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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月6日

他社と比べても、とても熱意を感じられました

とても良く対応して頂きました。
他社と比べても、とても熱意を感じられました。
また担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
P.S.本アンケート、氏名・住所の記入が不要な点も好印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様は、今までの住まいが手狭になり買い替えということで、売却も購入も私共にお任せ頂きました。
買い替えは、スケジュールの調整がとても難しいですが、I様のご協力のおかげで順調に話が進みました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月1日

東急リバブル様の対応はすべて100%満足いく内容

この度は、担当者様には、大変お世話に成りました。
東急リバブル様の対応はすべて、100%満足いく内容でした。
他社にも二件ほど相談した事がありましたが、こんなにも価格が違う事に驚いています。
家族一同感謝しかありません。
本当に有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
高値でのご売却にご満足いただいたとのこと、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年10月31日

最初から最後まで取引に不安なく勧められた

初めての売却に伴い、他社も含め机上査定を依頼しましたが、他社では反応がないところや、こちらの意向とは別に契約手続きを進めようとする姿勢が見えた中、担当者の方はわかりやすい資料も早く提出していただくとともに、こちらが納得するまで待っていただく姿勢だったのを受け、今回お任せさせていただきました。
売却活動中は、時間がかかるかなと思っていましたが、結果として早い売却となり、お任せしてよかったと思っています。
すべてが初めてのことでしたが、その都度、いろいろとアドバイスをしていただき、安心して取引を行うことができたと思っています。
契約後のこちらの不注意の出来事も含め、いろいろと相談にのっていただくとともに、ご対応していただき、感謝しております。
最初から最後まで取引に不安なく勧められたのも担当者様のおかげです。
確定申告等、まだ取引に関連することが残っておりますので、またお世話になるかと思いますが、引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、こちらこそいろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
非常に丁寧だからこそトイレの事件が起こってしまったんだと思います。
全然迷惑ではなかったので、ご安心ください。
引き続き何かお困りのことがございましたら、お気軽に頼っていただけるとうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月31日

取引全般に関しましても安心して対応できました

大変良い物件に巡り合えたと思っております。
取引全般に関しましても安心して対応できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんへ
住み始めて1ヵ月になりますが、不満はありません。
本当に良い物件だと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
新生活もご満足していただき大変嬉しく思っております。
ご主人様・奥様それぞれのご所有の不動産も当社にてお手伝いができ、本当にありがとうございます。
今後、また不動産についてお困りのことやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月30日

売却、購入も期待以上にスムーズにいき、大満足です

担当者さんに出会えてとても幸運でした。
他社からはとにかく営業電話やメールが絶えず、ゆっくり考える時間もない。
その場の勢いで買わせようとするような営業のやり方、客の取り合いも見え、家探しから遠ざかりそうな頃に、貴社担当者さんと出会いました。
内覧の時も余計なことは決して言わない、こちらが聞いたら答えてくれるスタンスで、圧を全く感じさせない自然な立ち振る舞いで、安心して内覧ができました。
どうにも変えられない建物や環境を大事にされており、しっかりと一緒に回ってくださり、今回購入した部屋のバルコニーから見える場所で工事をしており、そこがどんな建物になるかを連絡を取って詳細の確認をしてくれており、こちらから頼んでいなかっただけに素晴らしい気配りに感動しました。
購入する前にどんな建物が立つかを知っていると、現在の工事も気になりません。
こちらの要望、意見もしっかり聞いてくださり、連絡もスムーズで、内覧後もプレッシャーなく夫婦でしっかりと話し合いができ、冷静な状態で決められた部屋なので、入居後も大満足で暮らしております。
豊洲センターの他の方々の電話対応、振る舞いも他社と比べてしっかりとされており、とても丁寧に対応して頂き、売却を考えていたマンションもリバブルさんにお願いをしました。
売却先のセンターの方々にもとても良くして頂き、売却、購入も期待以上にスムーズにいき、大満足です。
ぜひ周りにもリバブルさんをおススメしたいですし、また売買がありましたら御社にお願いをしたいです。
又、リバブルさんと提携されている引っ越し業者Z社の方々にも大満足でした。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、私もお買換えに携われたこと、うれしく思います。
奥様とワンちゃんとの生活を想像しながらお話させていただいたこと、ご希望がかなっていれば個人的には大満足です。
是非、いつでも頼ってください。
一旦はお取引が終わりあまりお話することができませんが、今後もK様の担当は変わりませんのでお気軽にご相談いただければうれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月29日

いろいろな問い合せに親切に応対してくれた

今回、短期間でしかも換地処分もある中、段取りよく希望価額で売却できました。
ありがとうございます。
物件買い替えのタイミングに合わせ、さらにいろいろな問い合せに親切に応対してくれた担当者様にとても感謝しています。
また、機会があればぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、たくさんお話させていただき、こちらこそありがとうございました。
ご満足していただきご売却できたことうれしく思います。
分からないことの方が多いと思いますので、何かの時には是非頼ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月29日

東急さんにしようとその場で決めました

お世話になりました。
ありがとうございました。
初対面で錦糸町の担当者Aさん、担当者Bさんにお会いし、担当者Aさんが私の地元と近いのがわかり、話しが盛り上りました。
担当者Bさんも感じがとても良く、いろいろな所で査定してもらおうと思っていたのですが、もう東急さんにしようとその場で決めました。
その後担当者Bさんとお逢いする事が多く、本当にお若いのにしっかり、きちんとしていらっしゃって安心しました。
私も販売業に就いているのと、教育係としてお二人を見ていると、私ももっと頑張ろうと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社のなかから弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
K様に、このようなお言葉をいただけてとても嬉しいです。
取引後も、弊社にお越しいただき感謝しております。
K様とお会いすると元気が湧いてきます。
これからもK様が、何かでお困りの際は、喜んでお手伝いさせていただきますので、今後とも、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月29日

本当にありがとうございました

親身になって相談にのっていただき、また、処分が早くかたづき、大変ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル錦糸町センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながらT様のお力になれた事、一同大変嬉しく思っております。
また、何かお力になれる事御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
この度は本当に有難う御座いました。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月29日

売却も思いの外早くできたのでとても感謝

マンションの管理会社であったことと、ポストに投函されていた売却についてのチラシを以前見ていたので相談から入りました。
マンションの情報をよく理解してもらった状態から来ていただき、スムーズに話も進み、お願いできました。
引っ越しも近日中だったのですが、合わせていただきとても助かりました。
売却も思いの外早くできたのでとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にご満足いただけ何よりでございます。
マンション管理をグループ会社で行っていることもあり、不動産の特徴なども詳しく存じ上げていたためスムーズに進めることができました。ご訪問させていただいた際はとてもご親切に対応いただき、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年10月24日

動きが早くよかった

動きが早くよかった。
遅刻等もなく、時間通りに打ち合わせができたのもよかった。
もう少し全体のスケジュールを教えてもらえると、もっとスムーズに引渡しまでできたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
また、貴重なお言葉もありがとうございます。
頂いたお言葉をしっかりと今後のお取引にも活かしていけるよう精進してまいります。
ご購入頂きましたお部屋は非常に素敵な不動産だと思っておりますのでS様の今後の生活がよりよいものになりましたら幸いでございます。
改めて誠にありがとうございました。

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