売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに於いて満足度が高いものでした
今回の自宅不動産の販売(売却)にあたり、ご担当者様には最初から最後まで、本当におせわになり、改めてお礼申し上げます。
私共として、常に迅速、的確な報・連・相を行って下さった事、売却に伴う私共の不動産の売り込みポイントや特徴をつかみとって下さる上手さ、不動産取引を熟知した話し、全てに於いて満足度が高いものでした。
今後、所有の他不動産を将来的に売却する様な場合には、また同じ担当者様に依頼をしたいと思います。
どうもありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
O様、アンケートのご返送および御礼のお言葉をいただき誠にありがとうございます。
O様のご協力があればこそスムーズな取引ができたと思っております。
また、最終的な決済日の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお手伝いをさせていただきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
懇切丁寧に、そしてスピーディーに対応いただき感謝
様々な問い合わせやお願いに関して、懇切丁寧に、そしてスピーディーに対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住い探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回のお取引では、平日のお仕事終わりに足を運んで頂き、ご決断を頂くなどM様にもご尽力頂きまして、大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました
売却不動産に見合った売却先をしっかりと見きわめて販売活動をされて、すみやかに契約に結び付けられた。
良いお仕事をされたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入に引き続き、当社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
再度ご依頼頂いたことを嬉しく思っております。
何かお困り事がございましたら、遠慮なくご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
対応がとてもスピーディかつ親切で、安心して契約
御担当の方々の対応がとてもスピーディかつ親切で、安心して契約することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社にて、S様の大切な不動産の売却に関われたこと大変嬉しく思っております。
S様の迅速なご対応と、ご決断がなければ、今回のお取引には至らなかったと考えております。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、いつでもお声掛けいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
こまやかな対応が良い印象だった
不十分な、あるいは過多な対応が多い他社に比べて、地について落ち着いた、こまやかな対応が良い印象だった。
税金の件は追って説明していただく。
センターからの返答
この度は、荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様のご希望条件に沿う形でお取引できたことは、私も大変嬉しく思います。
又、お褒めの言葉をありがとうございます。
引き続き、N様のご要望に迅速にお答えできるようお手伝いさせて頂きます。
税務に関しましても何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんと出会うことができて、本当に良かった
今回の取引を通して担当者さんと出会うことができて、本当に良かったと思います。
物件購入の際に、こちらの立場で親身に相談に乗って下さり、とても心強く、そのおかげで取引が成立することにつながったと思います。
また、その後売却を希望していた物件に関する相談にもすぐに乗っていただき、適格なアドバイス、査定をしていただきました。
実際に売却するかは分かりませんが、今後とも担当者さんにはお世話になりたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、荻窪センターにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てて大変嬉しく思います。売買に関する諸条件等の擦り合わせ等でご面倒お掛けしたかと存じますが、何事も迅速にご対応頂けたからこそ、スムーズにお取引ができたと存じます。
引き続き、ご売却についても精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
今後ともどうぞ、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とても心強く頼りにさせていただき、本当に感謝
今回、娘と２人で東急リバブル担当者様にお世話になりました。
娘にとって、様々な手続きを初めて経験する事になり、不安だったり面倒に感じたことも多々ありました。
その様な時に、担当者様はとても丁寧に迅速に対応して下さり、時にユーモアも添えて、最後まで側にいて下さりました。
とても心強く頼りにさせていただき、本当に感謝しております。
今後、不動産について何かあった場合は、担当者様のことが真っ先に頭に浮かぶと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
お二人と初めてお会いさせていただきましたのは、新型コロナウィルスが流行り始めた初期段階でした。
日本経済、世界経済が不安定な中、皆様将来において不安を感じていらっしゃったかもしれません。
実際に今回の不動産は、別のお客様で契約予定でしたが直前でキャンセルとなった経緯があります。
娘様はまだお若いのに芯が強く、将来の事もしっかりと考えておられましたので、驚きました。
お二人の連携の良さのお陰で、今回の取引は無事に進められたと思います。
お仕事がお忙しい中、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後もよろしくお願いいたします。
何の不安もなく、進めていただき、満足しています
何の不安もなく、進めていただき、満足しています。
担当者さんの丁寧な対応、ありがとうございました。
またセンター長の対応、心強く感じました。
大変な状況が続きますが、皆様の健康と発展を願っています。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルスがはやり始める直前、緊急事態宣言前に決断いただけたことは、今更ながら絶妙ないいタイミングだったと感じております。
測量や、残置物撤去等の際にはご協力いただきありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
誠実な対応、一所懸命なところが良かったです
担当者さんの誠実な対応、一所懸命なところが良かったです。
売買契約に至る過程で、担当者さんではなく荻窪センターの姿勢に対して不審な部分があり、担当者さんの上司の方とも話をしました。
とても、買主側の立場に立ってるとは思えない姿勢、親身さが感じられず、不信感はつのりました。
結果として、公表価格より高い金額で購入した事は、いまだに疑問を感じます。
手数料も高くなりました。
細かい描写を避けますが、上記の部分で評価を下げさせていただきました。
本当は不満をつけたいところです。
結果的には、担当者さんが担当として一所懸命になってくれたので、購入しました。
担当者さんでなければ、購入していなかったかもしれません。
荻窪センターの姿勢には疑問ですし、親身さも感じませんが、担当者さんには大変感謝をしております。
お礼をお伝え下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
B様のご希望に沿う物件であった為、お取引に進めて頂けた事を嬉しく思いますが、ご購入に至るまでの過程で不信感を抱かせてしまい、不甲斐ない気持ちでおります。
大変申し訳ありませんでした。
今後お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛け、多くの方にご満足いただけるよう最大限取り組んでいきたいと思います。
どうぞ、よろしくお願い致します。
常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝
今回、担当者様にご対応いただきましたが、本件のご対応全てに対して、大変満足しております。
終始、誠実な姿勢で、常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝しております。
業務知識も大変豊富で、こちらから質問した際には、その場でご回答をいただけたため、非常に円滑に、ストレスなく引き渡しまで完了させることが出来ました。
こちらの事情により、不測の事態が生じた際にも、迅速にご対応いただいたことで、無事乗り切ることが出来ました。
今回は、買主としての立場でしたが、売主様からも大変信頼されているように感じました。
物件の検討にあたり、他の不動産会社のご担当者とも複数名お会いしましたが、貴社担当者様は圧倒的な信頼感でした。
私自身、普段営業をしておりますが、担当者様のご対応振りには感心させられました。
長くなりましたが、担当者様には重ねて御礼申し上げます。
担当者様のご多幸と、貴社の益々のご発展を心より祈念しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、Y様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
