売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すばらしい対応でした
すばらしい対応でした。
他の仲介を通しての検討でしたが、その他社の対応が悪く、連絡がまったくつかない状況がありましたが、担当者さんにきびしくする様お願いしたところ、急に動きがありました。
センターからの返答
ご指摘を賜り誠にありがとうございます。
他社様のご案内があり、その後の結果フィードバックがなかったためお客様に気を持たせてしまいました。他社様は数日数回の連絡の後、結果報告を頂けました。
他社様を反面教師とし、売主様へのご案内後のフィードバックはどのような結果であれ正確かつ迅速にお伝えすることが大切なことであると再認識させて頂いたお取引でした。
こんな早く売却できるのは思いませんでした
この度田園調布センターの皆様に大変お世話になりました。
特に担当者様にはいろいろお骨折りいただき、お陰で良いお客様に巡りあう事ができ大変感謝しております。
不動産の売却をお願いしてからこんな早く売却できるのは思いませんでした。
当時妊娠してまして、売却の手続などいろいろと心配してましたが、担当者様が一つ一つ真面目に丁寧に対応して頂き、出産する直前に売却契約を結ぶ事ができて安心して出産に向かう事できました。
その後の手続も親切に病院まで何度もこさせて頂いて大変助かりました。
色々な便宜をいただき本当にありがとうございました。
東急リバブル様との出会いに感謝しております。
出会えて本当に良かったと思ってます。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思ってます。
どうぞよろしくお願い致します。
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引下さり、また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたことを嬉しく思っております。
残代金決済の前々日にご出産され、大変な時期にもかかわらず、お電話でのやり取りや、夜のお時間にお邪魔してしまい、ご心労をおかけしてしまいました。
体調にご留意いただき、お嬢様も健やかに成長されますよう、心よりお祈りいたします。
またお困りごとがございましたら、いつでもお電話いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。
親身になって対応頂きました
親身になって対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初想定よりも時間がかかってしまいましたが、ご家族皆様にご協力を頂いたおかげでご縁をつなぐことができました。
改めてお礼申し上げます。
環境も変わられて大変だと思いますが、皆様のご活躍を願っております。
とても安心しておまかせする事ができました
契約成立までに、少し時間がかかりました。
無料税務相談日の日程を連絡して下さい。
全体的に担当者は誠意をもって対応してくれました。
又、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、また久が原センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様の大切な不動産の取引をお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
一方で、ご契約完了まで時間がかかり、Ｋ様へはご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。
ご依頼いただいております無料税務相談の日程等につきましては、改めてご調整を取らせていただきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願いいたします。
百貨店の外商部の様な優しい丁寧な言葉使い
良かった点
（１）ネットへの迅速な対応のおかげでネット掲載から一週間で内見者もあり、契約できました。
（２）建物だけではなく隣接部分や、下水道の確認を現地にて目認してくれていました。
担当者Ａさんから物件の引き渡しの後日メールにてご挨拶を頂きました。
担当者Ｂさんやセンター長さんの応対の態度は、百貨店の外商部の様な優しい丁寧な言葉使いでとても安心しておまかせする事ができました。
大変お世話様になりました。
有難うございます
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多くの買主様の内見に対し、お忙しい中で時間のご調整等、色々とご協力を頂いたおかげで、早い段階で買い手様が見つかり、滞りなくお手続きを完了することができました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
新居での生活、慣れない点も多々あるかと思いますが、不動産の事でご相談ありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
とても満足しています
約5ヶ月、つきっきりでお手伝いしていただきました。
全ての場面に一緒に立ち合ってくださり、専門的な事の説明も詳しく教えてくださり安心できました。
良い条件で売却、良い物件を購入でき、とても満足しています。
センターからの返答
お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また6年前にに引き続き当社をご利用頂きありがとうございました。
今回はお買い換えということもあり、Ｏ様の貴重な週末のお休みをご案内の対応・物件の内覧にご協力頂きスムーズにお買い換えを進めることができました。
5カ月間と長い期間お付き合い頂き上、Ｏ様が喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご自宅もお近くですのでまた何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
すぐに不安や心配事が解消されました
初めての売却で不安や心配事がある中でなによりも心強かったのは私共の担当者様が何時も丁ねいで親切だったのですぐに不安や心配事が解消されました。
立地状態が悪く、なかなか売手が見つからずあきらめかけている時も、普段と変わらず元気な声での対応やわかりやすい状況メール等、本当に担当者さんにお願いしてよかったと夫婦で話しています。
こちらがしばらく売却は無理なのかな？と思っている時でも「大丈夫ですよ！もう少しあきらめずに色々と頑張ってみますょ」と明るいお声で対応していただきました。
担当者様の熱意には本当に感謝して居ます。
とても良い営業担当者に出逢え満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
Ｍ様の戸建はご主人様のご実家ということもあり、ご親族の方々の愛着が大変感じられる物件でございました。
その分、私としても責任を持って売却活動をしなくてはならない物件でしたので、なんとか良いお話をお持ちできるよう全力で取り組まさせて頂きました。
Ｍ様からこのようなコメントを頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもこれを励みに精進して参ります。
わかりやすく説明してくれて助かりました
マンションの販売は一生に１回あるかないか。
少々不安でしたが担当者が親しみやすく、わかりやすく説明してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、Y様より貴重なご意見もいただきありがとうございます。
微力ながら、大切なご所有不動産のお手伝いできうれしく思います。
販売活動中の打ち合わせの際は、いつも玄関扉を開けて迎えていただき、快くご対応いただいた事、大変感謝しております。
頂戴したご意見を励みに、今後もご不安を解消でき、わかりやすい説明を心がけてまります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売主視点の対応を頂きました
担当者様には、この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
市況もございますが、戦略的に過去最高のツボ単価で成約できたのは全て担当者様のご尽力のたまものであり、とても感謝しております。
内見がたくさんある中で、その結果をリスト化することを当方よりリクエストさせて頂き、早速対応いただきました。
その結果、進捗がとてもわかりやすくなり、コミュニケーションを図る上でとても助かりました。
ということで、上記対応は今後も続けて頂くと他のお客様も安心すると思います。
空室にした際、電球をつけていただいたり、他社案内用に訴求ポイントの資料を作って頂いたりと、売主視点の対応を頂きました。
また、機会があればぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
御条件のよいお客様が見つかったことは、売主様がとてもきれいにお住まいいただいていたからだと思います。
また是非当社のご利用と私のご指名をよろしくお願いいたします。
契約がスムーズに進み大変満足しております
今回相続に伴う家の売却で、当初より迅速・丁寧なご対応をして頂き、売却金額も希望どうりの金額で売れ、また姉の家にも遠地にもかかわらず足を運んで頂き、契約がスムーズに進み大変満足しております。
また、新居に関しても、良い物件を紹介して頂き、大変満足しております。
ご担当者様にはいろいろご面倒をおかけしましたが、とても良くして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今般、多くの不動産会社と競合となりましたが、ご売却のパートナーとして当社をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご相談いただきましたのが１２月の年の瀬という事もあり、スピーディな販売活動が功を奏したものと思います。
売主様皆様方のご協力も頂戴し、スムーズな売買契約ができましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、お住替え先のお部屋もご満足いただき、私もホッっと致しております。
今般、ご売却が早期に決まり、お住替え先へのお引越にも余裕を持ってご準備ができたのではと思います。
ご売却とご購入共々ご満足いただき私も大変嬉しく思います。
ご新居でのお困りごとなど何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
