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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月11日

不安に思う事や細かい事等何でも話しやすく助かった

初めての事ばかりで緊張しましたが、不安に思う事や細かい事等、何でも話しやすく、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産の売却に、微力ではございますがお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
相続のご相談から始まり、登記申請や測量等のお打合せなど、お忙しい中たびたびお時間を調整いただき、お話を進めていくことができましたこと、大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月6日

安心の中、お取引を完了させていただきました

御担当者様は勿論、御上司様にも大変お世話になりました。
安心の中、お取引を完了させていただきましたこと、深謝申し上げます。
すばらしき人材が組織を作り上げている東急リバブル殿、貴社の益々の御発展を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様に必要書類の取得や日程の調整等、ご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
お褒めの言葉を糧に日々精進してまいります。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年1月6日

丁寧に対応いただき、ありがとうございました!

細かいところまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お引渡し前に設備の不具合でご心配をお掛けいたしましたが、無事ご決済を迎えられて何よりです。
新居でのご生活で何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年1月6日

最初から最後まで明朗かつ丁寧な対応

最初から最後まで明朗かつ丁寧な対応をしていただき、とても好感が持てました。
またスピーディに進行していただいたおかげで、想定していたよりもずっと早く売却することができたので、本当に良かったです。
また何か機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいでいらっしゃる中、迅速なご対応、ご協力をいただけたからこその早期ご契約でございます。
本当にありがとうございました。
ぜひ、また、機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月6日

3ヶ月ほど経過してその違いに気づかされました

この度は大変お世話になり、感謝申し上げます。
当初、不動産屋なんてどこでも同じ、まして営業なんて誰だって大差ないだろうと思っておりました。
数社と契約を交わし、担当してくださった営業の皆さんは、人当たりも良く実直な姿勢で対応していただきましたが、3ヶ月ほど経過してその違いに気づかされました。
真摯に仕事に取り組む態度、熱意と誠意の違いが人を呼び、更には安心感を与え、契約にこぎつけたのだと想像します。
私としても貴重で有意義な経験をさせて頂いたと思っています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
拙い部分も多かったと存じますが、S様に多大なるご協力頂きましてお取引が無事完了したこと安堵しております。
今後もお客様のため、誠心誠意ご対応させて頂くことを忘れず、精進して参ります。
不動産に関するご不明点があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
早急に対応させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月25日

些細な事まで全て親身に対応して頂きとても助かった

売却までに起きた問題点など、些細な事まで全て親身に対応して頂き、とても助かりました。
また、何か調べて頂きたい時にはスピーディーに多くの情報を頂き、とても優秀・有能な方だと思います。
東急リバブルに関しては色々な店舗に相談をしましたが、どこのセンターにも一人は親切で優秀な方がいるので、今後も売却・購入の際にはまずリバブルに相談するつもりでいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして有難うございました。
今回、私自身は、T様とは2度目のお取引となりましたが、ご用命頂き嬉しく感じております。
また、何かありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年12月24日

最初にご案内くださいましたお客様に即日購入

リバブルさんは他社に比べアクションが一番早く、こちらからの要望に対しても素早い対応だった事と、東急沿線には一番強いであろうと考え、そして顧客満足度が高い事から売却を依頼しました。
担当していただき、本格的に販売を開始したところ、最初にご案内くださいましたお客様に即日購入を決めていただいた事に大変驚きました。
その方は、以前担当者さんが売却を手掛けたお客様のご家族で、つまり売り手も買い手も担当者さんの顧客となりました。
この度は、担当者の引きの強さ、営業力と人柄の賜物だと思います。
私がこんな方に買ってもらえれば・・・と思う方に購入いただけとても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
前任の担当者より引き継いでから間もないタイミングでしたので、短い期間ではございましたが、ご売却のお手伝いをさせて頂いたことを嬉しく思っております。
また、不動産のお悩みがございましたらご用命頂ければ幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月23日

親身になり終始こちらの立場に立ってきめ細かな対応

担当者さんは親身になり、終始こちらの立場に立って、きめ細かな対応をして頂きました。
このお取引きの最中、私は体調をくずすことが多かったですが、その際も担当者さんには、こちらに負担がないよう最善の方法を取って頂きました。
ビジネスライクではなく人間として接して頂き、担当者さんの人徳を感じました。
今後も不動産に関する相続など、担当者さんにお願い出来ればと思っております。
今後の担当者さんのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
又、諸々ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引をすることができ、大変嬉しく思っております。
また、お買換えでスケジュールがタイトな中、書類の準備や残置物の撤去等、ご対応頂き感謝しております。
比較的早期に良いお客様を見つけることができ、安心いたしました。
些細なことでも構いませんので、お役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年12月21日

極めて迅速・正確・丁寧に進めていただいた

当方の売却申し込みに対する接触、売却条件の設定、買主の選定、買主との仮契約から最終決済まで、極めて迅速・正確・丁寧に進めていただき、わずか3か月で売却を成立することができました。
なお、その際当方からの質問に的確な回答を戴くことができました。
また契約金額も、別にコンタクトしていた他社に比較して、高値に設定することができました。
このようなことから、今回の売却については十分満足しており、担当者のご努力に深甚の謝意を表します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
I様のご希望通りの売却活動ができ嬉しく思います。
有難うございました。
※また確定相談に時期になりますので、当社の税務相談等を活用いただければと思います。

O様
O様 2019年12月18日

忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております

担当者A様には、特に想定外の事態に対して、忍耐強く対応して頂き、心から感謝致しております。
担当者B様も、折にふれお顔を出して下さり、心強く感じました。
新居の購入に関し、テクニカルな問題が起こった際、担当者A様が「相手方と直接話します」と言って下さった事が、とてもありがたく思えました。
セキュリティ会社や引越会社等にすぐご紹介頂き、大変助かりました。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
室内をいつも大変綺麗にしてくださっていたので、ご案内させていただく際にもとても助かりました。
お引渡しまでの期間が少し長かったため、何度もお打合せをさせていただきましたが私のつたない説明をいつも真剣に聴いてくださり大変感謝しております。
今回は既に他社様でお住み替え先を購入済みでしたが、もし次回お買い替えをされる際は是非ご購入・ご売却共に当社にご依頼くださいませ。
お住み替え先もお近くですので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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