売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
担当者並びにセンター長の人柄がとても良いと感じました。
大切な財産を依頼出来る方にお願いすることが出来たことは、とてもありがたいことだと思っております。
売主として、売買代金が確実に手元に入ることが、一番大事なことであり、取引銀行まで同行して頂き、入金の確認までして下さり、感謝しております。
満点の評価をさし上げたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
M様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者様には感謝して居ります
担当者様には感謝して居ります。
何も出来ない私で困って居りましたが、担当者になっていただき安心致しました。
その前は他社Ｚ社の方が良く来られました。
今は取引も終わり気持がほっとして居ります。
高齢の私のペンでお恥ずかしいのですが、担当者様には本当に有り難うございました。
これからもガンバッて下さい。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
販売から決済引き渡しまで、ご協力頂き、助かりました。
また不動産のことでお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
営業担当の方は誠実で好感が持てた
・営業担当の方は誠実で好感が持てた。
・重要事項はチームリーダーの方も同席され的確な説明を受ける事が出来た。
・税務対策については専門家の方による対応で十分理解する事が出来た。
・買主さんとの契約もスムーズに進められた。
・入金等のフォローも確実に行なって頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてＯ様の大切なご資産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売の際には、何度もご自宅へ訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
東急リバブルを選んで本当に良かったです
担当者さんには、自宅を売る時と新しい家の購入の時と、本当にお世話になりました。
いつも礼儀正しく、丁寧な説明をしていただき、信頼してお任せすることができました。
浦和センターの居心地も良く、話しやすい雰囲気でした。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルを選んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお買換えのお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。 今後も不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実に対処していただき助かりました
１度目の不動産取引の時に大きなトラブルがあり、不信感を抱きましたがその後、誠実に対処していただき助かりました。
今回の取引は比較的スピーディーに事が動き、当方も仲々、移動等が大変な所、足を運んでいただいたりして、感謝しております。
ただ、日にち（打合せ）等の連絡が少し不十分であったり（こちらの予定を伝えておいたのに、日にちが決定されていたり）、事後承諾（売却契約が終了していないのに、工事が始まってしまった）等があったので先方との連絡と確認をもう少し徹底した方が良いかと・・・
今回は時間が無かったと思いますが、段階を経て、１つ１つ確実に進められた方が、あとあとトラブルも少なくなる様に感じました。
総合的には担当者様には、大変お世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
I様とのお取引については、幾つかトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
I様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
人柄が何よりの良かったところで感謝しています
担当者さんのやさしさ、思いやりが良く感じられ、我が家のことを真摯に考えていることが伝わったので意見を素直に受け取ることができました。
そんな担当者さんが、私なら100％この工務店を勧めます、と言ってくれたのが大きな後押しでした。
その人柄が何よりの良かったところで感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
不動産ご案内時に、ご夫婦でご感想を常に整理され、お考えを共有されていらっしゃったことが、お気に召していただける土地に巡り合えた要因だと思います。
また、建物のイメージについても具体的にお好みやご希望をお教えいただけましたので、今回の工務店をお薦めさせていただくことができました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
最初の段階で説明して欲しかった
担当者が変わってから、買取り業者への入札での売却をしてもらいましたが、最初の段階で、入札での売却も出来る等説明をして欲しかった。
又、貴社での買取りもあるとの事でしたが、金額等の話は無かった。
最初の段階で、（個人仲介、業社入札、買取り）を説明して欲しかった。
※交替後の担当者さんは良くやってくれました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今般、前任者異動による引継ぎで成約の任にあたらせていただきましたが、Ｓ様へ心配りが充分に果たせず、重ねてお詫び申し上げます。
Ｓ様の貴重なご意見を肝に銘じて今後の営業活動に結び付けたいと存じます。
安心してお願い出来ました
遅くなり申し訳けありません。
販売につきましては、すばやく対応していただき、ありがとうございました。
同じ事を何度聞いてもイヤな顔せずに対応して、いただきました。
安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
販売を開始後、早いタイミングで良い条件でのご成約となり私も非常に嬉しく思っております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ていねいでスピーディな対応とてもありがたかったです。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
微力ながら、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せする事ができました
契約前までは、迷いや不安がありましたが、担当の方の説明がわかりやすく、熱意のあるものであったので決断しました。
取引中も、親身に対応していただき、安心してお任せする事ができました。
常にこちらの気持ちに寄り添い、接客していただき、ありがとうございました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
東急沿線にお住まいである事もあり長きにわたり
Ｋ様ならびにお母様には大変お世話になっております。
この度は遠隔地でしたので、極力、ご負担をおかけする
事の無いよう心掛けておりました。
その為、安心してお任せ頂けたとのお言葉を頂き
嬉しく思います。
今後もお引き立て賜りますよう、お願い申し上げます。
