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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2018年8月16日

希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝

この度は、長期にわたりご対応頂きありがとうございました。
ご連絡頂いた当初は、それまで約1年間多くの不動産会社(リバブルさんにも過去にもご対応頂いた事ありました)を通じて、様々な物件を案内頂いていましたが、どれも購入には至らず、少々疲れていました。
その為、担当者の方には、時に冷たく接してしまったかもしれませんが、それでも何度もご連絡頂き、こちらが気になる物件が出てからは、常にタイムリーに最新の情報を提供してくれ、こちらの意思を尊重して、また信頼して、購入に至るまでサポートしてくださったおかげで、こちらの希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝しております。
慣れない部分も少々あるように見えましたが、常に誠実にご対応頂いた事にとても好感を持て、こちらも信頼する事が出来ました。
今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は長期にわたり物件をご紹介させていただきまして、ご希望の物件が出てからは早いスケジュール感となりましたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のお取引で、多くのご不明点やご不安があったと思いますが、ご希望のお住まいが見つかりましたこと非常に嬉しく思っております。
また、今回は打合せ等でお会いする機会が多くありまして、ご迷惑をおかけしたときもあったと思いますが、最後まで私にお任せいただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することやご不明点がありましたら、何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月16日

ビックリしています

昨年と今年二回ともお世話様になりとても感謝しています。
二回とも販売お願いしてから短い期間できめて頂きビックリしています。
高い値段で売って頂きありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
売却期間中はご心労をお掛けしてしまいますので、成約までのスピードはいつも意識しているところです。
2回めのお取引も弊社にお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

安心しておまかせすることができました

親切な対応、わかりやすい説明で、大変満足しています。
トラブルの対応も迅速で安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、お取引条件の中に懸念される内容もございましたが、無事解決しご決済を早く迎えられたことよかったと存じます。
今後、手続きの関係上お願いをする時期がくると存じますが、その際はご対応のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月16日

お世話になりました、と心から申上げたい

成約事例や周辺相場の説明については、成約事例の数が少ないので「やや思う」を選択しました。
査定額に関する説明については、不動産業界の動向(上向、下向)ならびに、当該エリアの開発計画に照らしての大きな動向を伺いたかった。
お引き渡し後の対応については、瑕疵担保期間後に応答できることでは?
管理職からの挨拶ですが、その方にはお会いした記憶はありません。
担当者には、お世話になりました、と心から申上げたい思いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにおいて、不動産のお取引をいただき有難うございました。
お取引事例が少ないエリアでのお取引につき、弊社対応についてのご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
I様の貴重なご意見を糧として、お客様本位の営業を心掛けて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

不安が軽減され、お任せしようという気持ち

他社数社に相談後、半ば諦めて最後の一社のつもりで連絡いたしました。
初回の打合せで丁寧な説明をいただき、不安が軽減され、お任せしようという気持ちになりました。
その後のご対応も迅速で、3ヶ月の内に成約に至り感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
また、契約に向けての調査にも迅速にご協力いただき、大変助かりました。
感謝申し上げます。
また、今後も税務関係等、ご不明点ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月16日

営業の方との相互信頼こそ、不動産取引のキー

まずは、きっちりした仕事をして頂きまして、有難うございました。
東急リバブル様とは、マンションの購入、友人へのマンション物件の仲介成約を経て、今回の土地売却は3度目のお付き合いでしたが、回を追う毎に、決済迄の流れがスムースになっていった気がしています。
御社に来る方々、皆そうだと思いますが、依頼人として心強いのは、営業の方がこちら側に一緒に立ってくれている、と感じさせてくれることです。
営業の方との相互信頼こそ、不動産取引のキーだと痛感しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
また、H様ご所有の不動産取引、ご友人様のご紹介などご指名をいただき有り難い次第で御座います。
取引が円滑に進んだのも、H様のご尽力があったからだと思います。
今後も是非、当社をご指名頂けるよう精進して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年8月16日

気持ちが楽になりとても感謝

実家を相続し、維持・管理に時間や手間がかかるため、ネット査定を申し込みました。
1社目と2社目の査定額に大きな開きがあり、考えあぐねていたところ、東急リバブルの担当の方が提示して下さった金額に納得でき、同席した家族にも「東急さんだね」と言われお願いした次第です。
良いタイミングで買って下さる方もみつかり、手続きもスムーズでした。
気になっていた実家を売却でき、気持ちが楽になりとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご相続された大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Y様には急なご訪問にも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年8月16日

担当者さんありがとう!!

苦労せずに大変気持ちの良い取引が出来ました。
担当者さんありがとう!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思います。
また、ご不明な点やご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

長いつきあいになりそうです

買い主との交渉において、お客の立場にたち、かけひきや折衝をしていただき、とても助かりました。
契約後買い主と交渉する事案が発生したときもうまくまとめてもらい、担当者をとても信用しています。
お世話になりありがとうございました。
子供の不動産取得の相談にものってもらっていて長いつきあいになりそうです。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談を戴いてからご契約までの間、また、ご契約からご決済までに様々なことがあり、その取り纏めに奔走し、自分自身でも記憶に残る契約となりました。
そういった中で、温かい評価を頂戴し感謝しております。
また、ご購入をご検討しているお嬢様ご夫婦をご紹介いただき誠にありがとうございます。ご期待にお応えできるよう頑張ります。
今後もお客様の立場になり、お客様に喜んでいただけるような仕事を心がけて参ります。

お客様評価

5
W様
W様 2018年8月16日

親身になり私共の依頼を引き受けてくださりました

今回は売主が2人、土壌、その他問題のある取引でした。
土地上物付物件でしたが、自動車整備工場だったりした為に汚染がありました。
汚染を調査する所から面倒を見て頂き、親身になり私共の依頼を引き受けてくださりました。
連絡もこまめにいただき、大変助かりました。
決済も滞りなくスムーズに終えることが出来ました。
何か困った事があったら、相談したいご担当者様でした。
この場をお借りして御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からご決済に至るまでに、金額、諸条件等の様々な課題がございましたが、お忙しい中迅速にご対応いただいたことで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
またご両親様も遠方からいらっしゃっていただき、今回のご契約に尽力していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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