売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しております
価格を含め大変ご苦労いただきました。とても感謝しております。ありがとうございました。
ただリバブルさんの客観評価のためにも、一般媒介契約で数社に依頼をしていて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、他社との競合の中、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、併せてご購入についてもお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
今後とも何かご不明なこと、お困りなことなどございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
説得力のある説明と非常に真面目な雰囲気
不動産売買は始めての経験でどう始めれば良いかわかりませんでしたが二・三不動産屋さんに当ってみる積りで、まず手始めに東急リバブルさんに電話させていただきました。
担当の方の説得力のある説明と非常に真面目な雰囲気で私共の心が決まりました。
売買の手続きの複雑さに驚きながらも担当の方の御尽力でなんとか終える事ができました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初ご相談いただいた時に不動産売却は初めてと伺っておりましたので、わかりやすく丁寧な説明を心掛けお話させて頂きました。
その点を評価いただきまして大変光栄です。
ご契約からお引き渡しまでの間色々なことにご協力いただき、無事お取引が完了しましたこと感謝いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
全て信頼、安心してお任せし、お世話になりました
忙しい私にとって遠距離でもネットやメールで対応、重要な、仮、本契約の時、出向いていただけて納得価格で成立し、担当者様に全て信頼、安心してお任せし、お世話になりました。
ありがとうございました。又の機会も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の満足いくお取引になり、私も大変うれしく思っております。
今回は販売期間１か月半程でのご成約で、スピーディーなご契約となりました。
無事に物件のお引渡しが出来たのも、お客様のご協力あってこそだと思っております。
本当にありがとうございました。
また、不動産でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
”ありがとうございます”
今回は店舗には伺っていないので、回答はしませんでした。東急リバブル名古屋店（栄、中日ビル）さんとの取引は、３回目となりました。
１０年、５年、３年、今回と４回の取引をお願いして、１度は、他方の不動産屋さんになりましたがずっと、とぎれず挨拶状を頂き、気持良く、最後迄何一ツ嫌な思いをしなく、気が付けば、”もう終った”と感じる程のお仕事を拝見しています。
長い人生を送っていますが、こちらこそ感謝の言葉を言いたいほどです。
”ありがとうございます”
まだ、これからも取引をお願いするかもしれません。その時は、よろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅にて販売のご報告やお打合せをさせて頂いた際には、必ず美味しいお茶で振る舞って下さいました。奥様、本当にありがとうございます。
そしてご主人様、私の不手際があった際、親身になってご指導頂いた事は決して忘れません。私はまだ若輩者ですが、これからA様のお役に立てる様に邁進いたしますので、お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
今後も宜しくお願い申し上げます。
担当者さん有難うございました
東急リバブル様の前に、Z社の方にお願いして３ヶ月が経ち、全く１人も見に来る事もなく、ただ毎週、今週もダメでしたという報告がある状態でした。
その後東急リバブルさんに変えた所、多くの方に見に来ていただいてやはり違うなと感じました。
担当者さんも、毎週のように案内してもらい、連絡もよく、いただけて、また、こちらの要望も聞いていただけて気楽な気持ちをもてました。実は現在のマンションも東急さんに頼みたかったのですが、Ｙ社しか案内できないと言われあきらめました。
ただひとつ、買い主さんの細かい要望やお話しをもっと、できる機会があったらなと思いました。相手方にもよりますが、今回はそれができた方だと思います。
それ以外は、全く問題がないと思います。担当者さん有難うございました。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様より売却（お住替え）のご相談を頂戴し、Ｎ様の早期ご成約に掛ける思いが私には強く伝わっておりました。
それは、Ｎ様が平日ご出勤でいらっしゃるにもかかわらず、お客様のご内覧希望が平日の日中であっても、事前に私に鍵をお預けくださり、お客様のご内覧にご尽力くださったことです。
結果、多くのお客様に内覧いただきました中で、大変お気に召されたご家族様とご成約いただけましたことは、私も心より嬉しく、印象に残るご契約となりました。
また、コメントでご指摘くださいましたことを、深く肝に銘じ、これからの営業に必ず活かしてまいる所存です。
これからもよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
大変良い担当者
大変良い担当者でした。
センターからの返答
この度は、瑞穂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。微力ながら、Ｎ様のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不動産のお取引だけでなく、Ｎ様のお話を伺うことで大変勉強をさせていただきました。今後も何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
住民票がむだになってしまったことは残念
不動産は難しく恐いイメージでしたが親切丁寧に対応してくださり感謝しています。
査定申し込みの段階で一番早くお返事がいただけたことに熱心に親身にとりくんでいただけたと満足しています。
住民票とりよせを言われましたが必要なくむだになってしまったことは１つ残念なことでしたが・・・
全体的には「大変良い」という評価です。ご親切にありがとうございました。ますますご活躍されますようお祈りいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
住民票の件は大変失礼致しました。ご準備頂く書類関係はより一層注意して参ります。
些細なことでも何かお困りのことがございましたら引き続きお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
「リバブルあんしん仲介保証」があるので安心
売却予定のマンションに居住中に他社と一般媒介契約を結びましたが思うように状況が進まなかったので新居に転居後東急リバブルさんと専任媒介契約を結びました。
「マンショントータルサポート」が充実していたので、その内容を知っていたら他社と契約せず初めから東急リバブルさんにお願いしていたと思います。
売却も予想していた時期より早かったので満足しています。また、売却後も「リバブルあんしん仲介保証」があるので安心してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、お手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただいた
前担当者を含め、かなりの物件の内覧希望をさせていただきましたが、丁寧に対応していただいた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
S様には、気に入って頂けるお住まいに出会えて、私も嬉しく思っております。
また、些細な事でも構いませんので、ご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
飲みものはお茶だけだった
接客時、飲みものはお茶だけだったが、寒い時はコーヒー、暑い時はアイスコーヒー等のサービスをしたらどうか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に、より快適にご利用して頂けるよう、Y様のご意見を含め営業所で善処してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
