売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすく説明してくれるので好感が持てる
御紹介頂くリフォーム会社等がもう少し幅広く何社か得意・不得意面も含めて御紹介頂ければより良いと思う。
担当の方は穏やかでこちらの言うこと（不安な点、不明な点も）を聞いてくれてからわかりやすく説明してくれるので、好感が持てる。
何回かのおつき合いになるが、仕事の面だけでなく、個人的にも信頼の出来る方のように思えて、安心できた。
センターからの返答
初めてお取引頂いてからはや2年半が経ちまして、
ご購入、ご売却併せてお取引頂くのが6度目となりました。
この度も大変お世話になり、誠にありがとうございました。
アンケートのコメントを拝読いたしました。
励みになるお言葉に心から感謝申し上げます。
また、リフォーム会社の紹介方法に関する貴重なご意見まで頂戴し、
重ね重ね御礼申し上げる次第です。
この点につきましては、今後業務改善してまいる所存です。
お近くですので、今後もお取引の有無にかかわらず、
ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者様にお願いをして良かったと思っています
今回購入をした物件の前に、紹介していただいた物件で対応していただいた際に非常に丁寧に対応していただいたので、御社で、取扱っていなかった物件だったのですが、今回も依頼させていただきました。
前回は、こちらの都合で購入には至らなかったのですが、変らず丁寧に対応をしていただき改めて、担当者様にお願いをして良かったと思っています。
購入が決まってからも、質問など素早く的確に回答をいただけて、とても助かりました。
人柄の良さもさることながら、豊富な知識と経験から、的確なアドバイスも頂き無事に引越しの日を迎えることができました。
こちらの質問の意図をくみ取り、わかりやすく、簡潔、ていねいにお話しして下さるところも、とても好感が持てる担当者様でした。
簡単に次もとは言えない買い物ですが、次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを西葛西センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事お引越しを終えられたということで、私もとてもうれしいです。
Ｈさまは奥様含めて大変迅速に動いていただけましたので、とてもスムーズなお取引ができました。
また、ご趣味のアクアリウムについては、毎回とても楽しくお話（勉強）させて頂きました。
今後はアクアリウムの事、不動産の事なんでもかまいませんのでお気軽にご一報くださいませ。お手伝いさせていただきます。
この度はお忙しいところ貴重なお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
一番早い対応をいただきました
初めて、メールにて資料請求させて頂いた時から、対応が早かったです。おそらく、私の経験（数十社）の中で一番早い対応をいただきました。
とても、好感の持てる方だと思います。今後も経験を積んでいただいて、アドバイス等をいただければ、幸いです。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤が丘センターでマンション購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
また、CSアンケートにて、有り難いコメントを頂き、とても嬉しく思っております。
N様とは、長期にわたり物件のご紹介・ご案内をさせて頂きましたが、二人三脚で物件探しが出来、結果、ご満足行く物件を購入頂き、こちらも非常に嬉しかったです。
今後も、若手社員ならではのスピード感を大切にして、一生懸命取り組んで参りたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧でおちついた対応が安心できました
他の不動産会社より、丁寧でおちついた対応が安心できました。また、機会があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお使い頂きまして、誠にありがとうございます。
他の方からのご紹介からＮ様とのご縁ではございましたが、今後もＮ様とのご縁が継続できましたら幸いでございます。
改めてご依頼頂いております別件に関しましても、最後までお手伝いできればと思います。
重ねて宜しくお願い申し上げます。
とても話しやすく、頼りがいのある営業マン
真面目に対応して頂き、とても話しやすく、頼りがいのある営業マンでした。とても感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から東急リバブル二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させていただいたときに、大変きれいにお使い頂いており、大切にされているという印象を受けました。
この建物の状態でしたら、●●様のご希望条件で売却が充分可能だと思い、自信をもってお引き受けいたしました。
最後には、ご希望条件の合う買主様にご購入いただきご成約頂くことができ、●●様に喜んで頂けましたことをうれしく思います。
今後ともご相談頂けることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
有能な人材を紹介出来ることが貴社にとって大変有益
今回の売却については近隣住民との間で境界確認書の作成が一部に難しい状況でした。
これに対する対応を貴社へ相談したところ、土地家屋調査士を紹介頂き、同調査士に、地績較正申請をすることが現実的な方法である旨アドバイス頂き、又同士により辛抱強く近隣住民との交渉を頂いたことが、不動産の売却条件を整える上でとても助かりました。
この度の調査士のような有能な人材を紹介出来ることが貴社にとって大変有益なことであると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
A様の仰るように、土地家屋調査士の方等の有能な人材の方との繋がりを大事にし、営業活動に生かしていきたいと思っております。
今後とも、東急リバブルを御愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者により大きな違いがある事を実感
同じ東急リバブル内であっても担当者により大きな違いがある事を実感しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｎ様とは、ご売却の相談をいただいてから、約５年ほど経過して担当させていただきました。
ご両親様との思い出あるご実家を売却するにあたり、販売方法を打合せする中で、Ｎ様にご納得いただける方法が見つかりまして、ご成約となりましたこと嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイス
担当者様にたいへんお世話になりました。 こまめな経過報告、売却価格の適切なアドバイスでかなり手早く契約、引渡しになりました。早くに知っていたら、他の物件をお願いしたかったほどでした。自宅のすぐそばが東急の分譲住宅地で、とてもすばらしい景観です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご契約及びお引渡しの手続きの際には大変お世話になりました。
K様には速やかなご対応を頂いたおかげでスムーズにお引渡しが出来たこと、大変感謝しております。
今後も何か機会があった際にはお気軽にお声を掛けて頂ければと存じます。
今後とも、弊社をご愛願の程、どうぞ宜しくお願い致します。
現地見学の日程の件で当初担当者とそごがあった
現地見学の日程の件で当初担当者とそごがあったが、後は概ね順調に進んだ。
センターからの返答
この度は、弊社札幌センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の思い違いやK様への配慮が足りず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きました貴重なご意見を基に、今後精進して行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とても親切に接して頂き助かりました。
不動産購入は初めてでしたが担当者の方にとても親切に接して頂き助かりました。
すべて順調に進み引越出来ました。本当に感謝しております。
もしこの物件を手放す時は同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
東急リバブルのスタッフの皆様、担当者様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
不動産の購入は、生涯何度も経験される方は少ないと思います。
そのような中、弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
お客様のご不安を一つづつ解消させていただくことが、私どもの努めでございます。
最後には不安を残さず、快適な新生活をスタートしていただければ大変嬉しく思います。
今後も弊社西田辺センターのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。
