売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切かつ的確なアドバイスにより成約
相続した古家と土地の売却を依頼しました。境界確定に協力してくれない隣地所有者や越境物の除去等、解決すべき事項があり、査定価格依頼から売却まで10か月程度かかりましたが、ご担当者の親切かつ的確なアドバイスにより成約することができました。
御社以外の不動産業者のことはわかりませんが、営業力、組織力のある会社との印象を持ちました。
センターからの返答
この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご成約までの期間が長期となってしまい申し訳ございませんでした。
Ｎ様と何度も打合せを重ねながら問題に取り組み、最後までお任せいただけた事を光栄に思っております。
不動産に関する事で何かございましたら、何なりと東急リバブルにお任せ下さい。
またのご相談をお待ちしております。
10月から約半年間、ありがとうございました
とても良いタイミングで買主様を紹介してくださり、感謝しております。引っ越しに関して細かい点までアドバイスいただきました。10月から約半年間、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大森センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅を何度も訪問させて頂きましたが、Ａ様とお打ち合わせの際もいつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
また、成約までの間、ご不安になられたこともお有りかと思いますが、約半年、私にお任せ頂いたこと心より感謝申し上げます。
お困りのことなどございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛けください。
親身になっていただいているだなあとも感じました
一年という長い間、辛抱強く対応していただき感謝しております。売り出し当初に、契約の手前までこぎつけたのですが、買主様の個人的な御都合で話がなくなり、落胆したのですが、私以上に担当者さんが落胆していたのが、反対に、申し訳ない気持ちにもなり、親身になっていただいているのだなあとも感じました。
その後長丁場でしたが、契約までこぎつけることが出来ました。
もし機会があれば、次回は一戸建てを購入する事があるかもしれません。その時は、またお世話になりたいと思います。その時は、宜しくお願いします。以上
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
ご契約日当日にお話が無くなった時は、大変申し訳無い気持ちでいっぱいでしたが、その後無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
ご購入の際も「任せて良かった」と思って頂けるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴社担当者さんを紹介させて頂き度く思います
兄、弟、妹3人が不動産相続をし、不動産売却を決め「不動産価格.Net」にて不動産査定を依頼した処各加盟会社数社より連絡有り、最初に電話が入ったのが貴社担当者で詳細なアドバイスを受けました。
熱心さに敗け査定額は一番高価格では有りませんでしたが、3人で検討した結果東急リバブル駒込センターに依頼する事に決めておりました。
担当者より再三連絡をもらい他社よりいち早く簡易査定・訪問査定を行い売却相談のアドバイスを再三して頂き全て売却物件に前向きな熱心さに任せる事を3人で決め貴社に決めさせて頂きました。
担当者様には大変お世話になり、今後も不動産について相談が有ったら貴社担当者さんを紹介させて頂き度く思います。
尚当物件購入の代表者の方にも２－３回お会いしましたが安心できる方でお任せできると思いました。大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
測量等において通行掘削承諾が取得出来ない時は、契約が駄目になってしまうかと思いご心配もおかけいたしましたが、無事に最後までお取引お引渡しが出来て良かったです。
不動産のご売却やご購入の際には、また東急リバブル駒込センターにお声掛け下さい。
ご連絡お待ちしております。
とても気持ちの良い対応をしてくださいました
今回の物件だけでなく、その以前にも資料請求や内覧など、ていねいな対応をしてくださいました。
その物件を見送った際も、こちらの想いを理解してくださり、しつこい案内などもなく、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。（他社さんにけっこうしつこい対応をされ、とても嫌な思いをしたことがあったため）
細やかな配慮もしてくださり、ありがたかったです。本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様とはご家族構成やご年齢が私と似て、また近いこともあり、お住まいに対する考え等を良く理解できました。
何か私がお役にたてれる事がありましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望するタイミングで住みかえができました
