売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一連の売却の知識もあり、信頼してお任せできました
購入主が替わる、急なアクシデントについて、適切なアドバイスと対応がありました。
また、一連の売却の知識もあり、信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初、相続の相談から、思い出のあるご実家のご売却完了までお手伝いする事が出来た事、私自身もうれしく思っております。
遠方からのご相談でしたが、いつも早急なご対応頂けたおかげで滞りなく進めることが出来ましたこと感謝しております。
今後も不動産についてお困りの事がございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
一生懸命に取りくんで下さいました
担当者さんはまだ業務経験が浅いとの事でしたので、知識や経験はもしかしたらベテランの人より不足していたかもしれません。
しかし、それを払拭させるほど一生懸命に取りくんで下さいました。
これからが楽しみな有望社員だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引渡しまでの間で数々のトラブルがあり、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しまで終わり、ホッといたしました。
また、アンケートへのご協力、かつ、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
微力ではございましたが、T様のお手伝いができて良かったです。
知識や経験を積み、今後も精進してまいります。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のＣＭは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏（ぐっさん）ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
今後も、広く東急グループを利用したいと存じます
今回の件では東急さんに大変お世話になりました。
今後も、広く東急グループを利用したいと存じます。
支店の皆様も健康に留意してご活躍下さい。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠に有難うございました。
店舗へのご来店を頂き、ご相談を頂いてから1カ月程で成約までお話が進みました。
これもひとえにご売却にあたっての測量や、隣接地所有者とのコンタクトにご協力を頂いたおかげです。
これからいろいろとご家族内でのお打合せがあるかと思いますが、私にできることであれば何なりとご相談下さい。
引き続き、東急グループも含めて弊社をよろしくお願い致します。
良いタイミングで良い物件を紹介していただいた
他社はすでにインターネットにのっている物件ばかり紹介してきたが、担当者さんには良いタイミングで良い物件を紹介していただいた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｇ様と私との出会いは、当社がインターネットに掲載しておりました別の物件にお問い合わせを頂いたことでした。
その物件がすでにご契約予定だということをお伝えしましたら、非常に残念がられておりましたので、私としてもＧ様に別の物件をご紹介できるよう情報を精一杯探させて頂きました。
その結果、お気に召して頂ける水面下情報をご提供できたことを非常に嬉しく思います。
振返るとご契約前からご決済まで私から色々とお願いすることがございましたが、ご主人も奥様も快くご対応いただき、スムーズに取引を行うことができました。
これから建築をされていくかと思いますが、完成したご自宅にお伺いさせて頂くのを非常に楽しみにしております。
今後も不動産に関わるお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
安心してお任せできました
遠方のため店舗には伺わず、電話でお願いし、節目には自宅まで足を運んでいただき助かりました。
報告書により営業状況が把握でき、安心してお任せできました。
媒介契約後10ヶ月で成約できた事は良かったと思っています。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートのご返送をいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せできました」と営業としては最高の褒め言葉でございます。
ご契約に関しては媒介契約をいただいてから１０ヶ月経過してしまい、その間、色々とご心配をお掛けしたことと存じます。
いつも快くご対応いただいたことを改めて御礼申し上げます。
Ｍ様にいただいたお言葉を糧に、より良いサービスがご提供できるよう努力してまいります。
本当にありがとうございました。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました
今回は二度目の担当者との依頼で、全く不安はありませんでした。
前回に引き続き、安心してお任せできました。
今回は土地の売却ということもあり、煩雑な手続きが多々ありましたが、全て担当者に委ねて、私自身は最後までほとんどいつものペースで生活しておりました。
多分営業の担当者の方は大変だったと思います。
トラブルもなく時間も短期間で、無事に決済を迎えられたこととっても感謝しております。
きめ細かい配慮にも頭が下がりました。
今後もまた、同じ担当者さんに依頼するつもりでおります。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難う御座いました。
今回は色々と難しいご決断が必要になることも多々ありましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、Ｅ様に柔軟にご対応いただけたことでスムーズなお取引が実現できました。
営業にとって二度、三度とご用命頂けることは本当に励みになります。
今後もお力になれるようなことがございましたら、全力で取り組ませていただきます。
是非お声掛け下さい。
引続き宜しくお願い申し上げます。
きもちよく取引できました
とてもよかったです。
きもちよく取引できました。
センターからの返答
T様、２度目も、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
最初はご売却をお手伝いさせて頂き、その後半年ほどしてから購入のご相談を頂き、今回は戸建用地のお取引となりました。
どこのメーカーで建物を建築するかなど、多大な情報の中からご自身にあったところを見つけていくのは、とても労力のかかる事だったと思います。
しかし、それだけ何度も打ち合わせを重ねて手にするマイホームは、中古物件とはまた違う喜びがあると思います。来年の建物完成が私も楽しみです。
最後まで私をご信頼いただき、誠にありがとうございました。
ローンなども最終的にはご希望を叶えることができて、本当に良かったです。
好感が持てました
いつも笑顔で対応していてくれて、ハキハキと話してもらえるところに好感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様は市外にお住まいでいらっしゃいましたので、お電話でのご連絡や書面でのご連絡にて説明をさせていただきました。
Ｉ様にとって気持ち良くお取引が出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
今後、不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
このたびは、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
今回の土地取引きの成約については、東急リバブル様、担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
①一般媒介契約にもかかわらず、積極的に、集中的に専念していただいた。
１年以上前から他社での売買仲介（専任媒介）で依頼をしていましたが、情報の入手ができなかった。
②媒介契約から広告、販売活動、買い主の選択・交渉、本契約までがスムースで、約１ヶ月の異例の早さでした。
買い主、売り主の意向確認が迅速だったのが要因かと思います。
③不動産の査定額では、土地の特性（隣接道路幅、土地形状、地盤強度等）をアピールできるシミュレーションをしていただいた。
周辺相場、立地条件などの要素を入れて、適切なアドバイスをいただいた。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社に売却のご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
査定のご報告や販売活動のご提案などもお電話でのやりとりとなり、ご不便をおかけすることもあったかと思いますが、Ｔ様のご協力もありまして、無事にお取引が成立致しました。
今後、不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
