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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年4月25日

”さすが”だなと思いました

マイホームを買うにあたり分からない事、疑問に思った事を毎回丁寧に答えて頂き物件1つ1つの良い所、悪い所を分かりやすく提案して頂きました。
たくさん迷い、同じ物件を何度も観に行かせて頂いたのですが快く毎回付き合って相談に乗ってもらい本当にありがとうございました。
小さい子供を連れての物件周りでしたが担当者さんの気配りがあり安心して観ることができ、良かったです。
前回別の不動産屋で購入を考えた事もありましたが、なかなか良い物件を紹介してもらえずなかなか価格にあうものがなくて無理ですと言われてしまいましたが私たちの無理な条件に対してもたくさん提案して頂き”さすが”だなと思いました。
良い物件を紹介して頂いて本当に感謝しています。
そして担当者さんに担当して頂いて本当に良かったと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、有難うございます。
夜遅くまでご案内させて頂き、本当にご納得のいく物件と巡り合い、無事にお引渡しが終えた事に私自身も大変嬉しく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月25日

親身にご対応頂けた

ご相談をさせて頂いた時から親身にご対応頂けたのはとても良かったです。
また、売却までご尽力頂くことができましたのでとてもうれしく存じます。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当志木センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をお手伝いさせていただき、お役に立てました事を光栄に思います。
弊社では、税務相談・法務相談・FP相談など様々なサービスのご用意がございますので、今後ともお気軽に弊社サービスをご利用下さいますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月25日

お身体を大切にされ、お仕事頑張って下さい

初めてのことで、担当者さんには大変に感謝しています。ありがとーございます。
遠く迄来て頂いたり、申し訳ありませんでした。 
飲み物を出したスタッフの対応への質問・・・申し訳ないのですが、見ていませんでした。
管理職の挨拶への質問・・・担当者さんしか、記憶になかったので、(上司の方には申し訳ないのですが・・・・。)わかりません。 
総合的に、考えて・・・、良い会社と担当の方に恵まれ、タイミング良く、売却出来たこと、感謝しております。ありがとーございました。 
お身体を大切にされ、お仕事頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。     ただし、管理職よりご挨拶ができなかったことは反省しております。当社では、所員全員でお客様の資産のご売却することを心がけておりますので、今後はこのような事がないよう努めて行く所存でございます。                                      

お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年4月25日

大手さんならではのノウハウ・実績があってこそ

マンション売却に際し不安なことも多かったですが、担当さんが分かりやすく説明して下さりサポートも手厚く、契約まで安心してお任せすることができました。
やはり大手さんならではのノウハウ、実績があってこそだと感じました。
大きなお金が動くぶん、信頼関係が大事だと思いますので今回担当者様にお願いすることができてよかったです。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
T様ご所有不動産の売却に、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年4月25日

スムーズに購入する事が出来まし

今回この物件を買うにあたり担当者さんには大変お世話になりました。
不動産に関する知識がない中いろいろ説明をしていただき、スムーズに購入する事が出来ました。
また、購入後のガス、電気等の手続きをすぐ手配してくれ、水漏れ箇所にもすぐ対応していただき、大変満足しています。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2017年4月25日

良かったです

良かったです。上司の指導も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご決済後に建物の解体の件で、色々ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご決済後の流れもお客様にご理解頂けるよう精進して参ります。
もし、何かお困りの事等がございましたら何なりと申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2017年4月25日

必要な知識を一緒に学べて良かった

担当者さんが新入社員で私の担当になり、人生で一番高い買い物をするのに大丈夫か?と心配になることもありましたが、その心配を払拭するほど一生懸命調べてくださり、ローンなど家を買う上で必要な知識を一緒に学べて良かったです。
担当者さんが担当になって下さり本当に良かったです。
引越しが落ち着き妻が里帰りから戻ってきたら、もし良かったら是非遊びに来て下さい!!ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。 
同じ時期に同じ地域で、大手他社でも探しましたが、他社は家を買うのを諦めるほど家に出会わなかったが、リバブル様で探した所選べる程良い家が出て来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
売主様とも意気投合している姿を拝見し、お取引に携われることができたことを嬉しく思います。
落ち着かれた際は、ぜひ新居に伺わせて下さい。
ご不明点、ご不安な点がございましたら、お申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年4月25日

総合的にアドバイスをしてくれた

・親身であり、誠実である。 
・手間が掛かるということもイヤな顔もせずに対応してくれる。 
・単に仲介というレベルでなく、総合的にアドバイスをしてくれた。 
※とても満足している。(今回の物件で2件目である。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社で、また私でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、こちらのご提案物件ではなく、ご希望物件をお客様からお探し頂き、ご購入に向けての情報提供をさせて頂いた次第です。
今後ともお住まいの物件で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

C様
C様 2017年4月25日

知識とアドバイス・感じの良さはピカイチ

家の売却を決め、複数の不動産業者から見積と査定を受けましたが、貴社担当者さんの知識とアドバイス、感じの良さはピカイチで、プレゼンを受け、その場で媒介契約をお願いしました。
運悪く、私共の物件の近くに手頃な価格帯の新築分譲が相次いで建ったこともあり、結果として売却まで一年を要してしまいましたが、その間も定期的な報告をいただいていたので安心してお任せすることができました。
売却は当初の希望価格よりも下げざるをえませんでしたが、満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月25日

明るく丁寧なご対応にとても共感

毎回明るく丁寧なご対応にとても共感が持てました。
他社様の様によそよそしい感じも無く何でもお話しさせて頂く事が出来ました。
また利用する機会がございましたら、同じご担当者様にお願いしたいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお土地探しのお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
T様がご自宅の建築を依頼されたハウスメーカーとの打合せにも同席させていただきましたが、私もとても楽しくお打合せができ、とても感謝をしております。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、その際は是非拝見させてください。ご成約いただきまして、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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