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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2017年3月16日

一貫して丁寧に親身に対応して頂きました

一貫して丁寧に親身に対応して頂きました。常に笑顔で安心して取引をさせて頂きました。とても感謝しています。担当者さん、ありがとう。楽しかったです。 

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社青葉台センターをご購入のパートナーにお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
私の方こそ、ざっくばらんにいろいろとお話いただき、ありがとうございました。
近々、お引越しが落ち着いた頃合いをみてお邪魔させてください。どんな内装に仕上がったのか楽しみです。
お取引は終わってしまいましたが、いつでもF様のお力になりますのでお気軽に頼ってください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2017年3月16日

こちらに希望通りの物件を捜していただきました

担当者さんはいつも丁寧に対応していただき大変満足しています。物件もこちらに希望通りの物件を捜していただきました。また機会があれば利用させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
S様とお会いしてから、約半年間と長期にわたってご案内にお付き合い頂いた結果、ご満足いただける物件をご紹介できたので、私も嬉しく思っております。
お困りの事などございましたら、いつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月16日

初めての不動産会社への訪問で緊張

担当の方が私達と近い年代の方で物件購入のアドバイス等、参考になる事が多かったです。
購入にあたって初めての不動産会社への訪問で緊張していましたが、自然な笑顔と対応ですぐに打ち解けお話する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
奥様がご出産前のタイミングでのご内覧でしたので、色々と大変だったかと思います。
そんな中、購入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
ご主人様にもお忙しいところ何度も店舗にお越し頂き、私としても感謝の気持ちで一杯です。
何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年3月16日

押しつけがましさを感じられなかった点に好感

押しつけがましさを感じられなかった点に好感が持てました。
支払いの際のアドヴァイスが有難いことでした。1ヶ所で済むようにするとか、支払(振込み)時に銀行まで付き添って下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産お取引に東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
S様のご担当をさせて頂き、感謝のお言葉をいただけた事、大変うれしく思います。
ご縁あっての不動産お取引ですが、ご親族に反対されながらもご縁を感じていただき、
誠にありがとうございました。
S様にとって新居での新生活がいつまでも変わらず、充実したお時間を
お過ごしいただける様、心よりお祈り申し上げます。
お困りごと、お悩み事ございましたら、不動産以外のご相談でも結構ですので、
お気軽にお声かけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月16日

住みたいと思う物件を買うことができました

前の家も御社を通じて買いましたが、住み替えに際して購入時のご担当者に相談しました。(あざみ野センター/センター長)
茅ヶ崎市への引越希望でしたので、茅ヶ崎のご担当者を紹介していただきました。
両センター(あざみ野/茅ヶ崎)にうまく連携していただき、住みたいと思う物件を買うことができました。
旧自宅を売りに出してから3ヶ月で売り買い同日に契約でき、ほぼノーリスクで両契約を終えることができました。
また、茅ヶ崎センターの担当者様には、不動産情報はもちろん、地元の情報をいただいたり、先住さんとの調整においても大変お世話になりました。
売り買いともリバブルに依頼して良かったと大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、大変ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。
ご見学からお打合せ、ご契約からご決済に至るまで、あざみ野から茅ヶ崎まで何度もお越しいただき、大変有難く、厚く御礼申し上げます。
私がお手伝いをさせていただくにあたり、強く念頭に置いた点は、下記の2点です。
・あざみ野センターの担当と密に連携し、安全にお住み替えいただくこと
・心から茅ヶ崎を楽しんでいただけるように、「生活面」においてもご提案させていただくこと
先日、とても喜んでいただけているT様にお会いし、私自身もとても嬉しかったです。これからも茅ヶ崎での食事や波乗り、港の海産物などを楽しんでください。

K様
K様 2017年3月16日

スムースに取り引き出来たと思います

特に気になった点もなく、スムースに取り引き出来たと思います。
買い主がなかなか見つからず少し焦りもありましたが、地道な販売活動の賜物と思います。大変お世話になりました。深謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に至るまではお時間が多少かかり、ご不安にさせてしまったことと思います。
今後は良いご提案・説明をより心がけてまいります。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年3月16日

わかりやすい説明と誠に親切な対応

長い間、我が家の心配事でした。空き家の売買について、わかりやすい説明と誠に親切な対応で、適時、交渉状況の御連絡を頂き、安心しておまかせできたことと、契約までスムースに進めていただけたことに大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また売却に関しましていろいろとご協力いただきありがとうございました。
大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
今後もご相談等がございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年3月16日

丁寧な説明がありとても分かりやすかった

担当の方の丁寧な説明がありとても分かりやすかったです。また何かあればご相談したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、N様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2017年3月16日

一度も電話が無いのでやる気が感じられなかった

前任者は売却金額・相場・等の指導連絡が無く一度も電話が無いのでやる気が感じられなかった。
今回のは担当者は年賀状を受け電話で、話した事で熱意が感じられ好感を持ちました。今後の活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
前任者からの連絡が少なくご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後反省点を生かしながら、お褒めのお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月16日

人柄がよかった

担当者さんの人柄がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、月島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目のお取引となりますが「人柄」を評価してくださり非常にうれしく思います。
販売活動中にはいつも快く対応していただき、そのおかげもあり3週間というスピード
でのご成約に結び付けることができました。大変感謝しております。
次回もまたご指名いただけますよう更に「人間力」を磨いて参ります。

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