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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年6月7日

リバブルさんに依頼するのは2回目です

リバブルさんに依頼するのは2回目ですが、いつも親身になって売却に尽力していただき、有り難く思っています。
友人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご親族の方や知人の方など、ご紹介をいただいたお客様にも特典をご用意しております。
誠心誠意ご対応いたしますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

一緒になって勉強してくれた態度は良かったです

最初に、東急リバブルさんに、何の予備知識もなく「飛び込み」で相談しました。
その為、上司の方が物件広告の見方などを「少し厳しめ」に教えてくれ、一瞬「何やコイツ」と思ってしまいましたが、後々になって教えてくれた意味が分かり納得できました。
また、上司の方、担当者さんともに、誠実にかつ一生懸命に対応してくれ、担当者さんは若い方で知らない事も多かったのですが、一緒になって勉強してくれた態度は良かったです。
東急リバブルさんとは物件引渡日以降付き合いはありませんが、若い担当者さんを含め全ての職員さんが、お客さんがどんなことを考え何を不安に思っているかを考え、引越の状況や役所の手続、物件を見るのと入居するとの違いなどを学び、次の商談に生かすために引越後にも会って話しを聞いたり、モニタリングを行うことも大切で必要ではないかと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住まい探しをお手伝いできたこと、担当として非常に嬉しく思います。
要所要所で至らぬ点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を、今後お客様により満足していただけるよう会社全体で考え、実行して参ります。
お引き渡しが完了し、取引としては終了しましたがいつでもお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2024年6月7日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月7日

大変な半年間でしたがとても楽しい日々でした

担当者さんをはじめ東急リバブルの皆さんは、いつ伺ってもとても親切丁寧な接客をして下さいました。
担当者さんと最初にお会いする前までは他社さんに依頼するつもりでいましたが、担当者さんのやる気が伝わり、信頼してお任せしようという気持ちになりました。
この半年の間担当者さんと何度も何度もやり取りし、その対応の早さや誠実さのお陰で、とても満足のいく結果となりました。
今思うと、忙しくて大変な半年間でしたが、とても楽しい日々でした。
担当者さん、ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様は弊社の方で先行購入をしていただいた事もあり、売却保証を付けて販売活動をしておりました。
6か月での売却スケジュール、またお問い合わせの多い物件でしたので、毎週ご内覧にご協力していただきました。その節は大変お世話になりました。感謝申し上げます。
新居の近くへ立ち寄る際には、お伺いさせていただければ嬉しいです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月7日

迅速な対応で安心して取引き完了できました

前回、マンション購入で大変お世話になり、対応も素晴らしかったので、同じ担当の方にまたお願いしました。
今回も迅速な対応で、安心して取引き完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそH様には大変お世話になり、ありがとうございました。
売却の際もお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月7日

内覧数がダントツに多かったです

東急の物件という事もあるかもしれませんが、内覧数がダントツに多かったです。
今回は一般でお願いしましたが、他社の営業さんと比べても説明や振舞いがきちんとしていて安心できました。
色んな面で不安なことがあれば気軽に相談にのってくださり、信頼できる不動産会社です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けると幸いです。

F様
F様 2024年6月7日

素早く対応してくれました

素早く対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、大切なご資産のご売却を御器所センターにご用命いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉いただきましてありがとうございます。
販売活動中については、何度もお打ち合わせ等させていただき、いつもお忙しい中、貴重なお時間をありがとうございました。
ご不明な点やご相談等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月7日

ありがとうございました

スピード感もあり、全てにおいて満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約から決済までM様のご協力いただきまして、円滑に進めることができました。
買主様も大変満足されておりました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月7日

スケジュールなどが明解でわかりやすかった

他社に比べて、売買のスケジュールなどが明解でわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、素敵な買主様を見つけることができました。
お引渡しまでの期間がやや長く、ご不安もあったかと存じますが、いつも笑顔でご対応いただき、私が安心させられておりました。
今後ともお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2024年6月6日

連絡が途絶えてしまった時期があった

申し込みから契約までに時間がかかり、事情はあったが連絡が途絶えてしまった時期があったので、週一回程度の状況連絡はいただきたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、お近くの物件が出ましたらご検討いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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