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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年4月10日

大変満足しています

自宅の売却でお世話になりました。
東急の地元、たまプラーザですので東急リバブルさんに依頼しましたが、大手ハウスメーカー3社の買取提示額より、大分高く売却出来、大変満足しています。
担当者さんは最初から最後まで常にキチンとした態度で応待して下さり、不慣れな私に優しくアドバイスしてくれました。
安心して任せる事が出来ました。
特に悪かった点は思いつきません。
これからもがんばって欲しいと影ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お建替えでしたので、仮住まい先や建物プラン等お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。
新居の完成とても楽しみですね。
新生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶に伺わせて下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月10日

担当者さんでほんとうに良かったと思っています

すべて評点のとおりです。担当者さんでほんとうに良かったと思っています。いろいろとお世話になりました。心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当初の担当者の人事異動に伴い、私が担当させて頂くこととなりましたが、最終引渡しまでスムーズに行う事ができまして、うれしく思います。
いろいろとご協力頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2018年4月10日

取引をスムーズに進める事ができました

とても温厚なお人柄で、なんでも相談できて取引をスムーズに進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し当社へご用命賜り誠にありがとうございます。

N様には販売開始価格、価格変更のタイミングなど、当社の考えに同意いただき、またご協力いただいたこと大変感謝しております。
おかげさまで当初の予定通り成約となりほっとしております。
今後、ご家族様のご自宅ご購入の際なども是非とも当社をご利用いただきます様、お願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月10日

安心しておまかせすることができました

相談したいことがあった時、お電話したらすぐに対応していただき、来ていただいて安心しておまかせすることができました。
本当にお世話さまになりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も税理士とのお打ち合わせなど、大変な事が続くかと存じますが精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月10日

感謝しております

担当者さんは、誠実で約束を守り、とても、良い対応をしていただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんある不動産会社の中から当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

最終の決済日は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたお言葉も日々の業務の励みになります。
今後、不動産のご相談がございましたら、お力になりたく思いますので、お気軽にお声掛けください。この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月10日

営業スタイルは大変好感が持てました

・正直こんなにも長い販売期間活動になるとは予想外でした。
スタート時に査定いただき、その中の上レベルで値決めをしたのですが、食いつきが極めて少ないのにはおどろきました。
これは、貴社によるものではないと思ってますし、実際、同時進行していた他社も同様でした。
・そもそも、貴社の利用に至ったのは、当方の友人の話しから当方より声をかけたものでした。
結果として、時間は上記の通りかかりましたが、貴社に声かけして良かったと思っています。
当初は担当者Aさんでクロージング時点担当者Bさんでしたが、活動中にありがちな、担当者と連絡が取りにくかったり何をやっているのか良く解らないという事は無く、そういう面々の営業スタイルは大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回のご売却に関しては、成約までの時間がかかり、ご不安・ご心配をかけましたこと大変申し訳ございませんでした。
長期間になりましたが販売期間中、メール・電話にてこまめに提案やコミュニケーションを取り、最終的に成約に至りご満足いただけたこと大変うれしく思います。
来年の2月には確定申告が控えておりますので、その際は税務の相談もできればと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月10日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。
今後も何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は、ご実家のお近くのお土地をご成約いただきまして誠に有難うございました。
ご実家までの距離、駅までの距離、公園、南道路など、O様のご要望を多く満たしているお土地です。
私も心から嬉しいです。
またハウスメーカーの担当者もO様のご要望にしっかりとお応えできる方ですのでご安心ください。
建物が完成するのを心待ちにしております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月10日

全体的にとても親身に対応してもらえたと思います

銀行とのやり取りをする際に必要な物一覧が届かず、銀行の方に問い合わせしていただいた。
早めに一覧書類をいただけたら、必要書類の準備がスムーズに行うことができたのかな…と思いました。
全体的にとても親身に対応してもらえたと思います。
初めての大きな買い物でしたし、色々不安が多かったので、対応していただいた担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
引き続き何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーさんとの連携で銀行のお手続きを進めていただいておりましたので、お手続きのご案内がスムースにできず、大変失礼致しました。
いよいよご自宅の建築に着手される頃かと存じます。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月10日

不安なく安心して取引を進められました

一つ一つ丁寧な説明がありました。
不動産の購入に立ち合うのは初めてでしたが、夫だけではなく妻である私にも目を見て丁寧に説明してくれたことには感動しました。
誠実な対応でしたので、不安なく安心して取引を進められました。
本当にありがとうございました!
また何かありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は一生のうちで一番高い買い物と言われますので、平素から、お客様満足を第一に営業しております。今回の取引を通じて、M様よりお褒めの言葉を賜り、本当に営業冥利に尽きます。
今後、何か不動産のことでお悩みのことがございましたら是非、東急リバブルへご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月9日

とても感謝しています

今回の件、担当してくださった方にはとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠に有難うございました。
私共は、常にお客様にお喜びいただく事を目指しております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、努めてまいります。

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