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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月14日

信頼して契約を進めることが出来ました

物件について、良い点ばかりではなく、懸念点も隠さずお教えいただき、対策も十分していただいていたので、信頼して契約を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

私ども東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、感謝のお言葉までいただきまして身に余る思いでございます。
T様の記念すべき一棟目の収益取引きに参加できた事を大変にうれしく思っております。お仕事終わり等、忙しいなかでのお打合せであった事、大変記憶に残っております。
少しでも不安なく安全に取引きをいただきたいと様々調査させていただきましたが、それもこれも日々忙しいなかでも思いのままお気持ちをお伝えいただいた真っ直ぐなT様の人間性に私が動かされたというのが正直な所でございます。その結果としてご不安点が取り除けたという事であれば、私としましてもとてもうれしく思います。
今後も信頼いただけるお仕事を続けて参りますので、是非二棟目を検討される際もお気軽にご依頼くださいませ。T様のご活躍を心より応援致しております。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月14日

総合的に良かったと思います

今回、いろいろ有りましたが、総合的に良かったと思います。本来なら、新築一戸建てを購入すれば良かったのですが。
たまたま近くに以前から車が2台駐車出来る土地(家)が有ればと思っていた土地が売りに出てたり急に話しがどんどん進んでいきました。
そんな時にわかりやすく説明していただきました。
現在の家の売却・新しい土地の購入・そして新築と大変でしたが、良き担当者のおかげで無事、新しい家に現在暮らしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。M様、W様の担当ができ本当に良かったです。約6ケ月の間で、土地購入~建物の建築、そしてご自宅の売却まで担当させていただき幸せでした。M様がおっしゃるとおり、いろいろなことがございましたが全てご協力いただいたこと、私の不十分な説明をお聞きいただいたこと等々、数えきれないほど感謝しております。     
旧所有地を今後販売していきます。
お顔を合わせる機会もあるかと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月14日

対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした

今回の物件は主人の実家の建物です。
担当者さんが度度我が家に来て主人に説明した際に近くにいる私はその話を聴きました。物件はあまり下がりすぎてびっくりしました。
すぐ買うと申し込みました。衝動買いでした。
店舗に行ったことがありませんが、担当者さんにはとても丁寧に案内していただきました。
特に税金に関する情報を素早く伝えていただいて助かりました。
対応は速く、そしてとても丁寧という印象でした。素晴しい人です!ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ご主人のご実家はアパート付住居と、少し特殊な物件の為、建売業者での買取の話をさせていただいている最中に奥様にご購入のお話をいただいた際は驚きました。
本当にタイミングよく即断いただいたので他の相続人の方々もご納得いく、いい価格で購入できたと思います。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年3月14日

よくがんばってもらいました

購入に際しては、他不動産の競合がある中、よくがんばってもらいました。
契約後も、関連者との打合せや手配にも、積極的に動いてもらいスムーズに決裁出来ました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きありがとうございました。Y様は私よりも不動産取引の経験も知識もある方なので、お役に立てる事が少なかったと思いますが、このようなコメントを頂け大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2017年3月14日

今後のキャリア形成により成長すると思われます

今後のキャリア形成により成長すると思われます。

東急リバブル

センターからの返答

色々とお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。お客様とのやり取りを今後の営業活動に活かしていきたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月14日

大変好感が持てました

いつも明るい表情で応対いただき、大変好感が持てました。
希望の物件についても積極的に情報提供や連絡があり、こちらの要望についても迅速に対応いただき今回の契約までスムーズに進める事が出来ました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
K様とはご親族の売却依頼がきっかけでお付き合いが始まりました。
年明けからじっくり探していく計画でしたが、すぐにご縁のある物件が見つかったことは、私自身もたいへん驚きました。
これから一戸建ての建築計画~ご所有不動産の売却など、引続きお手伝いをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年3月14日

ギラギラ感がなかったのがとても好感

あまりガツガツ売ろう売ろうといった態度がなく、こちらの要望にも丁寧に答えてくれ、こちらも安心して考えることができました。
良い所だけでなく悪い所もしっかり指摘してくれたので信頼も持てました。
夫婦共働きで平日に対応できない所を代わって対応いただいたり、お休みの日でもしっかりと返答していただき助かりました。
他社さんと比べて無理に売ろうとか早く売ろうと言ったギラギラ感がなかったのがとても好感持てました。これからも客の立場にたって接客していただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えの一連を東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様と接する際は、お客様と同じ目線でご説明して参ります。
また、ご購入をお手伝いさせて頂いた後、ご売却についてもお任せ頂きありがとうございます。
こちらも無事にご成約となりご契約が終わりましたが、しっかりとサポートして参ります。
その他でもお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談頂ればと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月14日

この営業さんなら買いたいなと思いました

担当者さんの話し方はとってもスマートでこの営業さんなら買いたいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の新築物件は、購入申し込みの時点では更地でしたので、新築時の室内をイメージして頂けるご説明を心掛けました。
ご契約から引き渡しまで長い物件でしたが、無事に決済を迎えることができました。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡頂戴できればと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年3月14日

不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた

まず始めに担当者さんですが私共にとってすべて満足できる対応と彼の責任感のお陰で素晴らしい物件を手に入れる事が出来まして大変感謝いたしております。
海外に永住している者が日本の不動産を探す事はインターネットの普及により色々な物件を見る事は可能ですが実際に行動を起こした時に頼れるのは担当される方のマナーと実行力によると思われます。
担当者さんに最初にご連絡したのは2年程前ですが、その間色々な物件を紹介して頂きその誠実感有る対応で不動産を買う時にはこの方を通じてと決めていた位です。
今回は契約が決まった後も適切なアドバイスを頂きまったく不安無しで引き渡しが完了致しました。有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。
約2年前、ご購入予定不動産がご購入いただけないと分かった時、落ち込む私にK様がかけてくださった言葉を忘れたことはありません。
あの時から、私も「将来K様がご購入される際には、心からご満足いただけるお取引にしよう」と心に決めておりました。
そして今回、売主様とのご縁にも恵まれ、ご満足いただける素敵なお部屋と巡り会えたことを私も大変嬉しく感じております。
不動産のお取引というのは、一生のうちそう多いものではないかもしれません。
しかしながら一回のお取引を一生のお付き合いへとつなげてゆくことができれば、こんなにも嬉しいことはございません。
今後も何かございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡ください。
K様のため、最大限尽力することをお約束いたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2017年3月14日

要望を受けとめてくれました

担当者の方は、親身に話を聞いてくださり、私達の要望を受けとめてくれました。購入後のアフターケアもとても親切に対応していただいてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お子様がお生まれになったそうで、おめでとうございます。
お写真を拝見しましたが、本当に可愛いらしい女の子ですね。
ぜひ、今度お会いしにお伺いさせて頂きます。
ご新居のことで、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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