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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月9日

誠実に対応していただき満足しています

誠実に対応していただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却期間に約1年以上かかりましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブル(株)を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月9日

最後まで親切丁寧にやっていただいた

借家人のいる土地付アパートを円滑かつ懇切丁寧に販売していただき、感謝しております。
また、買受人との連絡調整を密にしていただき、スムースに行えたことにより進捗状況がよくわかり、大変良かったです。
最後まで親切丁寧にやっていただいたので、無事売却することができました。
担当の方には大変良くやっていただき、感謝しております。
また今後、不動産に関して取引き等が生じた場合、今回の担当者にお願いしたいと考える次第であります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご契約よりお引渡しまでお時間がかかりましたが、無事にお引渡しができ、私も大変うれしく思います。
又、ご満足頂きましてありがとうございます。
M様のご売却のお手伝いができ光栄でございます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月9日

丁寧に説明して頂き安心しました

土地に関する様々な不安があったが、丁寧に説明して頂き安心しました。
また、隣家の方とも事前に話し合いをして頂きスムースに挨拶回りが出来ました。
素敵な契約が進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
これから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月6日

担当者に感謝しています

いつも親身に対応して頂けて良かったです。
良い時期に売却できた事、担当者に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の売却を当社東急へお任せ頂きまして誠に有難うございます。
又、今後不動産のご購入、ご売却等のお話がございましたらご連絡を頂けますと幸いでございます。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月6日

毎回楽しく打ち合わせを終えることができました

・とても細やかで丁寧に対応していただきました。
・連絡も迅速に、密に取っていただきとても助かりました。
・土地の購入が完了するまで、何も不安になることがなく、丁寧にフォローしていただき、スムーズに終えることができました。
・とても気さくで話しやすく、質問しやすく助かりました。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました。
ありがとうございました。
担当していただき、マイホーム取得に向けて明るく楽しいスタートが切れました。
もしまた土地購入の機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
微力ながら、O様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
O様はいつも笑顔で私もいつも楽しく打ち合わせをさせて頂きました。
また、何かご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月6日

しっかりしたサポート、フォローがとても有り難い

どちらに売却を任せればよいのか分からず、4社に依頼し担当者と話し見積りを取りましたが、初めから御社の担当者さんが説明も分かりやすく親切にこちらの話を聞いてくださりアドバイスしてくださいました。
また、見積りも頑張ってくれどこよりも高い評価をしてくれましたので、すぐに御社担当者さんにお願い致しました。
最後までしっかりと引き受けていただき、本当に担当者さんに頼んで良かったと思いました。
ご紹介いただいた解体業社さんも見積りの時に他社さんより説明がしっかりしており安心できそうに感じ、いざ解体の時は、隣近所への対応もよくお隣りさんから「丁寧にあいさつしてくれて安心してますよ」とお声をいただいたのが嬉しかったです。
そういうところまでのしっかりしたサポート、フォローがとても有り難いと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産の売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
短期間でのご成約ではございましたが、その後も遠方にもかかわらず当社にご来社くださり、お手続きの面では、ご協力いただき、スムーズにお引渡しを行うことができたこと大変感謝しております。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月5日

少し残念

・全般に熱心に取組んでもらったと思い感謝しています。
測量関係者、残置物処理業者の紹介も適切に対応頂きました。
・唯、相手がいることではあるが、最初の値付けでは売却できなかったのは事実で少し残念。
値下げしてからはすぐ買手が見付かった。
最初の頃は問合せが低調だったのだろうか。
査定額から少し下げて値付けしたはず・・・

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
土地の測量や残置物撤去の必要もありましたが、お客様にご協力いただきまして全体の流れを無事スムーズに終えることができました。
ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かして行きたいと思います。
また、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

N様
N様 2018年4月5日

とても誠実に一生懸命動いて下さり感謝しております

御社へは三度目の売却依頼でした。
今回は、他社への見積もり依頼も試みましたが、総合的に御社の対応が最も信頼のできるものでしたので、お願いしました。
担当者さんも、とても誠実に一生懸命動いて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたび数ある不動産会社の中で弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。

また、今回はホームページのスタッフ一覧の私のコメントを見てご指名をいただいた事、その期待に応えるため、私のほうも一生懸命やらねばならないという気持ちになり、私の中でも思い出に残る不動産取引となり、大変感謝をしております。

何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。

S様
S様 2018年4月5日

丁寧な説明、マメな連絡がとても安心出来た

東急リバブル様について
良かった点
・全てスピーディ。
・当方が悩んでいる時でも、一般的な情報や相場感等も教えて頂き、決断が出来た。
悪かった点
・特に感じられなかった。
今回の担当者さんについて
良かった点
・明るくて好印象。
・自宅に訪問頂いた時も若いのに礼儀正しくマナーもしっかりしていた。
・当方は素人であるという事を認識して頂き、丁寧な説明、マメな連絡がとても安心出来た。
悪かった点
・特に感じられなかった。
他社比較
・ネット一括で見積もりをお願いしたが、御社から一早く連絡が着て、また熱意も感じられた。
・売買についても丁寧に説明を頂き分りやすかった。
その他
・今後何かの時は東急リバブルさんにお願いしたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはS様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2018年4月5日

親身になって考えて下さった事、感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって考えて下さった事、感謝しております。
今後共、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

ご契約後、買主様の融資の件で、予想外のことがいろいろあり、買主様側仲介業者及び建物建築業者とのぎりぎりの折衝を行ない、無事に決済までたどり着けたことは、本当に良かったと思います。
担当として、お客様に喜んでいただくこと、また、感謝のお言葉を頂けることは、この仕事をしていて、本当にありがたいことです。
私自身も更に勉強し、また、様々な経験を積み、よい仕事ができるよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。

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