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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月16日

思ったよりも早く売却出来て喜んでいます

土地、建物、共に大きい物件だったので、売却に時間を要する事を、覚悟していましたが、思ったよりも早く売却出来て喜んでいます。
業者様への売却となりましたが、思ったよりも高い金額となり、これも満足しております。
担当者様の対応にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた旨のコメントをお送り頂き、大変恐縮でございます。
不動産売買は、ご契約のタイミングも非常に大切と思っております。
月末の大変お忙しい時期だったかと存じますが、お客様がご兄弟間のスケジュールをご調整してくださり、ご遠方にも関わらず、何とかご契約にご対応頂けたことが、今回のご売却が早期・高値で成立できた要因だったと考えております。
今後とも、何かございましたら、当社にお声掛け頂けますと幸いです。
ご成約、誠におめでとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月16日

こちらの立場にたった親身な対応をして下さいました

遠方でしたので、店舗対応の評価はできません。
担当者さんとはメール中心、時に電話のやりとりでした。
あまりうるさいセールスもなく、適度な距離感があって、境界査定も的確でしたし、こちらの立場にたった親身な対応をして下さいました。
誠に有難うございました。
ただ、お忙しいのか、契約後の連絡があまりなく、決済までの時間が長かったせいもあって、何も知らせがないまま、日が近くなってしまいました。
でも、高齢の親をかかえての取引でしたのに、適切な対応をして下さいました。
総じて、満足しております。
センター長様、美しいお花を有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変嬉しく感慨深いものがあります。
今後も何かございましたら、是非ともお力添えさせていただきたく思います。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月15日

安心して手続を終えることが出来ました

この度は大変お世話になりました。
今回の物件が隣家ということで売主様とも面識があり、結果隣家の方からも「お宅に買ってもらえて安心しました」と言っていただき、担当者さんのご尽力のおかげでスムーズなお取引をさせていただき、感謝しています。
何しろ大きな買物ですので、又、土地を購入することも初めてでしたので、法律や手順などのアドバイスもいただけ、安心して手続を終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、売主様も「お隣の方にご購入頂けること」を、大変喜ばれておりました。
本件お手続きにつき、微力ながらもお手伝いをさせて頂くことができましたこと、また、お役にたてたことを嬉しく思っております。
一連の流れにつきましても、お時間を色々と割いて頂くこともありましたが、お陰様でスムーズに運ぶことができました。感謝申し上げます。
また今後、不動産に関して、ご不明なことや、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月15日

満足のいく価格で売却出来ました

当初こんなに高い金額で売れるか不安でしたが、担当者さんが「がんばります」と誠意を見せて下さり、満足のいく価格で売却出来ました。
価格の決定理由や現状なども丁寧に説明いただき、不安ながらもおまかせすることが出来たと思います。
家族内の調整においても、私が説得出来なかった家族に対しても直接説明していただき、納得を得る事が出来ました。
相続後、なかなか売却出来ずにいた土地ですが、これで安心出来ます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。

ご売却においては、いろいろな資料や情報をご提供頂き、ご成約に至ったかと存じます。
また、ご安心いただけたとのこと、本当に良かったです。

今後も、機会がございましたら、ぜひともご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

T様
T様 2018年1月13日

不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました

不動産に関する知識がなく、初めは不安でしたが全てにおいて親切丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。
他者と比べレスポンスが迅速で、不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました。
また、必要書類等についても早め早めにご連絡を頂くことができ、余裕を持って準備することができました。
信頼できる担当者さんに、心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローン契約やお打ち合わせの時間を割いていただき、感謝しております。
これから建物が完成するまでは夢が形になるとても楽しい時間かと思います。
私も完成を心待ちにしております。
新居が完成されましたら是非ともお伺いさせていただければと思います。
また、今後とも何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月13日

東急リバブルさんにして良かったです

今回、売却までが6ヶ月という短期間でとて良かったと思います。
1年はかかるのではと思っていたのですが、担当の方の対応も良く、アドバイスもいろいろしていただきほんとに感謝しています。
ありがとうございました。
売却の際、不動産会社選択に迷っていましたが東急リバブルさんにして良かったです。
今後も何かありましたら利用したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社へご依頼頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
確定申告の件等これからもお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月12日

大変親切に、思いやりのある対応

無事物件の販売が終り、安心しました。
当方の要望を受け入れていただきまして、順調に運び、満足しております。
担当者さんには、大変親切に、思いやりのある対応でとても親頼感を持つことができました。
今後、また、機会がある時には、是非依頼したいと思いますし、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実家のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
T様にとって、大変思い入れのある不動産とお伺いしておりましたが、担当を務めさせて頂き、結果、T様にとってご満足頂く事が出来まして、私もとても嬉しく感じております。
この度の御取引においては、空き家のご相続における特別控除の税制度のご提案が出来た事もT様にとって有益なご提案をさせて頂く事が出来たと思っております。
今後も、何かお役に立てる事がございましたら、お申し付け頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2018年1月12日

概ね御社のブランド力に感謝しております

a.リバブル様のネームバリューにて対銀行、対建築メーカーにある程度メリットを享受させてもらった感じはあります。
b.建築メーカーとの土壌関係の話はもう少し関与していただきたかった。
(後から残骸品除却費発生の可能性の話が出て来た。)
c.銀行借入についても、結果的に想定していなかった自己資産が必要になり、バタバタしてしまった。
自己資産不用な横浜銀行を推してほしかった。
概ね御社のブランド力に感謝しております。
点数が低いのは(特に取引の流れを通しての満足度)b、cが突然かつインパクト大きかったことによる反動ですので、実際は各評価+1点はある項目多々あります。
長津田店及び担当者様への低評価でない点、お願いいたします。
今後ともフォローを期待しております。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉誠にありがとうございます。
至らない点がございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
いつになっても日々反省の毎日でございます。
反面、今回のご購入によりT様の夢が大きく現実に近づいたこと、とても嬉しく思います。
お近くですので今後とも引続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月11日

親身になってやっていただきました

自宅とセンターが遠く離れてはいましたが、親身になってやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。

距離は離れておりますが、今後も不動産についてお困りなことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月11日

ありがとうございました

売却をお願いしてから早目早目のご対応を頂き、こちらが考えていた時期より売却できたので感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)上尾センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
売買が完了するまでの間のお手続き等、お引越しに向けてと、お忙しい中、多大なご尽力を頂きましたことで、滞りなく諸手続きを完了することができました。
ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今後、またご質問や、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

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