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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年3月26日

東急リバブル様にお願いして、本当に良かったです

相続不動産の売却でお世話になりました。
不動産の売却が初めてだったこともあり、媒介契約前に複数の不動産会社に相談させていただきましたが、用意していただいた資料(売却プランのご提案・価格査定書)が一番分かりやすく、ていねいだった為、東急リバブル様にお願いすることにしました。
事前に相談させていただいた担当者様、後任の担当者様、お二人ともこちらの事情を配慮していただき、又、大型台風の状況についても現地を確認し、報告していただき、ていねいに対応していただきました。
売却価格も予想より高く、東急リバブル様にお願いして、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズに取引をすることができました。
他のご兄弟との調整もありがとうございます。
今後も不動産に係ることでご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。

M様
M様 2020年3月25日

物件見学の際に資金計画表や物件の詳細な資料が充実

他社と比較すると、物件見学の際に資金計画表や物件の詳細な資料が充実しており、安心感がありました。
一度購入をキャンセルしましたが、その後も継続的に物件情報を提供していただき、条件に合う物件を購入することができました。
物件引き渡し後、電気がつかないトラブルがありましたが、電話をするとすぐに担当の方がかけつけてくださり、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブルにてご購入いただき誠にありがとうございました。
半年以上かけてご満足いただける物件に出会えて私自身もうれしく思います。
貴重な体験をさせていただきました。
今後もお住いのマンション周辺で営業活動を行っておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年3月24日

地道な営業営動をやっていただいたおかげ

他社Z社で1年以上決まらなかった物件を、すんなりと決めていただいて満足しています。
タイミングが良かったとは言え、地道な営業営動をやっていただいたおかげだと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社新サービス「キャッシュレス決済」にて滞りなく、ご決済が行えましたのも、書類のご準備など迅速なT様にご対応頂けましたおかげでございます。
お話させて頂きました通り、投資用不動産情報に関しても未公開を中心に送信させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年3月21日

売却後のアフターフォローも万全でした

この度は、大変お世話になりました。
終始とても満足のいく取引きとなり、夫婦共々感謝しております。
自宅の売却を考えた時、いくつかの会社に査定をお願いしたのですが、最初のレスポンスから良かったことを憶えております。
そして、査定にお越し頂いた時、当方の物件について、愛着もある住まいだったので、丁寧にご覧頂き、色々と褒めて頂いた事がとても嬉しかったです。
それから、担当者さんのお人柄も大きなポイントになりました。
とても話しがしやすく、こちらが思っている事を遠慮なく伝えることが出来ました。
又、裏付けされた豊富な知識も安心出来る材料となり、お願いすることにしました。
その後も、売却までの流れや、内見にいらっしゃるお客様に対しての対応の仕方など、本当に細やかに教えて頂き、とても安心して進めることが出来ました。
幸い早い時期にスムーズに売却が出来ましたので、当方、とても満足しております。
売却後のアフターフォローも万全でした。
又何か売買することがありましたら、迷わず御社にご相談したいと思います。
その際もぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年ご相談をいただき、初めてお部屋にお伺いした時のことがつい先日のように思い出されますが、幸せなご家庭の雰囲気が伝わってくる、素敵なお部屋だなと感じたことを鮮明に覚えています。
結果としてご購入いただいたお客様もとても素敵なファミリーで、快適に暮らしていただけていることと思います。
我々の役目は、不動産売買を通じて良縁を取り持つことであり、それがY様にとってご満足のいくお取引に繋がることと信じ、活動させていただきました。
また、別途お知らせの通り、この4月より転勤を命じられ、別店舗にて勤務することとなりましたが、まだまだ距離的にはお近くですので、今後もご相談やお知り合いのご紹介がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後も、Y様の益々のご発展を祈念しております。
これからもよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年3月17日

