売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安がたくさんある中でとても信頼の出来る方でした
契約が始まってから仕事が忙しくなり、なかなか時間がつくれない中でも工夫して進むようにご配慮頂きありがとうございました。
担当者さんはとても誠実な方で一生でも大きな買い物で不安がたくさんある中でとても信頼の出来る方でした。
ハウスメーカーさんとのやり取り中も子供たちをあやしてくれたり、話し合いもスムーズに進みました。本当に感謝でいっぱいです。
センターからの返答
この度は、お客様の不動産購入の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約後お忙しくなられ、なかなかお会いさせていただくことができませんでしたが、お電話やメールでご対応いただきありがとうございました。
また、お子様たちとも楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。
近々、ご紹介させていただきました土地に、お客様のお家が完成するのを私も楽しみにしております。
安心して購入出来ました。
最初から最後まで丁寧に対応頂き非常に満足。不動産の知識の無い私でも安心して購入出来ました。
次回もしお世話になる事があっても担当者さんに担当して頂きたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚に向けた新居探しをお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思います。
ご購入いただいたお部屋をご覧いただいた際に、「この部屋が一番気に入った」と仰っておられたお客様のお顔を鮮明に覚えています。
その後、住み心地は如何でしょうか。
これからお住まいをされる中で、ご不明点や気になることがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
聞きたくない話がつつ抜け
店舗スタッフについて もう少し明るく笑顔でフレンドリー感があったほうが良い 店舗事務所内朝礼について ドアを開いたままなので、聞きたくない話がつつ抜け
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
以前にもＯ様のご子息様のお住まい探しをお手伝いさせて頂いたことがきっかけで、今回もお声がけを頂戴し誠にありがとうございます。
頂きましたコメントについてですが、店舗スタッフの対応が事務的で、また朝礼中の声がつつ抜けになってしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
今後は、営業担当・店舗スタッフ含めて全員笑顔で明るく対応いたよう心がけて参ります。
また、朝礼の際は、声がお客様につつ抜けにならないよう、Ｏ様にご指摘を頂いてからは、別室にて行うようにしております。
新居にお住まい後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
子供もよろこんでいました
初めての物件の講入で何も分からない状態で伺ったのですが1つ1つ丁寧に教えていただきました。
電話で質問などをするとすぐに対応してくださり不安になることなく進めていくことが出来ました。
小さい子を2人連れてだったのですが気にかけていただき、とてもうれしかったです。子供もよろこんでいました。
担当者さんで良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きの中で、遠方までご足労頂いたときも、快くご対応を頂き、大変助かりました。
お引越し後、陽の当たるリビングでお子様がお昼寝をしている姿を見た時は、私も嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ストレスなく、取引が、できた
必要な情報を適確に提供していただいた。当方の都合に極力合わせて説明の場と時間を設定していただいたので、ストレスなく、取引が、できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後とも、お客様がご不安にならないよう、契約前に今後の流れや、諸手続きについて、説明、提案できるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
客の立場・気持ちをよく理解して行動してくれる
経験は少ないかもしれないですが、熱意をもって対応していただきました。客の立場・気持ちをよく理解して行動してくれる担当者でした。今後の成長に期待しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
多々、至らない点もございましたが最後までお任せいただき、感謝申し上げます。
Ｔ様の大切なご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Kさまの大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、立地の良さやお部屋自体が綺麗であったこと等がございますが、
具体的なお話になった際にすぐにお打ち合わせのお時間をとっていただけた部分が大きかったと思います。
お仕事でお忙しいところご対応ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
1つ1つ丁寧に回答下さり安心できました
大切な不動産の売却ということを理解して頂き、スピーディーに対応して頂き、良かったです。
細かい書類や、不安な事なども1つ1つ丁寧に回答下さり安心できました。個人所有のマンション売却は2度ありますが、どちらも東急リバブルさんで決まりました。
今回も何かご縁を感じ、結果東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、再度のご売却をお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、改めて感慨深く感じております。
今後も何かご縁がございましたら、ご期待に応えられます様、一生懸命取り組ませて頂きます。
気持ちよく売却できました
売却がスムーズに出来たので、あまり報告も必要ではなかったので、契約は短期間でした。
ただ、税の相談にはよく答えていただきました。
また機会があればとは思いますが、そうそうあるものではないので、一期一会で担当していただき、気持ちよく売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度はご所有マンション売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
同マンションの競合物件よりも強みを兼ね備えていたことに加えて、室内の状態も非常に良かったため必ず売り切れると確信しておりました。
良い結果をお届け出来て安心致しました。
税金のお話につきましては私自身も勉強させて頂くことが多く、至らぬ点が所々であったかと思われますことお許し下さい。
また不動産に関するお話がございましたらご売却、ご購入関わらずいつでもご連絡下さいませ。
仲介の必要性を強く感じました
初めての不動産売却の為、非常に不安を感じていましたが、丁寧に、かつスピーディにご対応頂き、本当にありがとうございました。
仲介の必要性を強く感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうござます。Ｔ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。この度のお取り引きにおきまして、「仲介の必要性を感じた」とのコメントを頂き、私の心に響きました。この先も不動産仲介のプロとしての仕事をしていけるよう努力致します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
