売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にていねいに話しをしてくれました
担当者さんは親切にていねいに話しをしてくれました また詳細コンプライアンスも良く教えて下さいました 誠とにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。お褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできまたお役にたてたこと大変光栄でございます。お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。お困り事などございましたらお気軽にお声かけください。
良好でした
良好でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
近隣のご成約事例、売出事例、物件の特徴など共有させていただき、二人三脚にて販売活動を行ったことが、ご成約できた要因の一つと考えております。
ご協力、誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して購入をすることができました
今回は子供２人の成長に伴い、広いスペースのある家に引っ越したいという希望があり、自分の持家の売却及び新たな場所（家）の紹介をお願いしました。
ご担当者さんには、親身になって私共のわがままを聞いていただき、その結果、マンションの売却および素敵な土地を紹介頂き、とても感謝しております。
特に土地を買うにあたっては、希望の物件がでた際に迅速にご連絡、対応いただきました。
そして短期間の中で買うことを決めたのですが、私が持っていた多くの不安を聞いて頂き、不安をとりのぞいていただき納得して、安心して購入をすることができました。
お陰様で妻、子供共に以前住んでいた環境よりとても便利になり、なによりも家が新しくなり皆笑顔で過ごしております。
次回、このような機会がもしあれば、また同じ担当の方およびリバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、ご自宅お買替のお手伝いの機会を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入にあたっては、ご覧頂いたひとつひとつの物件に対してお感じになったことを率直にご説明頂けたお陰で、ご家族皆様の思い描くご新居の条件を私も一緒に共有させて頂くことが出来ました。
また、ご売却にについても、ご購入契約を先行している中、高く売ることはもちろんですが、ストレスを少なくし、いかに早く確実にご契約頂けるかを最優先にご提案をさせて頂きました。
私がご紹介させて頂いたお家で、皆様が笑顔でお過ごし頂けることが、私にとって何よりのやりがいです。これからのどうぞよろしくお願い致します。
安心しておまかせする事ができました
不動産の売却は初めての事で、不安や不明な事が多くありましたが、担当者Ａさんの誠実なお人柄で、その度丁寧な対応をしてくださり、安心しておまかせする事ができました。
また、買い手様の担当者Ｂさんも、とても好感がもてて、買い手様からの質問や物件の長所など誠意をもって答えや伝えて下さいました。
そして、事前の建物検査やグループ会社さんの水まわりブライトニング、あんしん仲介保証と、しっかりとしたサポートシステムがあり、東急リバブルさんに、売却を、お願いして、心より良かったと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めのお住替え相談から４ヶ月後のご売却活動スタート、良い買主様にも恵まれタイミング良く1ヶ月以内でご成約に結びつけることができました。
ご成約後も引渡しまで5ヶ月間と通算10か月間のお付き合いをさせていただきました。
その間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お引渡時には私自身とても淋しくなってしまいました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いっしょうけんめい取り組んでいただいた
たいへんお世話になりました。もう少し早く売却できたら、より良かったと思いますが、営業の方は、いっしょうけんめい取り組んでいただいたようです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤沢センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
少しお時間がかかってしまいましたが、お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお力になれたこと大変光栄でございます。
今後はご指摘を頂きました通り、さらにご成約までスムーズに完結できるよう改善をさせて頂きます。
今後もご相談事がありましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお世話になりました
この度はお世話になりました。売却後の所得税についても調べていただきありがとうございました。 （販売活動はお願いしませんでしたので回答無しです）
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様は辛いタイミングでのご契約となってしまいましたが、そのような状況の中でもしっかりとご売却の段取りを整えてくださり、結果的に素晴らしい買主様に巡り合えたかと思います。
全てＯ様のお蔭です。誠にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
担当様でラッキーでした
今回の売却を東急リバブルさんにお任せして大変満足しております。特に担当者さんには本当に感謝しております。
不明な所、不安な箇所等、全てに回答して頂けました。
また、決断に悩んでいる時も、良い意味で後押ししてくれました。決して強引ではなく、さりげなくといった感じです。担当様でラッキーでした。
結果、自分が想定していた額を超えることができました。本当にありがとうございました。
※ひとつだけ要望としてですが、売却後の賃貸への特典があればと思います。
また、賃貸にも担当者さんみたいな方がいればと。（分譲と賃貸と違うので仕方ないかとも思いますが。）
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。
感謝しています
最終的なゴミ処理（粗大ゴミ等）まで親身に相談にのって下さいました。感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
ご決済まで短い期間でのお引越し作業でしたが、B様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
懇切・丁寧に対応していただきました
貴店舗（学芸大学センター）に伺えない状況でしたが、こちらの要望通りに対応し、足を運んで下さり懇切・丁寧に対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご売却のご相談を頂いた時から最終的な物件のお引渡しまで約７ヵ月間掛かりましたが、その間色々とご協力を頂き、、また、当社を信頼して頂きありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんたちで本当に良かった
グループ会社の担当者と話すのにオペレーターを通じるのは手間だし、レスポンスが遅いので意味がないと思います。
担当者が不在で違う人が対応してくれたときは、して欲しい対応をしてくれなかったので不安や不信でしかないです。
東急リバブルは、担当者さんたちで本当に良かったです。お2方に支えられました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
グループ会社の件や当社都合の担当変更によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様が今後ご不安になられないよう、情報を共有しお客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