不安を感じることは一切ありませんでした

このたびは、とてもいい形でのマンション売却にお力添えくださり、誠にありがとうございました。
最初に現地の内見をしていただいた時から、担当者さんの印象は抜群によく、そこで抱いた信頼の気持ちは、現在に至るまで変わっておりません。
ゆえに、買主様が見つかるまでの期間も、買い手が付かないのではないか、長期戦になるのではないか、などと不安を感じることは一切ありませんでした。
結果、期待していた以上の取引内容を実現してくださり、そのうえとても素敵な買主様をご紹介いただけたのですから、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
現在、また別の不動産取引において、ちょっとしたアクシデントが生じており、「この地にも担当者さんがいてくださったらなぁ」と思いを馳せずにはいられません。
どうそこの先も、様々なお客様の夢や希望をかなえてくださいますよう、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご兄弟様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
此度のお取引が滞りなく、行えましたのも、O様の事前確認、書類の手配などを完璧に行って頂けたおかげでございます。
ご自身のお引越しやお仕事等にてお忙しくされているにも関わらず、いつも迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご決済後、お電話にてお話させて頂きました件に関しても微力ながら、少しでもお力添えできれば幸甚です。
お話をして頂くだけでも結構ですので、お気軽にお電話下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月16日

最後まで丁寧にご対応いただきました

インターネットで物件を見つけて問い合わせた所、すぐに物件をご案内していただけました。
その日の内にお申込みしました。
素早い対応のおかげだと思います。
担当の方には銀行融資の相談に乗っていただき、お世話になりました。
店舗での対応だけでなく、電話での問い合わせにも誠実にご対応いただきまして、安心できました。
契約後、リフォームの見積りで物件へ何度も行きましたが、いやな顔ひとつせずお付き合いいただきまして感謝しております。
おかげさまで理想的なリフォームをする事ができました。
忙しい時期で寒い時も雨の日もありましたが、最後まで丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。
また何かの機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せを頂いてからお引渡しまで短い間でしたが、スムーズにお取引が出来て大変うれしく思います。
是非、リフォーム完成後の室内を拝見出来ればと思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2020年3月12日

初めから最後まで親切にお世話して下さいました

初めから最後まで親切にお世話して下さいました。
大変、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年夏のご相談から早いもので半年が経ち、無事にお取引が完了でき、安堵しております。
石巻に訪問させていただく際は、また連絡させていただきます。
多趣味で綺麗好きで、いつも元気ハツラツとしていたY様のことを想うと切なさを禁じ得ません。
無事に売買ができた事、いつもの素敵な笑顔で天国で喜んでいただけていると良いなと願い、筆を置きたいと思います。

O様
O様 2020年3月9日

あっという間に買い主さんを見つけてくださった

他社と専任媒介契約を結んでいましたが、半年経っても売却できる見込みが立たなかったため、思い切ってリバブルさんに契約を切り替えました。
すると、チラシのポスティングやルームデコレーションを迅速に行っていただいたおかげで、ほんの2週間ほどで、近隣にお住まいの方が購入してくださることになりました。
契約締結時、このエリアに強い旨をご担当の方が力説されておられましたが、まさにその言葉通り、あっという間に買い主さんを見つけてくださって、本当に感謝しています。
金額的にもとても満足がいきましたし、知人、友人から相談を受けた際は、リバブルさんを強く勧めたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産であるお住まいの売却活動を、弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご希望いただいた期間・金額での成約ができ、大変うれしく感じております。
今後とも何かお困りごとが生じた際は、お気軽にお問合せください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年3月9日

スムーズに事が進み良かったです

この度はありがとうございました。
スムーズに事が進み良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、弊社武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、滞りなく進められたのはM様のご協力があったからこそでございます。
次はご自宅のご売却になります。
新築戸建のプランのお打ち合わせ等お忙しいとは思いますが引き続きよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年3月6日

スムーズに取引ができ感謝の気持ちでいっぱいです

急な転勤に伴う売却で不安もありましたが、3ヶ月という短期間で買い主様へ繋げて頂き、思い入れのある大切な家をスムーズに取引ができ感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はありがとうございました

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当センターにてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズに取引きを行うことができましたことをお礼申し上げます。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談を頂きたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

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