売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく買換えを行うことができた
親身に対応して頂き不安なく買換えを行うことができました。とても信頼することができたので、もし次回不動産の売買をする機会があれば、又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お住み替えでは、ご自宅の売却と新居の購入のタイミングがとても難しく、Ｉ様とお打合せを重ねる中で、最良の方法をご選択いただけたのではないかと思います。
ご契約後も残代金日やお引渡し、お引越しの日程など、細かく打合せできたことで、不安なくお住み替えできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
対応の良さはトップクラスでした
溝の口周辺で十数社の不動産屋に相談しましたが対応の良さはトップクラスでした。
こちらの無茶な要望も真面目に聞いてくれたり、すぐに売主の方へ交渉してくれたりと素晴らしい対応に本当に感謝しています。周りで物件を探している人がいたら東急リバブルを紹介したいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ⅰ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご検討を頂いているときに、Ⅰ様から率直なご意見・ご感想等を頂けたので、こちらとしても交渉をスムーズに進めることが出来ました。
お知り合いの方で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
この方にお任せしようと思いました
この度は大変お世話に成りました 販売契約から成立まで２週間程でしたので、こんなに早く売れるものなのかと安堵しました。
他社さんへも査定しましたが、リバブルさんに決めた理由は、査定見積がとても丁寧で見やすく、納得できるものであった事。プレミアムサポートや保障サービスが充実している事。売れなかった時の対策等、わかりやすく説明くださった事。
また、担当の方が直ぐ、行動して下さり、真面目そうな方でしたので、この方にお任せしようと思いました。
売り値は買主さんの希望値では無いのは充分承知していましたが、担当の方が交渉して下さったお陰で、こちらの希望価格で成立することが出来ました。担当者の努力に感謝いたします。
また、販売活動の報告も度々いただきましたので不安に成る事もありませんでした。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回Ｔ様より頂いたご意見を参考に、丁寧かつ迅速な対応をしていき、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
安心して依頼できる人だと感じておりました
毎週こまめに連絡してくれていた事で安心して依頼できる人だと感じておりました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が少し長くなってしまいましたが、お客様のご協力もあり、お取引が無事完了できたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
とても信頼と安心感を感じました
当初は地方企業に専任でお願いをしました。リバブルさんにお願いした際に、週次の連絡、レポートを頂きとても信頼と安心感を感じました。
地方企業の方からはほとんど進捗に関しては連絡がありませんでした。問い合せして知る状況でした。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、
誠にありがとうございます。
お取引をさせていただくまでにはお時間も多少かかり、ご不安にさせてしまったところもあると思われます。
今後はお客様がご不安にならないように良いご提案・報告をするように心がけてまいります。
また、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
買い取り保障のハードルが高すぎ
なかなか売れなかった家を、価格も含めて適切な判断の元、ほぼ希望通りの条件で売却していただきました。
毎週きちんと反響等も連絡していただけるので、物件がどの様に関心を持たれているのか売主側で認知できるのはとても良かったと思います。
担当者のみならず、会社自体がしっかりしているので安心できます。売却依頼は二回目でしたが同じ営業所で二回とも上手く行ったのはまぐれではないでしょう。
他社では楽観的な発言の後、まったくなしのつぶてという所もありましたが、東急リバブルは現実的で誠実だと思います。
一つだけ条件をつけるとすると、買い取り保障のハードルが高すぎて宣伝にうたう程、売主が期待を持てるものではない点を改善すべきだと思います。
私もこの広告に魅かれお願いしましたが、不可でした。会社として考えていただきたいと思います。むろん営業の方からは説明をきちんとしていただきましたが。
ともあれほぼ大満足でした。担当者さん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
厳しいお話にも、真剣にご対応いただいたことがとても印象的でした。
また、売却保証について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後、より一層ご利用いただきやすいサービスとするため、改善して参りたいと思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
トータルでリバブルさんに対応していただきました
新築物件購入と並行して進めていただきましたが、そちらの担当の方と連携をとっていただき、トータルでリバブルさんに対応していただきました。
センターからの返答
この度は、当志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、当社の新築物件のご購入も並行しており、購入側の担当とも連絡を密に進め、できる限りK様のご負担を軽減することに尽力致しました。
販売開始から1ヶ月で成約となったのも、K様のご協力のおかげであり、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽に御声掛けください。
この度はありがとうございました。
一流と思わせる細かいサービス
今回は自宅の売却とマンション購入という２つの大きな取引を東急リバブル様にお世話になったのですが、担当者さんの安心感のある対応に、こちらもあまり不安を感じる事なく、無事に住み替えができました。
東急リバブル様はさすがに一流と思わせる細かいサービスがあり、妻とも「リバブルでよかった」と話をしております。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。販売活動中には、いつも快くご対応いただき、大変感謝いたしております。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
相談にのって戴き売買する事が出来ました
今回売買していただいた土地は主人兄弟３人の共有土地でしたのでいろいろ問題もあり大変でしたがそのつど担当者さんに相談にのって戴き売買する事が出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
最初のご相談から数年間、途中いろいろとありましたが、
Ａさまのご協力のもと、皆様の方向性が整い、ご売却をお手伝いでき、お役にたてた事、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、お困りのことがございましたら、
お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
また、お店（Ｔや）にお伺いさせて頂きます。その時は宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
店舗 応接室がタバコくさかったことがありました
・担当者さん わかりやすく、大きめの声でゆっくり話して下さり助かりました。問い合せに関しても、迅速な解答を頂きました。相談にも的確なアドバイスを頂きました。
・店舗 応接室がタバコくさかったことがありました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。お買換えでしたので、タイムスケジュールが大変だったかと思いますが、Ｆ様のご協力もあり、計画的に進めることができました。
店舗内につきましては、改善しており、快適な接客スペースとなっております。
お近くにいらした際には、是非、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
