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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年4月25日

スムーズに購入する事が出来まし

今回この物件を買うにあたり担当者さんには大変お世話になりました。
不動産に関する知識がない中いろいろ説明をしていただき、スムーズに購入する事が出来ました。
また、購入後のガス、電気等の手続きをすぐ手配してくれ、水漏れ箇所にもすぐ対応していただき、大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2017年4月25日

良かったです

良かったです。上司の指導も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご決済後に建物の解体の件で、色々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご決済後の流れもお客様にご理解頂けるよう精進して参ります。
もし、何かお困りの事等がございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2017年4月25日

必要な知識を一緒に学べて良かった

担当者さんが新入社員で私の担当になり、人生で一番高い買い物をするのに大丈夫か?と心配になることもありましたが、その心配を払拭するほど一生懸命調べてくださり、ローンなど家を買う上で必要な知識を一緒に学べて良かったです。
担当者さんが担当になって下さり本当に良かったです。
引越しが落ち着き妻が里帰りから戻ってきたら、もし良かったら是非遊びに来て下さい!!ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。 
同じ時期に同じ地域で、大手他社でも探しましたが、他社は家を買うのを諦めるほど家に出会わなかったが、リバブル様で探した所選べる程良い家が出て来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
売主様とも意気投合している姿を拝見し、お取引に携われることができたことを嬉しく思います。
落ち着かれた際は、ぜひ新居に伺わせて下さい。
ご不明点、ご不安な点がございましたら、お申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月25日

総合的にアドバイスをしてくれた

・親身であり、誠実である。 
・手間が掛かるということもイヤな顔もせずに対応してくれる。 
・単に仲介というレベルでなく、総合的にアドバイスをしてくれた。 
※とても満足している。(今回の物件で2件目である。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社で、また私でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、こちらのご提案物件ではなく、ご希望物件をお客様からお探し頂き、ご購入に向けての情報提供をさせて頂いた次第です。
今後ともお住まいの物件で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

C様
C様 2017年4月25日

知識とアドバイス・感じの良さはピカイチ

家の売却を決め、複数の不動産業者から見積と査定を受けましたが、貴社担当者さんの知識とアドバイス、感じの良さはピカイチで、プレゼンを受け、その場で媒介契約をお願いしました。
運悪く、私共の物件の近くに手頃な価格帯の新築分譲が相次いで建ったこともあり、結果として売却まで一年を要してしまいましたが、その間も定期的な報告をいただいていたので安心してお任せすることができました。
売却は当初の希望価格よりも下げざるをえませんでしたが、満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月25日

明るく丁寧なご対応にとても共感

毎回明るく丁寧なご対応にとても共感が持てました。
他社様の様によそよそしい感じも無く何でもお話しさせて頂く事が出来ました。
また利用する機会がございましたら、同じご担当者様にお願いしたいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお土地探しのお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
T様がご自宅の建築を依頼されたハウスメーカーとの打合せにも同席させていただきましたが、私もとても楽しくお打合せができ、とても感謝をしております。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、その際は是非拝見させてください。ご成約いただきまして、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月25日

大変満足しております

今回は御担当の地域外の物件でしたが、親身になって相談にのっていただき、また購入に際しても、適切なアドバイスをいただきながら進めることができ、大変満足しております。
また不動産関係でお世話になることがありましたらば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお住み替えのお手伝いができ、また感謝のお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後リフォームやお引越等大変だと思いますが、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
リフォームが完了いたしましたら、是非お部屋を拝見させて頂きたいと思います。楽しみにしております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年4月25日

話しやすい雰囲気だった

話しやすい雰囲気だったので、分からないことを色々と聞けた。
店舗に近所の物件だったので困った時にすぐ来てくれて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのお探しに弊社の須磨妙法寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。日頃からスピード感を持った営業活動を意識しておりますので、そういった部分で少しでもお役にたつことができた事は大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2017年4月25日

とにかく対応が早くて良かった

とにかく対応が早くて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売却活動開始から間もなく、購入申込を頂いたことで、T様には引越し日程を早めて頂いたり、買主様のリフォーム打ち合わせのために、度々ご自宅をお伺いさせて頂いた件など、新居との行き来やお仕事でお忙しい中、ご対応頂き、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかとは思いますが、頂いた言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

3
K様
K様 2017年4月25日

誠意を持って丁寧に対応

今回、任意売却という特殊な状況にもかかわらず誠意を持って丁寧に対応していただきまして、非常に感謝しております。
また私の認識不足の為、引越しに非常に手間どり御心配をお掛けした事、申し分けありませんでした。
また何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたのは、色々とお客様にお手伝いいただけた結果だと思います。心より御礼申し上げます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

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