売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に解りやすくご説明いただき安心
この度マンションのご売却では、担当者さんには大変お世話になりました。
最初担当は別の方でしたが、その方が店舗の移動があり、急に私の担当になったのですがちゃんと引き継ぎをして下さり、第一印象も非常に良かったです。
今回初めて物件のご売却だったので、色々解らない事だらけだった私に、丁寧に解りやすくご説明いただき安心してお取引が出来ました。仕事に対しても非常にやる気も感じられ、身だしなみもちゃんとしていて、すばらしい方だと思います。
また何か不動産の事で機会がございましたら、是非、よろしくお願いいたします。
本当にすばらしい担当の方に恵まれました。担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は津田沼センターにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なご意見頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、お客様のご協力を頂けたことが大きな要因です。急な購入ご希望者様のご内覧時にも、迅速にご対応頂き円滑に契約まで進めることができました。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
優れたスタッフの居る会社ですね
この度は本当にお世話になりました。
査定をお願いする仲介業者、3社の中には、当初リバブルさんは入っていなかったのですが、息子がリバブルさんを推すので、足を運びました。
査定の際、所長と担当者の対応を見て、即、決めさせて頂きました。
仲介業者は、（大手でも）態度も中身も不出来な業者が多い中、リバブルさんの対応には驚かされました。
優れたスタッフの居る会社ですね。
売り出し価格についても、査定価格より安く私が述べたところ、担当者は若干抵抗されました。
通常とは逆のケースかと考えますが、売主の立場に立った誠意ある対応と思います。
お陰で素晴しい（若い）買い主様をただちに見つけて頂きいいご縁だったと感謝しております。
今後ともお元気で活躍されることを祈っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様がこれまで大切にご使用されお住まいになってきた事を感じられる不動産でしたので、素敵な買主様とのご縁があり、スムーズで気持ちの良いお取引のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
新しい環境で大変だと思いますが、お身体に気を付けて新生活を楽しんでください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
誠実な対応ありがとうございました
この度、土地購入をしましたが担当者の対応が大変良く売主様との取引も順調に進む事ができました。
誠実な対応ありがとうございました。 担当者さん最高！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。私もＮさまの不動産購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
建物完成までまだお時間がございますので、お困りのことがございましたら何でもご相談ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
最大限に良い方法に辿り着くことができた
今回は初めての土地購入ということで分からない事ばかりでしたが非常に親切に対応して下さいました。
店舗に伺ってという手順ではなく現地を見てからリバブルに問い合わせてという手順だったのですが迅速に対応して頂いたおかげで気になっていた別物件（建売）を購入せずに済みました。
不動産の知識も私はなかったので注文住宅と建売との違いやメリット、デメリット、税金、補助金などについても詳しく教えて頂けたことにとても感謝しております。
限られた予算ではありましたがそれにより最大限に良い方法に辿り着くことができたのではないかと思います。他社との比較としましては、こちらに対して決定を迫るのではなく余裕をもって一度冷静になってしっかりと決めさせてくれた事が良かった点です。
やはり高額な一生ものの買い物なので頭の中が興奮状態になっていたはずなので不十分な知識や気持ちのままでは後悔していたはずです。
半年にも満たない期間ではありましたがとてもお世話になったと思います。半年後には新築の注文住宅も建ちます。将来に対して明るい気持ちでいます。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご成約をいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の新しい門出に微力ながらお手伝いさせていただきました事、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご出産を控えた奥様を気遣うご主人様のご対応が今でも思い出に残っております。
頂きましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命な姿勢には大変好感を持ちました
担当者さんの一生懸命な姿勢には大変好感を持ちました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらもＡ様のお住まい探しのお役にたてたこと大変光栄でございます。あわせてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お引越しまでのスケジュールがタイトな中、スムーズに進めたのもＡ様にご協力頂けましたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
今後も東急リバブル様に不動産の取引をお願いしたい
今後も東急リバブル様に不動産の取引をお願いしたいと思います
センターからの返答
この度は、東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお嬢様の住まい探しをお手伝いさせていただくことができ、大変うれしく思います。
今後も、不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても親切に対応して頂き感動しました
今回の取引きは、初めての物件購入だったため、何も分からない状態から手探りでした。正直言って今まで出会った全ての不動産屋（賃貸）は接客もひどく、担当者も不快で、物件選びは苦痛でしかありませんでした。
そこで担当者さんに出会い、とても親切に対応して頂き感動しました。自分に要望をくみとって頂き、更に、面倒であろう連絡をメール電話ともにこの上ないくらい丁寧にして下さったのでとても心強かったです。
書類の準備から、ローンの選定、売主との契約に至るまで一切のミスなく、遅れなく、完璧にこなして頂きました。仕事への姿勢は同じ社会人としてみても非常に尊敬できるものでした。
なかなか人を褒めない父も担当者さんのことはとても高く評価しておりました。
また次回以降も不動産のことで何かあれば同じ担当者さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約後の書類のご準備や決済準備の件で、お仕事がご多忙中の中、何度か電話やメールにてご連絡をしてしまい、お手間をお掛けしてしまいました。
今後は一回でわかりやすい書面と説明にてご提示が出来るよう、内容を整理し改善して参りたいと思います。
Ｓ様には、書類の取得やお引越しのご準備等、お仕事がご多忙にも関わらず、迅速に対応していただいたことで、スムーズに取引が出来ました。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
物件の良さを分ってくれたと感じ決めました
売却に当たり複数の会社の担当の方とお会いした中で一番、売却物件の良さを分ってくれたと感じ東急リバブルに決めました。
結果買主の方もとてもいい方に決まり、売却までの期間も想定より短くすみ大変満足しています。付帯されているサービスも良く安心しておまかせできました。
数年後に購入を計画してますが中古物件を探す時はまた利用したい思いました。
センターからの返答
この度は弊社、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な資産である不動産のご売却をお任せいただいたこと、また、微力ながらご売却をお手伝いできたことを大変嬉しく感じております。
ご売却物件の良さを売主様と共有することが出来、それを販売活動に活かせた事が、ご満足いただく結果につながったと感じております。
数年後にご購入をご検討されているとの事ですが、是非またご相談ください。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
すべてうまく行きました
すべてうまく行きました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とはお会いした時から最後のご決済まで数多くのお打合せも快く、ご自宅にてお出迎えしていただき、私どもも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
本当にお世話になり、誠にありがとうございました。
Ｔ様にとって、新築時からたくさんの思い出の詰まった大切なご自宅でしたが、ご売却に際し、お褒めのお言葉まで頂き、私にとってこれからの励みになります。
お会いした際には、いつも健康のことや飲食店のお話など色々なことを教えて頂きましてありがとうございました。
また、お近くにお越しになる際にはいつでもお気軽にお越しくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
もう少し勉強して営業してほしかった
全般的には問題ないのですが、売地及び、その土地の特徴をもう少し勉強して営業してほしかった。（知識は有ったかも知れないが、当方にはそれが感じられなかったのが、残念です。）
センターからの返答
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
周辺環境について、私共の知識・下調べが至らなかった部分があり、申し訳ございません。
お客様の思い入れのある、大切な財産をお預かりする立場として、そのお住まいや周辺環境のことはきちんと把握したうえで、買主様にお伝え出来る様、以後よりいっそう心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。
