売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
たよりになりました
今回遠方でのお取引だったため、主に電話でのやりとりとなりましたが、声のトーンがすばらしく、とても落ちついてお話を進める事が出来ました。
的確に応えも頂き、大口の取り引きにも関らず、安心してまかせ、私は言われるがまま、手続きをしています。
たよりになりました。
センターからの返答
ありがとうございました。
今後とも精進してまります。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
多大に感謝しております
多大に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡日のセットでM様にはご心配をおかけしてしまいましたが、M様のご協力もあり、予定通り引渡しを行なうことができました。お引越し先もすぐに見つかり本当に良かったです。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
とても親切丁寧で好感がもてました
とても親切丁寧で好感がもてました。
遠距離にかかわらず何事もスムーズに行なわれ、安心して売却できました。
ありがとうございました。
担当者様遅くなり申し訳ありません
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方につきお電話でのやり取りが多く、御不安な御気持ちも大きかったかと存じますが、『安心して』という御言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後も何か困ったことがございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
他社との比較は出来ませんが良かった
売却にあたり思いの外、早く買い手の方が決まり、本当に良かったと思っております。
他社との比較は出来ませんが良かったです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてから成約までの期間が短く、M様には、お引越しのスケジュール等、迅速な対応をいただいたこと感謝しております。
今後、私も他のお客様に対し迅速な対応ができるよう精進して参ります。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛好の程、よろしくお願いいたします。
安心して契約させていただけた事が良かった
今回の物件購入は、他社様のプロジェクトとリンクさせての対応であったため、他社様担当者との打合せを御社担当者様といっしょに行う事ができ、安心して契約させていただけた事が良かったです。
ありがとうございました！
今後、現自宅を売却or賃貸化するかの相談をさせていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他社担当者様と一緒に協力しお手伝いでき、お役にたてたこと光栄でございます。
また現在のお住まいのご相談につきましても、建物の完成の時期が決まりましたらご相談させていただければと存じます。
私も建物の完成を心より楽しみしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大きなメリットがなかったように感じた
希望していた価格で売りたかったが、結果的にこちら側の販売価格を下げるだけの案しかなく、貴社を起用した大きなメリットがなかったように感じた。
見方をかえれば、どこでも良かったようにも感じた。
それと、周辺の市場価格にとらわれすぎ。
物件のグレード、質、設備の利便など、もっとその物件の良さをアピールしてほしかった。
築浅物件は大体同じという扱いのようにも感じた
センターからの返答
この度はお客様のセンスの良い、また、思い入れのあるお部屋の販売を担当させていただき誠にありがとうございました。販売活動を反復継続して行いましたが、結果的にお客様のご希望のご売却価格を下回ってしまい申し訳ございませんでした。
新居での新生活はいかがでしょうか。お近くに行きましたらご挨拶させていただきます。
他社より群を抜いておりました
当初一般媒介で依頼しましたので、進捗報告の頻度・紹介の回数・誠実さの面で明らかに他社より群を抜いておりました。
専任でお願いした場合の水回りクリーニングや管理費補助サービスも他社には見ない、売主にとっては本当に助かる内容なので、東急さんに決めて本当に良かったと思います。
ご担当者さんの親身な活動のおかげで、色々制約のあった当方の物件もあっという間に成立となりました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
当初は、３社による一般媒介契約からスタート致しましたが、常に、Ｈ様の為を考えて様々なご提案をさせて頂いたことで、専任契約へお切り替頂けたものと感謝しております。
結果として弊社のマンションプレミアムサービス等をご提供することが出来ましたので、Ｈ様に喜んで頂き幸いです。
上司が丁寧に説明があって良かったです
担当者の経験不足については上司が丁寧に説明があって良かったです
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
私の知識不足によりＯ様には、ご迷惑をおかけした場面もあったかと思います。申し訳ございません。
Ｏ様とは、お電話で何度もやりとりさせて頂きましたがいつも快くお話して頂き、ご自宅にお伺いする時も快く許可を頂き、大変嬉しかったです。
引き続きお客様のお手伝いが出来ますよう日々精進してまいりますので、どうぞご愛顧の程お願い申し上げます。
とても好感を持ちました
この度は大変お世話になり有り難うございます。
担当者は大変礼儀正しく時間等の約束もきちっと守り資料作成、提出、販売状況報告等も敏速でとても好感を持ちました。
知識も豊富でこれから御社を支えていく貴重な人材になられることと思います。
東急リバブルについてですが私共の地域では他社に比べて、折り込み広告・チラシ等の宣伝活動が少ないように感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
度々ご迷惑をおかけした事もございましたので、Ｏ様にお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
チラシ広告等の宣伝活動で他社に数量で劣っていると思われないように、センターでも工夫して日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
