売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リバブルであれば安心なので、今回もお願いしました
賃貸の貸し主及び借り主でもありますが、リバブルであれば安心なので、今回もお願いしました。
やはり良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社とお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の迅速な準備のお陰で無事にお取引を完了することが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
ご指示、チェックなどでフォローしていただき感謝
途中から担当者が代わり、売却物件の不具合、不都合などの細かい情報が伝わっているのか不安に思いましたが、支障なく売却を進めて頂き、安堵いたしました。
契約・引き渡しに際しても所持品、用意すべきもの等、詳細にご指示、チェックなどでフォローしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルでお取引させていただき誠にありがとうございました。
W様が約２０年間お住まいだった愛着のあるマンションのご売却をお任せいただいて本当に感謝しております。
少し販売開始から成約まで時間がかかってしまいましたが、最後までお付き合い下さりありがとうございました。
また不動産でお困りの時は東急リバブルをご利用ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
客目線でチームとして動けるすばらしい営業所でした
この度は、マンション売却に於いて大変御世話になりました。
相談にておうかがいしたタイミングに、数社の相見積を取り、対応を見させていただきましたが、貴社を選び正解でした。
形ばかりのチームが多い中、大井町センターは客目線でチームとして動けるすばらしい営業所でした。
売却をする物件にはそれぞれ多くの思い入れが有る事もキチンと理解し、誠意と熱意をもった対応を行って頂きました。
当初、こちらから指摘した事項も、管理職の方がキチンと対応し、改善、継続的に取り戻す行動をされた事は、なによりもすばらしいと思います。
知人に、自信を持って薦められる営業所です。
ありがとうございました。
今後もより上を目指して下さい。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
T様にもご協力、ご尽力いただきながら、二人三脚で売却を進めることが良いご縁に繋がったものと嬉しく思っております。
T様の応援を糧に、社員一丸となり、お客様目線でのサービスの提供と更なる向上に努めていきたいと存じます。
この度は、おめでとうございました。
急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足
急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様ご家族には、物件のご見学～お引渡しまで多くのお時間を頂きましたが、常に笑顔でご対応頂きまして、大変感謝しております。ありがとうございます。
お陰様で私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。
売却後にDMが届いた
売却後にDMが届いた。
センター間での情報共有をして頂きたい。
持ち物の連絡不備（実印）、司法書士との連絡が不十分な印象があった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ご売却後にDMが届いてしまい不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご決済前の事前面談時等で、連絡事項や共有事項に不備があり不安な思いをさせてしまいました。S様よりご指摘頂きました迅速な報告・連絡を心掛け、今後はお客様に安心して頂けるよう努めてまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
一から丁寧に教えていただきました
わからない事がたくさんあったのですが、一から丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
現在リフォーム工事を実施されているかと思いますので、完成が待ち遠しいですね。
今後、不動産についてご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは好感が持てる方で安心して取引を行えた
ご担当者さんは好感が持てる方で、安心して取引を行えた。
複数回の取引をした場合、もう少しメリットを増やしてもらいたい。
一番は金券類だが、御社のお試し清掃サービス等でも。
センターからの返答
この度も大森センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様とはこれまで複数回お取引をさせて頂き、また、毎回、売却活動に前向きにご協力を頂き感謝申し上げます。貴重なご意見もありがとうございました。
単々と進めてくださり、不安なく事がはこびました
売りたいと査定をお願いしたのですが、生活の変化等ためらうことが多く、半年後でと連絡しました。
そして、そろそろ考えなくてはと思っていた頃連絡いただき、売買の申し込みをすると、すぐ希望金額での買い主あらわれ売ることができました。
担当の方が単々と進めてくださり、不安なく事がはこびました。
私と子供との共有であり、なかなか日程もあわないのをあわせてくれ、他社は連絡が途絶え、そんなものかと、築は古いしダメかなと思っていたのに、リバブルさんの対応よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をお任せいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁もあり、すぐに買主様が見つかったこと、私自身大変うれしく思っております。
なにより今回スムーズにご売却のお手続きができたのも、N様のご協力があったからこそです。
今後とも不動産の売買のみならず、お住まいに関わることであれば、何なりとお申しつけください。
この度は誠にありがとうございました。
問題のあるところを明快に提示いただきました
ご担当者さんには大変感謝しております。
当初は義理の両親用のマンションを買いたい、という所からはじまりました。
その際ご紹介いただいたマンションについて、どれも私たちの要望にそったものを提案いただき、いずれも良いところだけでなく、こうしたちょっとした問題もある、と明快に話していただき、本当に信頼がおける方だと感じました。
その後、「私たち家族の住まいとして同じマンション内でほしい、こういう条件で」とお話ししたところ、すぐに手をうっていただきました。
現在の部屋は他社Z社さんと交渉していただき（相当交渉をいただいたことと思います）内覧させていただき、その他案内いただいたお部屋も良いところ、問題のあるところを明快に提示いただきました。
売りと同時で進めていただいた時の段取り（東急リバブル様の組織力も感じました）は、私個人ではどうしようもないところを本当に細かく詰めていただきました。
ご紹介いただいた銀行様にもとりはからっていただき、スムーズに契約までできたことは、担当者さん、東急リバブル様に深く感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から荻窪センターをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
大切なユーザー様からのご紹介という事で、何とかお役に立てるよう精一杯取り組ませて頂きました。
当初のご依頼とは違う形でお手伝いをさせて頂く事になりましたが、良いタイミングで良いお部屋が販売されたこともあり、私自身「不動産はご縁物」という事を改めて勉強させて頂きました。
H様にも大きなご決断を頂いたこともあり、お話を進めることが出来ました。改めて、誠にありがとうございます。
H様からのお褒めのお言葉を胸に、営業活動に邁進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心しておつきあいさせていただけました
まずご担当者さん、東急リバブル様に感謝しております。
同じマンション内で欲しいと思える部屋が見つかったものの、売却することができるのか心配を抱えながらすごしておりましたが、担当者さんが本当にご尽力いただき、好条件で話を詰めていただきました。
途中からは担当者さん・東急リバブル様にお任せしておけば大丈夫だと心から信頼でき、私たち家族はそれにただ乗っかる形で最高の形で契約することができました。
住戸は人生で最も高い買い物でもありますので信頼できるかどうか、が決め手になってくると思いますが、担当者さん・東急リバブル様は間違いなく信頼ができると強く感じましたので、他の方々にも推せんしたいと考えています。
ご説明がわかりやすく、良い点・良くない点をきちんと伝えてくれる、ここまでなら大丈夫、これ以上は難しいと明快に話していただけることは、ユーザーとして本当に心強かったです。
最後まで安心しておつきあいさせていただけました。
これから別の形でお世話になる時は、またどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル荻窪センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えという事で、資金計画やスケジュール等、複雑な内容もあったかと存じますが、スムーズにお話を進めることが出来たのも、H様がその場その場にて早期にご決断していただいた事と、私の説明にもすぐにご理解を示していただき、二人三脚で進めることができたからこそでございます。
また、不動産でお困りの事がございましたらなんなりとご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