担当者さんにはたいへんお世話になりました。おかげさまで希望するタイミングで住みかえができました。
いつもやさしく対応してくださり、すべておまかせして安心していられました。
センターからの返答
この度のお住み替えについてご満足いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
Ａ様がお持ちの車の大きさもあり、新居探しに時間がかかりましたが、最終的にご要望に合う戸建のご紹介ができ本当によかったです。
見て頂きたい物件があれば、Ａ様はそのたびに柔軟にご案内のお時間をつくって頂き、そのように二人三脚で進められたことが良い結果につながったように感じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんの人間力ですね
リバブルさんとの出会いは偶発的なものでしたが、担当者さんに担当となって頂き、それが後に「大きな出会いだった。」と振り返る事になりました。
郊外の戸建を売却し、街中の小ぶりマンションへの住み替えでしたが、最初から最後まで、担当者さんの誠意の途切れるところを見ませんでした。
高齢の母を抱えてのさまざまな交渉と物件探しなど、緊張感でいっぱいの中、知識のない私が困った質問や対応をしたかも知れない場面があっても、決してぶれることなく、きちんとした回答が出るまで、その場しのぎの返答があったことは一度も無く、どんな小さな疑問にもきちんと調べて回答を出して下さったことが安心とその後の大きな信頼へとつながったと思います。
そこにはおそらく担当者としての職務以前の、人に対する共感力があるのだろうと感じました。担当者さんの人間力ですね。
それぞれの事務処理が終わった後も、小さな配慮をしてくださり、うっかり忘れそうな事も、最後までしっかりフォローいただきました。
心から感謝しています。何事にも批判的な高齢の母が、「担当者さんでよかったね。」という殊勝な言葉を発しました（笑）。
引っ越して生活に慣れるにつけ、皆さんの親切が身に滲みるようです。
次に不動産の売買があったら、また担当者さんにお願いしたいという気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
何より、お母様にもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。
短期間で希望に適った契約に至りました
実家の売却を御依頼しましたが、2ヶ月程の短期間で希望に適った契約に至りました。
元来、東急不動産の分譲であった事と、当地の赴任は2回目で地域情報、相続、空家等の世相にもお詳しい担当者に担当して頂き、幸運だったと思います。
遠方で居住している点にもお気遣い頂き、代理、代行された手続きも多く、御面倒お掛け致しましたが、メール等を多用した遣り取りは効率も良く、現地への訪問は僅か2回で譲渡を終える事が出来、助かりました。
見識が狭い私共に親身になって応対して頂き、本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご実家の売却において、お客様が遠方にお住まいの為、気苦労も多かったと思いますが、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、販売からお取引終了時まで、相続・税金・家財の撤去等の質問事項について、数多くわかりやすい文章のメールで整理して送付していただいたことは、大変感謝しております。私がお客様に明確に整理して返答することができたことは、お客様のおかげだと思っております。
来年は、確定申告となります。ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
良く土地について知っている方でした
今回定年退職されるとの事で、とても知識がある方でしたので残念に思います。
彼が居なければ、今回の取引には行かなかったのではないかと思うくらい、良く土地について知っている方でした。
センターからの返答
この度はあすみが丘ｾﾝﾀｰをご利用いただき誠にありがとうございます。
定年退職をいたしました担当者は、もっとも当該エリアに精通しておりましたので、お客様のお役に立つことができて大変うれしく思います。
弊社としても、マルシェへの参加やゴルフ場フロントとの連携等、自治会活動への参画も予定しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素敵なマンションに住むことが出来ました
素敵なマンションに住むことが出来ました。担当者の一生懸命さのお蔭と心から感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居をご購入戴きまして、ありがとうございました。
また、お気持ちが伝わるほどの丁寧なお言葉を戴きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こちらのお部屋をO様にお譲り戴くべく、連日連夜、相手方の不動産会社に日参致しました。
全ては、O様から「ここに住みたい」という強いお気持ちを戴いたことが、私の原動力になっておりました。
「ここに住んで良かった、東急さんに頼んで良かった」というお言葉を励みに、今後も頑張りますので、これからも宜しくお願い致します。
