売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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ありがとうございました
不動産の売却をお願い致しまして、何も分らない私でしたのでとても不安でしたが、東急リバブル様と担当者様のなみなみならぬお力で、5ヶ月後に無事すべてを完了させていただいたこと、夢のような思いでございます。
これはひとえに、常日頃からのリバブル様の御努力のたまものだと思います。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お取引ができたこと、私自身もほっとしております。
ご売却におきまして、O様にもご協力を数多くしていただけたことから今回のお取引に繋がりました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産の購入・売却について機会がありましたら是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて安心してお願いできました
この度は、初めての不動産購入でしたが、最初から最後まで大変丁寧で親切に対応して頂き、常にスムーズで早いレスポンスには感動致しました。
全てにおいて安心してお願いできました。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談させて頂きます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お仕事でお忙しい中、ご内覧や銀行手続き、リフォームの打ち合わせなど、快くご対応くださり大変助かりました。
M様はとても話しやすく、安心してお話ができました。また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです
丁寧に対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
コロナの影響で売れないのではないかと不安でしたが、担当の方がこまめに連絡をくれて、頑張ってくださいました。
契約の準備や用意する物もすべて紙にまとめていただいて、当日不備なくスムーズに終えることが出来ました。
これからも頑張って下さい。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
ご売却活動に関しては、T様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
今後もお住いのことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
購入迄の手続きで、色々と予期せぬ事態が生じました。
そのような中でも都度親身に相談・対応下さったことに、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
良かった点
不動産会社特有の私のイメージですが、押売りをして来ない事が信頼に繋がりました。
悪かった点
特に目立った点はございませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産会社へのマイナスイメージを、少し払拭出来たようなので、わたし個人的には大満足です。
お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。
誠にありがとうございました
今回コロナの影響もあり、案内数や問合せが通常より少ない中、どのようにすれば上手くいくのか、先へ先へと予測し、行動していただけたのは非常に助かりました。
販売活動についてなのですが、HPやネット掲載していただいておりました写真が、正直少し残念だったかと思いました。
写真の撮り方によって、リビングや部屋、設備など広さやキレイさなど、目で見えるものに関してはもっと上手く撮れたのでは、と感じるものがいくつかみられました。
ただ、その点以外は非常に良かったので「5・満足した」という点数をつけさせていただきました。
今回の売却について、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のコメントの通り、コロナ禍の中でどう戦うかというのは今回の大きな課題でしたが、早期にご成約となりましたことは、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました、H P掲載写真については、まだまだ改善の余地有りと真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心して生活ができてます
遠方から子供家族が住む東京への転居を考え、貴社のお世話になりました。
土地勘等全くなく不安な中、親切、ていねいに対応いただき、希望に沿った物件を紹介していただき、ありがとうございました。
やっと荷物の整理等も落着き、安心して生活ができてます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、この度のお取引では、遠方から何度もご足労頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の中で、お引越し等も大変であったかと思いますが、その後、生活が落ち着かれたとのことで、大変良かったです。
今後も、ご家族含め、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
できる限りのお手伝いをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
契約するまでなど取引はとてもスムーズで早かった
大変お世話になりました。
物件を探し始めたのは他社でしたが、リバブルさんのチラシを見て電話をしたのがきっかけでした。
その時のお電話での対応、一回目の約束で店舗(営業所)へ伺った際の対応は正直普通でした。
しかし、二回目の約束とお会いするたび担当者Aさんの良さを感じました。
というのも私達の希望するエリアで広さと価格が合う物件が少ない中、新築の建て売りという枠を外して、土地からの物件や築浅の中古も幅広く紹介して下さいました。
逆にチラシで見ていた物件は私達の希望に合わないとあまりお薦めしないとの事で見学には行きませんでしたが、結果的には良かったと思います。
(中には問い合わせた物件を見せてもらえず不満の方もいるかもしれません)
物件の案内の際は、まだ業務経験の浅い社員さんへの教育も同時にされていましたが、とても好印象でした。
その担当者Bさんもとても熱心で好感が持てました。
契約するまでなど取引はとてもスムーズで早かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
初回は普通との評価も、今後の参考にさせて頂きまして、初回から自分の良さをアピール出来ますよう、精進して参りたいと思います。
W様には新入社員Bのことも可愛がって頂きまして、感謝しております。
Bの良い思い出になったと思います。
これからも、不動産のことで何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
よろしくお願い致します。
とても良くしてもらいました
とても良くしてもらいました。
After Serviceも含めて、今後も質の高いサービスが受けられると期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産をご購入頂きまして、ありがとうございました。
今回は、弊社が売主としての立場でございますが、R様のご要望には精一杯のサポートをさせて頂きます。お住まいになって何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
荻窪センターと本部一体となって、最良のアフターサービスを心がけます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
新型コロナウイルス禍の中、なかなか動きが出ない、厳しい状況が続きましたが、なんとか売却先を見つけていただき、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却に関し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で思うように売却活動が進まず、お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
今後もし私でお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
知人で売却を考えている人がいたら紹介したい
無事に売却することが出来ました、ありがとうございました。
売却に伴う諸費用の説明があり、売却後の残金について等具体的な話をしていただき、信頼することができましたし助かりました。
また、他社を悪く言わない方でしたので、気持良く売却を進めることができました。
ありがとうございました。
知人で売却を考えている人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社の悪口を言わない、普段心掛けていることですが、こうしてコメントで頂戴すると、大切なことだと改めて感じております。
知人友人のご紹介、是非お願いします。
ご連絡お待ちしております。
引き続き、よろしくお願い致します。