売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に売買ができたのは担当者さんのおかげ
家の購入は初めてでしたが、担当者さんのおかげで、全体を通して不安なくスムーズな取引を行うことができました。
コロナウィルスの影響で大変な状況でもある中、無事に売買ができたのは担当者さんのおかげだと思います。
また、買い換えの時にはご相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、Ｓ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後も不動産に関することでしたら、些細なことでも構いませんので、何なりとご相談いただければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
熱心に営業の電話をくれたため、御社に依頼しました
ネットに査定依頼（数社に依頼できるサイト）してすぐにコールバックしていただき、スピーディーでした。
それ以降も熱心に営業の電話をくれたため、御社に依頼しました。
担当者Ａさんの積極的な営業が無かったら他社の可能性もあったので、担当者Ａさんに感謝いたします。
不満なことは、私が不在時に内見があり妻が対応したのですが、その時の担当者Ｂさんが初対面なのに妻に名刺も渡さず対応したことです。
また担当者Ａさんには、「お引渡の際はカーテン・ロールスクリーン等動くものはすべて撤去していただく」と説明を受けていましたが、買主様と契約後の残置物についての打ち合わせの際（担当者Ｂさん同席、Ａさん不在）に、担当者Ｂさんから『カーテンレール等を新居に持っていってもサイズが合わない可能性もありますし』旨の発言があった。
あたかもカーテンレールは残せと言われたみたいで心外だった（買主様はそのまま使いたいとのことでした）。
結果的にはそのカーテンレールは撤去したが、担当者Ａさんには動くものは撤去と聞いていたので、Ｂさんの対応は？（はてな）でした。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の動産物の撤去について、混乱を招いてしまい失礼致しました。
原則、動産物は不動産の売買対象外のため撤去いただくのですが、売主様・買主様双方のご意向が一致した際にはそのままのお渡しをさせていただいております。
弊社からの売主様・買主様双方への伝達が十分でなかったことを反省し、今後の改善へ繋げさせていただきます。
また不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回も非常に細かい気くばりを頂きました
東急リバブルさんとの契約はこれで３回目に成ります。
毎回、満足できる対応を頂いて来ました。
今回も非常に細かい気くばりを頂きました。
又、引き続きお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、改めて当社へ売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
3度目も当社をご利用頂き、またご満足して頂き、私どもとしては嬉しい気持ちでいっぱいです。
是非次のご機会も当社をご利用ください。
是非ご用命いただきたく存じます。
迅速、丁寧、親切
迅速、丁寧、親切。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力があってここまでスムーズにお取引きできたと思っております。
遠方に関わらず、迅速に対応いただき本当に感謝しております。
ありがとうございました
遠い所まで足を運んでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
直接、お会いする機会も少ない中で、私共のご提案に柔軟にご対応頂いた為、このように無事、ご成約に繋がったのかと思います。本当にありがとうございました。
コロナウイルスで色々と、動きづらい世の中ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝堪えない
（１）賃貸RC物件の売却
昨春、物件売却の検討時期、偶然にも東急リバブル目黒センター殿と御付き合いが始まりました。
所有物件の管理依頼先である某社支店長を通じ、信頼できる取引先から大手三社を紹介頂き、売却の見積依頼する機会がありました。
其の内の一社が御社目黒センター様でした。
担当者様は提案が明確でマーケットを良く分析し、売手側にフォーカスしたプレゼンでした。
加えて我々の要望に沿った説得力と熱意ある姿勢が高評価出来、売却交渉を御社に一任することにしました。
その後、幸いにも相続対策で購入ご希望の方に恵まれ、好条件で成約に至ったことは紹介者と御社のお陰と感謝しております。
（２）賃貸アパートの購入
ターゲット：資産価値があり『①区内②駅近③築浅④高収益⑤整形地』の要件を満たす物件。
昨秋、物件購入の検討にあたり、先ずは直近でお世話になった御社目黒センターの担当者様に声を掛けさせて頂きました。
物件の絞り込みを済ませ、取引銀行から融資の確約を取り付け万全の体制が出来たものの、売手側との最後の詰めの甘さが露呈し、落札は困難と思われました。
この事態を何とか打開する妙案がないかと、我々が売手側の幹部に直接面談し、購入の強い意志をお伝えする努力も重ねました。
首の皮一枚の難局を乗り越え、奇跡的にも成約に至ったことは、関係者のご理解とご協力の賜物と思い感謝に堪えません。
私共の信念は『ワンチームの精神でプロジェクトの協力者をリスペクトし信頼関係を築くことが成功への近道』であると考えています。
今後は今回学んだ教訓を生かしつつ、充実した物件管理に繋げ、入居者に満足頂くオーナー業を目指したく考えています。
最後に、物件引渡しがコロナウイルスの時期とも重なり、多難な年に当たりましたが、困難を克服し経済が復興することで、世の中が明るくあることを切に願います。
センターからの返答
ご売却に引き続き、ご購入につきましてご相談いただきありがとうございました。
また、私の未熟さを原因として、お取引においてご心配をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
無事にご契約に至ったのもW様のご協力があってこそだったと感じております。
今後、ご指摘を頂きました事を真摯に受け止め、今後の活動において改善してまいります。
最後になりますが、今後も売買の有無などにかかわらず、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、少しでもお役に立つことが出来ますように取り組みますので、ぜひとも、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
とても短期間で売買を完了することができ感謝
難しい物件ながら早急に買主様を見つけて頂き、とても短期間で売買を完了することができ感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。無事に滞りなく手続きは完了致しました。お引渡を迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
S様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
スムーズに売却させていただきました
所有物件が遠方物件でしたが、居住地の最寄り店舗での契約等で、所有物件近郊に行く必要もなく、スムーズに売却させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
できる限りスピーディに、お手を煩わせることなく、スムーズなお取引を心掛けて参りました。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
内見も１回で決めていただき、とても感謝しています
担当していただき大変満足しています。
他の不動産との違いを大きく感じます。
たいていしつこくされうんざりします。
今後の不動産に関することは、全て担当者さんにお願いしたいと思っています。
内見も１回で決めていただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大井町センターをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変光栄です。
ご案内からスムーズに契約まで進めることができたのも、Ｆ様からその地域に住まないと分からないような細やかな様々な情報をお教えいただけたことがうまく買主様にも伝わったようです。
ご所有者様との事前のお打合せや情報をいただくことの大切さを改めて勉強させられました。
ありがとうございます。今後ともよいお取引が出来ますよう尽力していきますのでよろしくお願いします。
希望価格に近い所で売却することが出来ました
不動産の売買に伴ない、次の３点を重要事項として考えていました。
１．不動産価格の評価
土地が多少大きい為、あるセンターでは建売業者を紹介され価格面で不満でした。
しかし、五反田センターでは個人の買主さんを見つけてくれて、希望価格に近い所で売却することが出来ました。
２．税金対策及び資金計画
特定居住用財産の買換え特例を適用して、節税を考えていました。
しかし、同じ敷地内に居住用建物と社員寮の２棟が有り、社員寮は特定居住用財産の買換え特例の適用が受けられないことを担当者から教えて頂き、資金計画がスムーズに運ぶことが出来ました。
３．取引業者の信頼度
東急リバブルは個人の不動産業者と異なり、東急電鉄系列の会社であり、城南地区に強みがあると思い不動産売買の仲介を依頼しました。
センターからの返答
O様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
O様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
