売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応
私は現在、大手と言われる不動産会社に勤め、又、前職も不動産関連会社に勤めておりました。
先ずは結論から申し上げると、ほぼ完璧に近い業務を遂行していただきました。
本当に有難うございました。
今回の依頼は、自宅の一部を売却し売却益でリゾート地に私共夫婦の永住する物件費用と老後資金を捻出する。
一方、残置には息子家族が来年春迄に家を新築する事でした。
自宅保有地には幾つかの課題・難題が有り、私のプランがスケジュール通り実現するか否か不安でした。
先ずは坪当たり幾らで売却出来、何坪売却すれば私のプランが達成出来るかがポイントで、街場の不動産屋さん2社、御社を含めた大手3社と連絡、面談をいたしました。
最終的には御社と大手1社が推定売却単価で残りました。
大手1社は単価的には一定の水準でしたが、ご担当者様の対応が「仲介をしてあげる」と言う雰囲気で、これでは今後、様々な相談に対応してくれないだろうと、何回目かの面談でお断りさせて頂きました。
御社ご担当者様は、その逆で、お客の立場になって考えてくれ、様々な疑問や問題点を適切にスピーディーに対応して頂きました。
ご担当者様と最初にお会いしてから売却引き渡しまでのトータル7ヶ月間、とても親身に献身的にお付き合い頂き、お蔭様で私共夫婦の新規物件の購入資金、老後資金、息子家族の来年春迄の新築が滞りなく治まりそうです。
現在7ヶ月間を振り返り、今は安堵している状況です。
ご担当者様には感謝申し上げる次第です。
今後、知人などの物件売却、購入など相談されましたら是非ともご紹介させて頂ければと存じます。
どうぞこれからも宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社を専属パートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。
最初は、私どもの折込広告をご覧いただき、ＦＡＸにて査定のご依頼を頂きました。
お話を伺うと、Ｎ様のご計画のイメージが当初から鮮明だったため、私は少しでも良い条件で計画が成り立つよう、熟慮してご提案させて頂いたことを思い出します。
敷地の一部売却は経験がありましたが、ご子息様にお残しになる部分も考え、分割案を何度も練り直しました。
良い条件でご売却できる分割プラン、ご子息様にメリットのある分割プランを、Ｎ様と一緒に何度もお打合せを重ね、最終的には自信を持ってご提案させて頂くことができました。ご満足いただけて、嬉しく思います。
Ｎ様の今後の益々のご活躍、ご新居での益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
相当な努力を払ったことが容易に推察された
当方の希望を十二分に汲んで良い買主を見つけることが出来た。
先ず結果が満足すべきものだった。
売地については周辺、隣地の家々への日照の影響が大きく、場合によれば摩擦や紛争が起こりかねなかった。
しかしリバブルの担当者は粘り強く交渉を続け、売主である当方はもとより、買主や周辺、隣地の方々も納得できるプランに落ち着いた。
実際に担当者がどのように交渉したのかは見ていないが、相当な努力を払ったことが容易に推察された。
また、取引を通じて担当者の人柄が好ましいものであったために打合せもそれなりに楽しめた。
取引そのものも大事だが、関連したコミュニケーションも有意義であった。
センターからの返答
ハウスメーカーからのご紹介でご縁を頂きました。
I様のご希望とご近所への配慮を何とか良い方向へ繋げられたかと思いますが、これもI様がそれぞれのタイミングでご近所への話し合いを進めて頂けたからこそ、気持良い条件でまとまりました。
買主様も理解いただけるお客様で本当に良かったと思います。
お手伝いさせて頂き有難うございました。
きめ細かく対応していただけたと感じる
ただ土地を紹介するだけでなく、その価格に対する割高感やその理由を教えてくれたり、またこちらの要望に応えて売主との交渉なども積極的に行っていただき、納得のいく物件に出会うことができた。
また、土地の傾斜や境界など、こちらが気づかないような所も現地に足を運んで確認して頂くなど、きめ細かく対応していただけたと感じる。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
なかなか良い物件をご紹介できずにお時間を頂きましたが、最終的にご納得頂ける物件に出会えたとおっしゃって頂けたこと、非常に嬉しく思えます。
ご家族の行事やご主人様のお仕事もあり、本当に忙しかったと思いますが何度もお時間を頂きありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
素敵な新居が完成すること、心より願っております。
誠心誠意対応していただき大変満足しております
担当者Aさんは、まだ不慣れということでしたが、誠心誠意対応していただき、大変満足しております。
フォローしてくださった担当者Bさんも分かりやすく説明していただき、不動産を売るという初めての経験も不安も少なく、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、また、お役に立てた事大変うれしく思います。
