売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な事を丁寧に接して頂けたので信頼が置けました
最初、賃貸の分譲を、決めかねていた事もあるのですが、案内が前月にありました。
只、別の予定が押したせいもあって、正味10分足らずの面会だったのですが物件資料、ポイントを得た説明がとても印象に残りました。
決済後、売主様と大変な事情があったのを聞かされたのですが、こちらサイドを不安にさせる事もなく、こちらのいろいろな要望にも親切に応じて頂き、初日から快適に過ごす事が出来、とても感謝しています。
一生に、そうある機会ではありませんので、色々な事を丁寧に接して頂けたので、信頼が置けました。
メンテナンスで、今も、お世話頂いているのですが、これからも、どうぞ、宜しくお願いします…。
センターからの返答
こちらこそありがとうございました。、初めてお会いさせて頂いた際に、ご紹介させて頂きたい物件がすぐに頭に浮かびましたので、そのなかで気に入って頂き本当によかったです。お引き渡し後、設備のお取扱いについて直ぐにご対応することができ安心しました。その後お変わりはありませんでしょうか。また、なにかご不明な点ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最適な提案、アドバイスをしてくれた
良かった点
①ローン提携先の選択肢の幅が広かったこと
②金利が他社より低かったこと
③当人（買主）にとってメリットとなる契約方法を教えてもらい実行してくれたこと
④担当者の人柄が非常に良いこと。誠実さ、正確さ、丁寧さがあったこと
⑤買主の立場、収入や生活状況までも考慮して、最適な提案、アドバイスをしてくれたこと
⑥契約に至るまでのスケジュール調整や、突発的な予定変更にも臨機応変に対応して頂き、結果につなげて下さったこと
センターからの返答
投資用ローンの金融商品に関して、お客様のご要望に沿うように投資事業課担当者と連携し、様々な提案をさせて頂きました。結果として、金利優遇が有る弊社提携金融機関をご利用して頂きました。その結果、このようなお褒めの言葉を頂くことが出来たことは大変私の励みになります。ありがとうございました。
安心感があります
田園都市線に住んでいる為、リバブルは良く目にしています。その為か安心感があります。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の新たなお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
田園都市線沿線で数多くの物件をご案内させていただき、物件の良し悪しを一緒になってお話させていただいたことが印象に残っております。
今後は今までのお住まいのご売却活動でより良いご縁がある様に、一生懸命頑張ります。
今後も、何卒、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
マンション敷地内駐車場のサイズ制限がネックとなりましたが、物件周辺の月極め駐車場に運良く空きがあり、すぐにご決断いただけたことも縁があったのだと思いました。お忙しいながらも、融資の手続きなども最短のスケジュールで動いてくださり、非常に助かりました。
お打合せの中でⅠ様と私が同じ年齢あることにお気づきになり、「同い年なので頑張ってほしい」とお声をかけてくださったことがとても印象に残っており、嬉しく思いました。私もⅠ様の今後のご活躍を応援していますので、今後ともよろしくお願いします。
たどたどしい場面があった
誠実さ、まじめさを感じ、販売をお願いした。実際、まじめに対応してもらい、頼んでよかった。
経験の少なさからくる、たどたどしい場面があったが、これから年月が経てば、更に良くなると感じた。
大きな問題なく、契約を終了する事が出来た事を感謝している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。Ｆ様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中や契約前や決済前に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
バルコニーから見える建設中の新築マンションによる、将来的な日当たりの悪化が気になり苦しい展開が続きましたが、ご案内したお客様の中で購入申込をいただき、価格の交渉はあったものの、最終的にご希望価格の範囲内でまとめる事ができ、Ｆ様に喜んでいただき嬉しく思います。
Ｆ様にご指摘いただいたように、これからもっと経験を積み、いつかＦ様のご子様が大きくなった時にまたお声掛けいただけるよう頑張って参ります。今後ともよろしくお願い致します。
不安をあまり感じずに終えることができました
穏やかな雰囲気の方で話がしやすかったです。世間話などもはずみました。不動産の売買という大きな価値が動く場面を初めて経験したのですが、おかげさまで不安をあまり感じずに終えることができました。
今回、こちら側の都合で限られた時間内で売却することとなりましたが、とても短い期間で売却することができたため、お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
取引に関して不安をあまり感じなかったとのこと、安心いたしました。
なるべく不動産の専門用語は使わずにお話することを心がけましたのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました
全体を通して、大変良く、気持ちの良い接客、取引をして頂きました。今回は買いかえですが、販売期間も１週間と短く、購入もスムーズにでき、感謝致します。
自宅は他県で購入が都内でしたので、担当から離れてしまったので、他社での購入となってしまいましたが、購入もリバブルさんでお願いすれば良かったと後悔しています。（購入先の会社と御社との対応があまりに違ったので・・・）
ただ、そういった意味でも今回の買いかえは大変勉強になり、次回、もしあるとすれば、リバブルさんで全てお任せしたいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難うございます。ご相談いただいた時に競合物件が多かったため、短期間での販売が有利になると思い販売の価格設定をご提案させていただきました。すぐに状況をご理解いただき、ご対応いただいたため短期間での成約に繋がりました。
お部屋だけでなく仲の良い明るいご家族の人柄が、ご覧になったお客様にも伝わって今回の成約に結びついたのだと思います。
新居でもいつまでも仲良く楽しいご家庭をお築きください。本当に有難うございました。
親身になって対応していただき感謝
本当に良くしていただきまして、感謝しております。希望通りの売却、購入がスムーズに行うことが出来ました。
担当者さんには、いろいろ相談にのっていただき、分からないことも教えていただいたり、親身になって対応していただき感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Hさまのお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またご縁がありましたら、東急リバブルに是非ご相談頂ければと思います。
今後も宜しくお願い致します。
信頼出来る責任感のある対応
信頼出来る責任感のある対応でよかったです。お世話になり有難うございました。
昨年１１月に１件、今回２件の売却で計３件お世話になりました。→アンケートは２枚ありますが全て同意見の為に本葉に記載した通りです。
センターからの返答
昨年に引き続き、今回も田無センタ－をご利用していただきまして、厚くお礼申し上げます。
また、O様からお褒めをいただき、大変嬉しく思います。
思えば昨年１件ご成約していただき、その後立て続けに２物件の同日契約をし、無事残代金決済を終了する事が出来ました。
今後もお客様にご満足いただける様、日々精進してまいります。
将来、お住み替え等ご相談がございましたら、東急リバブルへお声掛け下さいませ。
よろしくお願い致します。
スピーディで適確な対応
ご担当者様には、スピーディで適確な対応をしていただきました。
おかげで当初想定していたよりもずっと早く引渡しを済ませることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ大変ありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住み替えにおかれましては、ご資金の面や税務の件、ご新居お探しの件などなど・・・ご相談を頂きました当初は、様々なクリアすべきポイントがございました。ご不安も大きかったのではないかと思います。
一つ一つの問題点をＫ様と二人三脚で進めることができたことが、この度の大切なお住み替えに繋がったのではないかと思います。Ｋ様のご協力無しでは進めることができませんでした。大変感謝をしております。
ご新居でのご生活、落ち着かれましたら、またK様の近況やお声が聴ければ幸いです。
