売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約が速やかにまとまった事に感謝します
契約が速やかにまとまった事に感謝します。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
金額・条件含め満足です
他社から媒介契約を切り替えてすぐに売却することができ、大変助かりました。
金額・条件含め満足です。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお役に立てる事ができ、光栄に思います。
これからも、不動産のことについて、ご相談がございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の適宜対応力は素晴らしいものがある
初めての不動産購入でしたが、担当者の接客が非常に良く、安心して購入することができました。
購入した物件は、まだ公表されていない物件でしたが、売り主に即座に連絡を取ってもらい、購入することができました。
担当者の適宜対応力は素晴らしいものがあると思いました。
一つだけ、不動産の知識は素晴らしいものがありますけれども、その他、電気・ガスの知識ももう少しレベルアップをお願いします。
200V仕様のエアコンを取り付ける際、100Vのコンセントしかなく、200Vのコンセントに取り替える作業をお願いしました。
御社に電話した際は、すぐ取り替えられるような感じでしたが、実際は外の電気メーターの交換が必要で、現在200V用の電気メーター待ちです。
前もって知っていれば、この様なことは無かったのかなと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、ガスや電気設備について勉強不足だったためにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
この寒い時期にエアコンの取付けが遅くなり、お嬢様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、設備に関して勉強し、T様のようにご不便をおかけすることのないよう善処してまいります。
忌憚のないご意見、アンケートへのご協力賜りまして、ありがたく存じます。
引き続き何かございましたらご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご担当者様、物件とも、満足しております
大変丁寧に対応いただき、引き渡しまでスムーズに終えることができ、感謝しております。
ご担当者様、物件とも、満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけるよう精一杯頑張りました。
ご評価いただき感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
時間的猶予もない中、素早く対応していただきました
こちら側の事情で、時間的猶予もない中、素早く対応していただきました。
ありがとうございます。
他社との比較などは、他社を見ていないので、よくわかりません。
このようなアンケートで点数をつけ評価することに心が痛みます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回素早く対応できましたのは、O様にご協力頂けたおかげでございます。
又、アンケートへのご回答とコメントまで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にご依頼くださいませ。
全く不快・不安を感じることなく購入できました
丁寧に対応していただいて、全く不快・不安を感じることなく購入できました。
以前、他社の大手の不動産会社数社及び小規模不動産会社で売買に関して関わったことがありますが、どこかの場面で不信感を抱くことがあるのが当り前でした。
しかし、今回、リバブルさんの対応には、全くそれがなく、安心してお任せできたことがとてもありがたく感じました。
お陰様で、満足できる物件を購入し居住することができたことに、感謝しています。
不動産購入を検討し始めた友人に、リバブルさんを薦めています。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただきましてありがとうございました。
M様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
今後ともM様のお言葉を元に精進して参ります。
また、不動産に関して何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
即時売却完了にとても満足しています
<他社比較>
ネットで見積依頼し3社から見積を入手しました。
①貴社:見積を書類で数日後に入手
②Z社:メールで翌日入手(一般的な資料付き)
③Y社:メールで翌日入手(一般的な資料付き)
見積金額はY社は更地の金額、Z社は担当者の意欲を前面に、貴社はノウハウに基づいて理路整然と見積がされていた。
各社見積条件が異なり素人では比較困難でした。
そこで私は現在の居住地より遠い仙台で家を売却するため、すでに取引実績(今回で売買4回目)があり、私としては信頼感のある貴社を選択しました。
*表面的に比較した見積金額については、貴社<Z社<Y社の順でした。
<総合的に>
貴社と専売契約を行い、将来道路になる計画(50年前から進まない計画にやや驚き!)のある古屋付き土地が13日後に販売契約が完了出来ました。
金額的には当初の見積もり『金額+α』でもうひと頑張りすればもう少し高く売れたかも?の印象もありますが、売却金額は相手次第でもあり、即時売却完了にとても満足しています。
担当の営業主任、上司の副センター長、大変世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
簡易査定でのお見積もりであれば、他社さんと同じような査定金額になったかと思いますが、調査の結果出た金額でしたので、S様のご希望に叶うものではなかったかもしれません。
ですが、直接お会いしてお話しすることで、最終的にS様ご納得のうえ、お取引にご満足頂けたのなら幸甚です。
その節は、遠方から仙台においでいただき、ご協力誠にありがとうございました。
これより一層努力してまいりますので、引き続き弊社へのご愛顧を、何卒よろしくお願い申し上げます。
夫婦共々大変感謝しております
今回の契約におきまして、担当者様には大変お世話になりました。
ご紹介頂いた土地に関しても、私共の要望や状況から適切な土地を紹介して下さり、納得のいく土地に巡り会えた事、夫婦共々大変感謝しております。
他社様との比較におきましても、物件の紹介がEメールやDMだったのに対し、直接お電話で立地の良さや購入に当たっての条件の良さを説明して頂けたのも、大変好感が持てました。
最後になりますが、多忙な私に合わせ、打ち合せの時間帯などご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はたいへんお世話になりました。お忙しい中、ハウスメーカー様とのお打ち合わせ等、ありがとうございました。
土地のご紹介に際しては、新着情報を一早くご紹介ができ、S様も早速お土地をご覧頂けたことがスムーズなお取引につながったかと思われます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様は県外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡にて説明をさせていただきました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、機会があれば、弊社をご利用いただければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して対応できました
専門的な知識はもちろん、種々の質問にも的確に答えて下さり、安心して対応できました。
これからもお客様の立場にたって、些細なことでもきちんと答えて欲しいと思います。
今後とも宜敷く御願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらC様のお役に立てる事ができ、光栄に思います。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。