販売活動中やご決済に向けて、何度もご協力を頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
担当者A様、前任の担当者B様もよくやって頂いていました。
販売物件価額の値引きでアプローチがあったようですが、担当者B様には「もう少し頑張りましょう、もったいないですから」とアドバイス頂き、当方はおまかせしますと返事してしまいました。
その時に売ってしまえば良かったと後悔もしています。
担当者B様もよかれと思ってのアドバイスではあったと思います。
担当者B様は転勤され担当者A様に変わり、価額の引き下げなど的確な時代のニーズに合ったアドバイスだったと感謝致しています。
他社の悪口を申し上げますとZ社さんに以前お世話になっていましたが、御社の様なていねいさはありませんでした。
本当にありがとうございました。
増々の御社の御発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、お褒めいただき誠にありがとうございます。
N様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ベストな物件を購入することができ感謝しております
希望条件に合致する情報をスピーディーに提供していただき、ベストな物件を購入することができ感謝しております。
申込の直後に他の購入希望者がより有利な条件での申込み希望があったにもかかわらず、当方の申込を通すべく、売主側の仲介業者を抑えることができたのは、大手ならではの実力だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、ご希望に見合う土地情報が、市場の中でも希少なエリアにつき、ご紹介までにお時間がかかりましたが、ご満足いただけたお声を聞けて、何よりも嬉しく思います。また、土地情報のご提供後、T様の早いご対応とご決断により、他のお客様よりも一歩先にお話を進められたことが、お取引実現の最大の勝因でございます。
ご新居の完成まで、待ち遠しいものと思いますが、また不動産に関してお困りのことやご相談等がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回も円山センターのセンター長様にお願いします
次回の売却も円山センターのセンター長様にお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
G様のご協力もあってお取引をスムーズに行うことが出来ました。
いつもご自宅の方へ訪問させていただいた際にはお飲み物を頂いたりと私たちへの気遣いをしてもらい、大変感謝をしております。
今後とも、不動産売買のご相談、ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
良い担当者にめぐり会えて良かったと感謝しています
ユーザーの考え方、知識、物事の理解力に合わせた解りやすい説明力。
自分や会社の姿勢を押しつけるのではなく、聞き上手な方でした。
これは本人の持つ性格はもとより、御社の教育、姿勢に由来するものだと思います。
家族ともども、良い担当者にめぐり会えて良かったと感謝しています。
今後共貴社の益々の発展を祈念しております。
ほんとうに有難度うございました。
担当者さんにもよろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユーザー様ということで、今回もご満足いただけるお取引ができて本当に良かったです。
いろいろとご協力も頂きまして、ありがとうございました。
これから、税務相談も控えておりますし、今後とも何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
当方の要望に過不足なく適切に対応していただいた
取引きの始まりから完了まで、当方の要望に過不足なく適切に対応していただきました。
もし次の機会があれば、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、次のご売却の手続きについてもお任せいただき誠にありがとうございます。
H様に喜んでいただく事ができまして、私自身非常に嬉しく思います。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます
売価設定減額のアドバイスを受け、その成果があり短期間で契約できたことは大変嬉しかったです。
他にも色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
そしてお孫様と同年代ほどである私の提案をご信頼いただき、ありがとうございました。
Ｆ様のご理解・ご協力があり、短期間での成約となりました。
Ｆ様には常に広い心でご対応いただき、私のプライベートなお話もたくさん聞いていただきました。
今後もお住み替え先の方でもご協力できればと思いますので、お気軽にお尋ねください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
