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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年4月5日

希望日程内に、希望価格内で売却できました

他者との比較した時、売却価格提示(査定額)より、信頼できる方かどうかで判断しました。査定後、一年後に売却をお願いしたところ、当時担当だった方が昇格されて個別担当でなくなりました。
新人さん(?)も誠実な方でしたが、リバブルさんにお願いしたのは、「当時の担当さんが信頼できる方だったから」とお話したところ、最後まで担当して下さることになりました。 
お蔭様で、希望日程内に、希望価格内で売却できました。 感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定のご報告の後、再度のお声掛けを賜りました事、大切な資産のご売却をお任せいただきました事、本当に嬉しかったです。
また、販売期間中に当方の至らぬ点より、ご心配をおかけいたしましたが、引き続きご依頼いただきました事、誠にありがたく、心よりお礼申し上げます。
ご成約に至ったのも、いつも明るく温かく出迎えて下さるH様のご家族皆様の印象が良く、お客様に伝わったのではないかと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

N様
N様 2017年4月5日

親身になって相談にのってくださいました

担当者さんが親身になって相談にのってくださいました。ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却完了までご信頼頂き誠にありがとうございました。
今回お取引させて頂いたお部屋は、当社でも取引実績が多く自信のあるお部屋でございました。
販売開始から少しお時間が掛かってしまいましたが、N様の当初売却希望の時期までに間に合わせることが出来たのも、N様のご協力があってこそだと思っております。
また何か、不動産に限らず、ご相談等ございましたらお声かけ頂けると幸いです。

H様
H様 2017年4月5日

やり取りもとてもスムーズでした

販売活動に関して、こちらの細かい要望にも応えて下さり、やり取りもとてもスムーズでした。売却をとても早く決めていただいて、とても満足しております。
担当者の方はもちろん何人か今回の販売依頼をするにあたりお話をさせていただきましたが、どの方もとても対応に満足しています。
東急の方は能力、質が高いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご案内時いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月5日

心配なく頼めました

知り合いが以前不動産関係で詐欺にあった事があり、お店選びには、慎重になりましたが、今回は前回もお願いした営業の方にお願いしたので心配なく頼めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とは、今回で4回目のお取引でした。
不動産会社に不安を感じていることもお伺いしておりましたので、お打合せが必要なときには、
必ずご自宅にお伺いさせて頂いてご説明させて頂くよう心掛けておりました。
幾度か訪問させて頂いておりましたので、お子様や、ペットのワンちゃんとも仲良くなることが出来ました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、
宜しくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月5日

本当に有り難うございました

・担当者Aさんが、私達の見えない所で努力して頂いていた事が成約に結びついたと思っております。本当に有り難うございました。感謝しております。
又、担当者Bさんにもお世話になりました。
・営業所から銀行まで5秒なので、助かりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
M様には同一マンション内での販売状況や、理事会で上がった
話題などを逐一ご連絡いただきました。
また、「こんなことをやってみてはどうか。」と販売戦略上のご提案
をいただきました。買主様目線に立った有益なご提案の数々に
は目からうろこが落ちる思いでした。
個人的にはまだまだ経験が不足している中、M様の担当になって
いい経験が積めました。本当にありがとうございます。

O様
O様 2017年4月5日

とても頼りになりました

担当者さんには、本当に良くしてもらいました。こちらの状況を汲んで、的確なアドバイスを頂きました。とても頼りになりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル鶴見センターを利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切になさっていたお住まいのご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたことを大変光栄に思います。ただ、私共からだけでなく、お客様のいつも心温まるご対応をいただけたおかげでこの度の結果に結びついたものと確信しておりますので、私共としましても感謝でございます。先般は書類の件でご対応が遅れてしまい失礼しました。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。

S様
S様 2017年4月5日

安心しておまかせすることができました

・物件が豊富:日吉エリアで土地や建物を探していましたが、ほとんどの物件が東急リバブルのもので、どこに行っても東急リバブルの看板を見ていたので、ここにお願いするのが1番だと実感しました。 
・たくさんの担当者:マンションの売却見つもり、土地探し、建売物件探し、といろいろな面でたくさんの担当者にお世話になりましたが、内部での連絡がきちんとしていて情報をいちいち話さなくてもよかったのは助かりました。
 ・売却担当者:一所懸命に活動してくださり、思いがけないところから、私たちのマンションを買い取りたいという方を紹介してくださって、本当に助かりました。 
総合的に見て、家を買う、売るということには相当な不安やストレスがあると思いますが東急リバブルにお願いしてからは不安がほとんどなくなり、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。(それまでは、人を不安にするような住宅メーカーや不動産屋とたくさん会っていたので)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入とご自宅のご売却共に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬところも多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
私はご自宅のご売却のお手伝いをさせていただいたのですが、ご新居へのお引越しの準備もありながら、私も無理なお願いばかり申し上げましたが、快くご協力いただきまして、私の方が感謝しております。
今回のご新居のご購入・ご自宅のご売却共に当社でお手伝いさせていただきお礼を申し上げると共に、また、何かお困り事がございましたら、東急リバブル社員一同、いつでもお手伝いさせていただきますので何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月5日

担当者さんが連絡をしてくれました

東急リバブル鶴見センターと我家とは距離があるので専ら担当者さんが連絡をしてくれました。他の不動産業者とは比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数社に査定の依頼をした中で、東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お取引が無事に行えた事、またそのお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
また、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、快くご対応いただき誠にありがとうございます。
抵当権の抹消に関し、一部誤解を招くご説明をしてしまい、お手数をおかけしてしまいました。ご説明内容わかりやすく、改善して参りたいと思います。
また、売買にかかわらず、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年4月5日

安心して取引きができました

東急沿線ということもあり、売却物件も東急さんで地域に詳しい東急リバブルさんにお願いして良かったです。安心して取引きができました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございました。
M様は、「東急沿線の売買」というご期待で、ご売却のご依頼を頂きました。
結果、短期間で成約に至り、ご安心してお取引を頂けたことについては、私も大変嬉しく思います。
今後も、「東急沿線の売買」は東急リバブルにと言っていただけるよう、励んで参ります。
ご相談事やお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月5日

よく説明していただけました

よく説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様ご所有の不動産は事業用不動産であり、買主様が個人ではなく法人であったため、色々分からないことが多かったかと思います。
私がU様に分かり易くご説明できていたか自信がありませんでしたが、U様からのコメントを拝読し、安心いたしました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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