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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月8日

安心して任せられました

売買を通じて担当者さんに担当していただきよかったと思います。安心して任せられました。 東急さんのつなぎ融資のシステムはたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。A様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、東急リバブル立替払い制度についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご購入、ご売却の双方とも円滑に進めることが出来たのも、A様のご協力あってのことでした。急なお伺いやご連絡にも快く応じていただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
なにかお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2017年4月8日

こちらの気持ちを色々と考えてくれた

わかりやすく説明もしてくださり、何の不安もなくとても安心してお願いできました。こちらの気持ちを色々と考えてくれたのがうれしかったです。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
H様とは様々なご縁があり、ご家族皆様に喜んでいただけた事をたいへん嬉しく思います。
お困りの事などございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2017年4月8日

ていねいに説明していただけました

初心者だったので、それに合わせてていねいに説明していただけ安心して取引できました。
不動産購入をしたいと思いつつ、知識が伴わないことがあるので、必要なことを教えていただけると初心者でも、取引ができます。また、ぜひサポートしてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
はじめての不動産購入のお手伝いをさせて頂くことができ、光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありました、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2017年4月8日

知恵をかして頂けると助かります

すぐに売れたわけではないですが、ひかくてき、早く売却できたのでその点では満足してます。
他社にはお願いしてないので比較はできません。
もう少し売れるまで長引いたら他社にも声をかけたと思います。
少しでも高く売りたいと思うのが本音ですが売れないのも困るしで、そこのところの金額の決め方がむずかしいので知恵をかして頂けると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼から売却まで比較的に早く成約できましたのも、居住中にも関わらず、ご案内等においてO様のご協力があったからこそと考えております。
売主様の少しでも高く売却されたいお気持ちを汲みまして、今後の売出価格の提案の参考にさせて頂きます。
お取引頂きまして、どうも有難うございました。

お客様評価

4
S様
S様 2017年4月8日

安心して取引が出来た

販売活動が長期になったこともあるが、担当が2回変わったので、少々不安になった。
最終的な担当者の方が、丁寧に対応して下さったので安心して取引が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はお客様がご不安にならない様努めてまいります。今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。

S様
S様 2017年4月7日

担当者さんは、私の話をよく聞いてくれた

担当者さんは、最初から、私の話を、最後まで、よく聞いてくれて、物件のマンションに連れて行ってもらっても、強引に進めないし、ゆっくり見せてもらえて、良かったです。
車も運転しながら、話をしたりして、誠実さが伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社でお取引頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
重ねてお礼申し上げます。
S様と妹様にはご来店当初からお気持ちをお話し頂いたおかげでこちらとしてもご提案がしやすく、車の中でも気さくに話かけて頂きまして大変感謝しております。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年4月7日

小さな疑問にもすぐ対応,ご返答いただけた

1つ1つ、とても丁寧にご対応くださいました。
小さな疑問にもすぐ対応、ご返答いただけてとても助かりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お取引を無事に終え、売主様・買主様にお喜びいただけたことを、大変嬉しく思います。
S様より弊社にお電話にて物件のお問い合わせをいただき、その当日にご案内・購入申込のお手伝いをさせていただいたことを、昨日のことのように思い出します。
S様は他の不動産会社でその物件を見られていましたが、弊社にて契約したいとおっしゃっていただきました。
このことは、「迅速・丁寧・誠実」をモットーにする私にとって、大変光栄なことでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後も、新しいお家でお住まいされるにあたり、不具合や疑問点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月7日

満足しております

申し分ありませんでした。満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回、収益不動産のお取引という事もあり契約、決済までにご依頼事項を多くさせて頂いたのにも関わらず迅速かつ丁寧にご回答頂きまして誠に有難うございます。その結果買主様にも大変ご満足頂き、スムーズにご契約出来た事に感謝して頂けました。
どんな些細な事でも結構ですので不動産でお困りな事がございましたら私におっしゃて頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月7日

不安な点への解決策を提案して下さいました

今回は本当にお世話になりました。
マンション購入を検討する際、他社も2軒ほど行きましたが、どちらも決断を急かすばかりで、こちらが不安に感じている点について「そんなこと何の問題もありませんよ」と軽くあしらわれるだけで、いつもモヤモヤしていました。
しかし御社の担当の方は「そのような場合はこういう方法がある」と不安な点への解決策を具体的に提案して下さいました。
申込みの際も、夫婦でゆっくり考える時間を使って下さり、2人で納得して申込むことができました。契約後も銀行ローンのことでバタバタしてしまっても、丁寧に対応して下さいました。
新居への引越しはまだなのですが、家族で楽しみにしています。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
新居のお手伝いができて大変うれしく思います。
契約から引渡しまでが長く、色々とご迷惑をおかけしましたが、最終最後は銀行のローンも上手くいき本当に良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

F様
F様 2017年4月7日

素晴しい物件と出会えて満足しております

それ程本気で家を探していたわけではなかったのですが、あっという間に、素晴しい物件と出会えて満足しております。
全てが段取り良く運び、担当者さんに出会えた事に感謝です。御世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
F様のご満足頂ける物件をご紹介出来、本当に嬉しく思います。
非常に人気の高い不動産ですので、素早くご決断を頂けた事が、功を奏したのではないかと思います。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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