を見すえた情報提供のおかげで、無事お取引が完了できたと感謝しております。
購入と合わせて売却もお願いしました。
当初は他社での売却も検討していましたが、購入の方を進めていくなかで、夫婦共に「担当者さんにお任せしたい」という気持ちが強く、売却をお任せすることにしました。
当初仰っていた通りに、本当に1ヶ月程で買い主様が見つかりました。
購入、売却を通して、初めてのことで沢山の質問をしましたが、いつも丁寧に答えて下さり、また、電話での問い合わせもすぐに出て頂いて、常に安心感がありました。
当分はないかと思いますが、もしまた購入や売却があった時には、また担当者さんにお世話になりたいなと思っています。
あっという間の取引期間でしたが、大変お世話になりました。
とても気持ち良く、新生活を始めております。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご購入後のご売却でご不安もあったかと思いますが、土日のご案内や内覧までのご準備を頂き、無事に約1カ月でいいご縁が見つかり、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。
また、煩雑な手続きが多い不動産の取引で、普段お仕事や子育て等で、お忙しいなか快くご対応くださり感謝申し上げます。今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。

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