売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況を適宜連絡くれて良かった
状況を適宜連絡くれて良かったです。
センターからの返答
物件売出後、隣接地という事で、ご挨拶に伺ったことがご縁で、ご購入を頂きました。
物件の個別事情によりご契約・決済をする上で、特殊な取引でしたが、ご理解を頂き、スムーズに決済をすることが出来ました。
今後、お困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談をしていただければと思っております。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
安心してお取引き出来ました
担当者さんには本当に良くしていただき安心してお取引き出来ました。また機会があれば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。いいご縁を取り持つことができ私もうれしく思います。
今後ご入居の際に、お引越し、リフォーム等も出てくると思いますので、しっかりサポートできればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
もう少しじっくり考えれば良かったなと思いました
丁寧に対応して頂き、感謝しています。 価格をさげるタイミングについて、ややあせる場面がありました。
今さげないと逃してしまうという事だったのですが、金額は重要だったので、そこはもう少しじっくり考えれば良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
成約までの間、販売価格の設定において、ご結論を急がせる場面があり大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様があせってしまったり、ご不安にならないよう、販売活動の状況や成約価格の見通しなどの説明・提案を行えるよう心掛けて参ります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
あまり意識して頂けてるように見えませんでした
・WEBからの一括申し込みで一番最初に連絡が来るなどレスポンスは良かった。
・ペットを飼っていて、売却にあたり気にしていたのですが、こちらから言わなくても話題にあげ、話してくれたのは良かった。
・売却にあたり、居住中はなるべく近所にも分らないようにとお願いしてました。（本格的には転居後にと。）
しかし、内覧者と家の前で長時間、話し込むなど、あまり意識して頂けてるように見えませんでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
配慮が足らず、Ｙ様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当者はまじめな方です
担当者はまじめな方です。感謝申し上げます。
私は貴社グループ会社の社員との友人関係に於いて貴社に頼むよと言われ電話させて頂いて、たまたま担当者が出られた。
今後の案件についても担当者に宿題を出させて頂いてまして、楽しみにお待ちしている処です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き本当に有難うございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。宿題の件ですが、私も全力でお探ししている最中であり、必ずやご希望の物件をご紹介いたします。他にもご要望等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心して任せることができた。
誠実な対応に非常に好感が持てた。安心して任せることができた。
また機会があれば今回の担当者さんにお願いしたい。
加えて、知人で不動産売買を考えている者がいればぜひ紹介したい。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
売り出し価格も当社査定価格でご納得いただき、
H様とお話ししていた理想のスケジュールでご成約に結び付けることができ、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当が明るかった
担当が明るかった。今回は、とにかく売れる物件だったためにすべてが簡単に事が進んだ。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターへ大切な不動産の売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
他社と比較検討頂き、最終的に弊社をお選び頂けた事をとても嬉しく思います。
仕事以外の事でも楽しくお話をさせて頂いた事を思い出します。
一期一会の大切な出会い、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取引にのぞむことができました
購入希望価格について、無理をお願いしたにもかかわらず、熱心に交渉してくださり、満足のいく価格で購入することができました。
不動産購入について素人な我々の執ような相談に対しても真摯に対応していただき、返答も速く安心して取引にのぞむことができました。
担当者様には大変お世話になりました。感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに須磨妙法寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご購入頂いた物件にご満足頂けて大変光栄でございます。
いつも笑顔の絶えないU様ご家族が、これからも新しいお住まいで楽しく元気に過ごされることを願っております。
これからもお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる担当の方、店舗でした。
タイトなスケジュールの中、前向きに、明るく、こちらの立場に立ってお手伝いいただけました。
信頼できる担当の方、店舗でした。感謝しています。
センターからの返答
この度は阿倍野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができ、
お役に立てたこと大変光栄でございます。
初めのご案内から、ご契約、ご決済までタイトなスケジュールの中、
H様にもお仕事帰りにご来店頂いたりと、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意のある対応
ちょっとおっちょこちょいな所もありましたが、誠意のある対応で、気持ちよかったです。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し調布センターをご利用頂き誠に有難うございました。
物件のご提案からご契約、お引渡しまでの間で、Ｉ様のご期待に添う提案ができずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を生かし、今後は落ち着いた対応と誠意を持った対応に心掛けていきたいと思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
