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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月30日

有難度うございました

東急不動産の建売物件を約40年居住した後、関連不動産会社がベターと思い、今回売却を御社にお願い致しました。
その期待に充分こたえて下さいました。
有難度うございました。
担当の方を全面的に信頼しておまかせしたのが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
購入時の関連会社ということで、エリア特性もよく知っている地域でしたので、S様のお力になれて大変嬉しく思っております。
今後も、お客様から信頼いただける営業マンを目指して精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月30日

買主の意向は私共に良く説明され理解も出来ました

私共の物件は特異な例ですが、買主の意向は私共に良く説明されましたし理解も出来ました。
しかし、売主である私共の意向も相手の方に話をして頂けたらと今でも思います。
その結果が現状と変わりがないかもしれません。
唯話して下さったと思う事が、後々充分にして頂けたと思うのではと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
売主様のご希望は、買主様には十分ご説明させていただいておりましたが、K様への配慮が、足りなかったのではと反省しております。
今後はこの反省点を活かし取り組ませていただきます。
また、もし機会がございましたら、是非、弊社をご利用いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月29日

全て丁寧に説明頂きました

初めての土地取引でわからないことも多かったですが、細かいことも全て丁寧に説明頂きました。
スムーズに売買の契約を交わすことができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様。
この度は弊社で仲介をさせていただきまことにありがとうございました。
建築業者様からのご紹介ということもあり、スムーズに進むように努めたのですが、そう言っていただけると非常にうれしく思います。
また、何かあればお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月29日

とても努力してくださり、大変満足しています

土地を売却するにあたり、私が一番困っていた点に、早急に、又親身になって具体的なアドバイスをしてくださったのが、貴社を選んだ理由です。
難題の多い土地でしたが、担当の方がとても努力してくださり、大変満足しています。
また、家族が療養の上、死亡となってしまい、私も疲れている時期でしたので、その面でもとてもお気遣いしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談時よりいろいろとありましたが、無事ご決済を迎えられ私もうれしく思います。
S様の大変な時期でもありましたので、極力ご負担にならないようご売却ができないか考えておりました。
S様よりご満足いただいたとお言葉をいただけたのは今後の糧とさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月29日

担当者さんは圧倒的に優秀で信頼の置ける方です

今まで多くの不動産会社の営業の方と会いましたが、担当者さんは圧倒的に優秀で信頼の置ける方です。
今後も同じ担当者さんにお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、お忙しい中ご協力を頂きましてありがとうございます。
引続きご依頼を頂いております不動産につきましても全力でお取組みさせて頂きます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年3月29日

小まめに対応していただき大変ありがたかった

小まめに対応していただき大変ありがたかった。
特に権利書の財産分与等の手続きや共有地の問題の解決、周辺のゴミ置き場の問題等全て行ってくれて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を選んでいただいたこと、ありがとうございます。
お電話一本からその日の内にお時間を作って頂き、ご縁を感じております。
相続登記の処理や境界確認、ゴミ置場の位置の変更など、諸々問題を解決できたこともS様のご協力があってこそでした。
是非今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月29日

とてもすばらしい対応で本当に感謝しております

以前マンションの売却を東急リバブル様にお願い致しました。
その時にとても満足できる対応だったため、今回も東急リバブル様にお願い致しました。
今回の担当者さんもとてもすばらしい対応で本当に感謝しております。
現在は遠方に住んでおりますが、学生時代の友人は神奈川、東京に住んでいるので東急リバブル様のすばらしい対応は伝えていきたいと思います。
今後も何かありましたらどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初ご売却のご依頼をいただいた際に、以前も当社をご利用いただいた旨のお話を伺いまして、今回もご期待に応えられるよう結果を残したいと身の引き締まる思いでございました。
K様にも、ご遠方にお住まいながらいつも快くご対応いただけたおかげで、無事にご成約に至ることができたと思います。ご多忙の中ご協力くださいまして、誠にありがとうございました。
また私の方でお力になれることがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月29日

真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います

売却まで時間はかかりましたが、成約できて良かったです。
真面目に担当の方に取り組んで頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約、誠におめでとうございます。
販売開始より期間がかかり、ご心配、ご不安を抱かせてしまうことも多々あったのではと感じておりますが、ゴールまでたどり着くことが出来ましたこと、私も大変うれしく感じております。
販売開始よりご成約に至るまで、色々とご尽力を頂きましたこと、感謝申し上げます。
また今後、不動産に関するご相談、他些細なこと、何でも結構です。
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後も、東急リバブル(株)上尾センターを宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月29日

専属専任で御社に委託し、売却にいたった

今回、不動産を売るにあたり数社に簡易査定を依頼した。
数社を比較する条件として、査定価格、地域に対する売買実績が高いか、提供資料の丁寧さ、スピーディーさ、担当者の対応力を検討した。
もちろん、不動産を扱う会社の規模(大手の会社)、信頼性は欠かすことが出来ない条件であった。
御社を選択する要因となったのは査定価格(他社でもっと高いところはあった)の妥当性と、御社が手持ち不動産の近隣売買実績があり、地域に強いのではないかと思われた事。
そして担当者の方のまじめで信頼できそうな雰囲気があった。
最終的に御社と他社1社との比較で迷ったが、御社に決めたのは、最初に査定依頼をしてからの流れと対応、地域への強さ、担当者の印象であった。
担当者の営業マンとしての能力が迷った他社の営業マンより優れていると感じたからです。
専属専任で御社に委託し、売却にいたった。
その間、担当者の方との面談、電話などで進行状況の報告や確認をしながら、進めて頂けた。
担当者の方との相性も良かったのかも分りませんが満足する結果で終えることが出来ました。
店頭での応対や挨拶や接客の丁寧さなど、御社の教育が徹底されていることが感じ取れました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
成約、お引渡しまでの間、様々なことにご対応いただきありがとうございました。
今後も、O様のお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月28日

感謝しています

当初他の店舗(他社)にお願いしていましたが、5~6年間全く反応がなかったので、お断りしました。
直後貴店担当者様から電話を戴きましたので、各種書類を提出しお願いしました。
早速現地を見て戴き、条件を提示して戴きました。
1週間も経たない早さで買主様を見つけて戴き、契約へと導いて戴きました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じて不動産のご売却をして頂きまして、誠に有難うございました。
そして、お取引おめでとうございます。
他社様より長らく売りに出されておりましたが、H様のご所有不動産は、土地面積も大きいこともあり、ご提案次第・アイディア次第ではご売却出来うる不動産でした。
結果、その通りご提案をさせて頂き、買主様との御縁もあってご成約となりました。
お住まいも遠方でしたので、当社にて取引条件の全てをサポートさせて頂き、お手間をかけたくない、満足して頂きたいという気持ちで、ご対応させて頂きました。
また、不動産に関することで、H様のお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。また、いつかお会いできる日を楽しみにしております。
宜しくお願い致します。

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