売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんを安心して知人にも紹介させて頂きたい
担当者さんの第一印象が、とても良く両親も担当者さんに好印象でした。互いの知り合いがいたり、縁を感じ購入を決めさせて頂きました。
不動産に無知な私に分かりやすく丁寧に説明して頂き、信頼して担当者さんにお任せできました。
売主さんともコミュニケーションがとれてるなって思いました。
何かあれば担当者さんを安心して知人にも紹介させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターをご利用頂き、誠に有難うございます。J様のお役に立てたことを本当に嬉しく思います。
成約まで大変タイトなスケジュールにもかかわらず、柔軟にご対応頂き誠に有難うございました。売主様にも大変喜んで頂きました。
無事にお引越しをされたとお聞きしていますが、何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親切にご対応頂けました
全体を通して、総合的に提案して頂け、親切にご対応頂けました。
売却価格においても、非常に高く販売頂け、満足しております。
担当者さんにはまた、いろんな情報をお聞きしたいと思いますし、今後とも仲良くして頂けると幸いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご売却のお手伝いができて大変うれしく思います。
売却のご依頼を頂いてから、すぐに購入希望のお客様を見つける事ができ、非常に良かったです。今後、数年以内にご自宅のご購入を検討されているとの事ですので、再度、お手伝いができればと幸いと思っております。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
私も情報交換をしていければと思います。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
希望にかなう物件を購入することができました
急な要望にもかかわらず、親切に対応してもらいまた、希望にかなう物件を購入することができました。
何か機会があれば、またお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お仕事の都合でお忙しい中、購入に向けてご準備頂きありがとうございました。
今のお住まいには慣れましたでしょうか。
お仕事が不規則だとお伺いしましたので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした
担当者さんに担当してもらえた事によって、今回、物件を購入する事ができたと思っております。お店の定休日や、お休みの日でも、こちらからの問い合わせや、要望にも迅速に対応していただきました。
気に入った物件にめぐり合うのも、なかなか、かんたんな事ではありません。その気に入った物件を手に入れるまでに、私達には、わからない色々な手つづきや、用意しなくてはならない書類などの提出するタイミングや期日をこまかく指導してくださいました。
人生で１回あるか？ないか？のこのチャンス！！不動産購入と言う大きな買い物！！担当してくださる方しだいなのではないでしょうか？！と今回思いました。
担当者さんとの御縁はとてもラッキーでした。ありがとうございました。
センターからの返答
この様な貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
いつまででも話していたくなるお人柄で迅速なご対応もいただき、逆にお客様からパワーを頂いている感覚でした。当センターの近くに来られた際には、お気軽にお寄りください。
今後とも宜しくお願い致します
良い物件を購入させて頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。Ｔ様とのお付き合いはこれが始まりだと思っております。お困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
要望にも気持ち良く対応して下さり感謝
初めて、電話にて問い合せをした時から、今までとても親切、丁寧な対応で気持ち良く相談させていただく事ができました。
メールでの回答も早く、遠慮なくご連絡する事ができました。こちらの要望にも気持ち良く対応して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
これからのご活躍、心よりお祈り申し上げます。大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しに貢献でき、非常に嬉しく思います。
最終的にご満足いただけるお部屋が見つかり、またそのお手伝いをすることができ、非常に光栄です。
お子さま達も一人一部屋の願いが叶い、何よりでございます。
先日別の案件でマンションに立ち寄った際、偶然お子様とお会いして、ご挨拶していただきました。とても嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
私の意思を尊重して下さったことに感謝
今回の売却は、新居の購入とセットでの取引となりましたので、一貫して同じ担当の方に面倒をみて頂きました。売却先を早く見つけるために価格を下げることも検討するように勧められることもありましたが、最後まで売主である私の意思を尊重して下さったことに感謝しております。
結果として納得のいく価格で取引することが出来ました。これも担当の方との信頼関係があり、腹を割って相談が出来たからと思っております。
取引の期間中、担当の方が不在の日が続くことがあり、代理の若手の方が一時的に担当して頂くこともありましたが、知識面等での不安な点は一切なく、大変好印象でした。
一点だけ話がうまく伝わらない事案もあったものの、充分にリカバーして頂いたと思います。
次回売却の際もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。購入から売却までお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
Ｓ様がご売却の希望条件をお聞かせ頂きましたことにより、早期成約に至ることができました。また、室内を非常に綺麗に維持されておりましたことも大きな要因の一つです。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
なにか不安があるときは相談したいと思います
不動産買売は、怖いイメージがありました。担当者と話し合して、購入、中込、契約まで親切に対応していただきまして本当に有り難うございました。
今は、新しい家に、すんでいます。ありがとうございます。また、なにか、不安があるときは、相談したいと思います。また宜しく、お願い致します。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I 様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についても、環境を変えずお住替えができたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
若いのに感心！
息子の嫁の紹介で所沢センターの担当者さんが私共マンションを売るため遠い所自宅までいらして下さいまして、とても感謝しております。とても親切でわかりやすい説明で私共年寄満足しております。
地元の不動産営業所と比較しても担当者さんの好感度Ｎｏ．１の方はいません。
敏速で売却でき感謝、感謝です。東急リバブルの社員教育はすごいと思います。
誠実で良く気がつきますし外での約束時間１５分位前に来て下さいました。若いのに感心！
今後とも何かありましたら東急さんにお願いします。東急リバブルさんのコマーシャルとても好感度のあるコマーシャルで１度見たら耳に残り忘れません。
センターからの返答
この度は東急リバブル（株）をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。一度お取引させて頂いた経緯から、この度ご指名となったことからも、期待を裏切ることはできませんのでしたので、自身が東急リバブルの顔という意識を持ってご対応致しました。
このようなコメントを頂けることが、仕事のやりがいにもつながります。
これからご依頼を受けるお客様に対しても、好感度Ｎo.１と思って頂けるように、お客様の目線に立って、期待を裏切らない仕事をしていきます。
引き続き、職場の方、ご友人の方、ご親族の方等、不動産売買に関する御相談があった際には、当社をご紹介頂けますとありがたく思います。
丁寧な説明を頂きました。
空き家であった実家を売却する心の整理がついた１２月、ふと目にしたのが東急リバブルさんからのＤＭでした。
１２月下旬に査定を依頼、早速担当社員がお二人でお見えになりました。私からの要望や意見を親身に聞いていただき、売却までの流れ、各種サービス制度など丁寧な説明を頂きました。
思いがけず年明けの１月上旬には購入希望の情報を頂き、とんとん拍子で１月下旬には価格交渉（値引き）無く、要望通りの金額での契約成立となりました。
残置物が多く、その費用を心配していましたが、相談に応じていただき、廃棄業者の選定、撤去費用見積取得のほか撤去作業の立ち合いまでやっていただき、とても感謝しております。
今思えば担当頂いたお二人が売主と買主をそれぞれチームワークによりスピーディーできめ細かな対応をしていただいた事が希望価格で早期の契約成立に繋がったと思います。ありがとうございました。
＊（店舗設置のお札カウンターが故障していることに気がつかず、手付金受領の際は注意が必要と感じました。）
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
手前味噌ですが、円滑なコミュニケーション（チームワーク）が功を奏したと考えております。本当にありがとうございました。
ご指摘の件（マネーカウンターの件）は、大変申し訳ありませんでした。早急に交換を行いました。
御礼を申し上げるのは失礼かもしれませんが、感謝しております。お人柄に救われたことも忘れません。
新生活が幸せであることを祈念しております。
