売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一生懸命販売活動して下さいました

要望に沿って対応して頂き、とても良かったです。
疑問点があり質問した際も、丁寧にわかりやすいよう説明して頂きまして、とてもありがたかったです。
一生懸命販売活動して下さいました。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいと思っております。
誠にありがとうございました。

何かお願いするとすぐに動いて頂けて助かりました

何かお願いするとすぐに動いて頂けて助かりました。
土地を探すだけでなく、プランの作成やローンの審査のこと、工務店の紹介など、色々とお手伝い頂いてありがとうございました。

全体的に親切、丁寧で信頼できる方で、大変満足

全体的に親切、丁寧で信頼できる方で、大変満足しております。

熱心に自分に任せて欲しいとおっしゃるので、お任せ

私にとって初めてのマンション売却で不安でしたが、担当者さんにお任せして安心してお取引が出来、とても感謝しております。
売却の流れについてもわかり易く説明して下さり、対応もきめ細やかで、迅速かつ丁寧で、気持ち良くお取引がすすみました。
今回のお取引については、担当者の年齢、経験より判断し、当初他社様にお願いしようと思っていました。
その旨貴社担当者さんにお伝えした所、熱心に自分に任せて欲しいとおっしゃるので、お任せする事に致しました。
結果的には大変良かったと思いました。
今後も何かございました時は、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

買主がそろえる書類一覧等あれば良かったと思います

買主様に賃貸に係る書類一式を渡したが、担当者様は詳細にどの書類を渡したか把握しておらず、後に賃借人の個人情報書類の有無について問い合わせがあった。
又、賃貸に係る書類一式について持参の説明はなく、たまたま当日全てを持参していたのでことなきを得たが、事前にどの書類が必要か教えて頂きたかった。
場合によっては捨てるところでした。
買主がそろえる書類一覧等あれば良かったと思います。
当日入金先について伝達ミスがあった。
手付金と異なる口座に振込を依頼したので、今後ご留意頂ければと存じます。
たまたま金融機関さんが自宅に訪問して下さるアポがあったのでその手続きをし、後日の送金は出来たが、当日の入金先は自宅から遠く、乳児を連れては手続きが難しいところだったので、そのアポがなかったら、本来入金される銀行への手続きがしばらくとどこおるところだった。
手数料はご負担頂いたが、本当にあぶなかった事例です。
忙しい中でも当該のようなインシデントが起きないような策をおすすめします。
乳児連れをご考慮頂き大変感謝しております。
お忙しい中一生懸命さが伝わってきました。
ありがとうございました。

最初から最後までしっかり面倒をみていただきました

マンションの買換えだったのですが、東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと思っております。
当初、不安な思いをかかえて、渋谷センターをお訪ねしました。
スタッフの方の説明をきくうちに次第に不安がなくなり、その後の迅速な対応と、私の意志をくみ取った的確な対応に安心いたしました。
最初から最後までしっかり面倒をみていただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

取引に対する説明が十分であった

取引に対する説明が十分であった。
企業として安心感があった。
取引き金額が満足であった。
東急リバブルさんへお願いして、ほんとうに良かったと思っています。

担当者さんにも親身になっていただいて幸せです

友人に「リバブルにしたら」といつも声かけをしている程、ありがたく思っています。
一つ思うのに転居先がなくて踏切れない方もいるので、その方面とも手を組んだらよいです。
一年もしないで家を売却して頂き、担当者さんにも親身になっていただいて幸せです。
ありがとうございました。

とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引き

とてもていねいに教えて下さり、安心してお取引きが出来ました。
所長はじめ、皆様のお人柄がとてもおだやかで気持ちが落ちついて、いろんな事を進めてもらえたと感じております。
皆様の今後のご発展をお祈り致します。

アフターフォローもしっかり対応して下さるので安心

とても親切で丁寧に対応して頂きました。
他社では無理に購入を勧められることが多く、嫌な思いをしてきましたが、貴社は私達購入者の意見を尊重して下さり、満足のできる物件を購入することができました。
アフターフォローもしっかり対応して下さるので安心でき、担当者さんにはとても感謝しております。
この度はありがとうございました。