売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

土地探しの最後は担当者さんだけに頼っていました

初めは、問い合せで電話・メール対応頂いたのがきっかけでしたが、要領良く、丁寧に対応頂いたため、貴社他店の担当者も付いて頂いていましたが、会うことにしました。
その後もお伝えした条件を正確に把握して頂き、問い合せた土地、物件のことを正直に良い点、悪い点含め、担当者さん自身のコメントも添えて迅速に対応して頂けたため、土地探しの最後は、担当者さんだけに頼っていました。
二世帯用の土地で、遠方に住む親と司法書士とのやり取りが日程的に厳しい状況になったところだけが、残念でしたが、それ以外は、大変満足しています。
貴社他店で担当頂いた方は、条件を理解して頂けず条件に合わない土地の提案、連絡の遅さが目立ちました。
また、土地が決まった連絡もしましたが、それに対する返信もありません。
人対人の対応としてどうなのかと思います。
この方は、ハウスメーカーから貴社支店長を通して、しっかりと対応するように伝えて頂いた方です。
また、上記以外の店舗から電話営業されましたが、条件に合致しない土地でした。

購入後もがんばってくれました

担当者Ａさんは、話しやすく、いろいろな準備もきちんとしてくれて、とてもよかったと思います。
購入後もがんばってくれました。
最初の担当者Ｂさんは、見学を申し込んでいた物件について、当日突然に見ることができないなどのことが重なったので、そうしたことはもう少し事前に教えて欲しかったです。

担当者さんは第一印象から経験豊富で信頼できる方

５年以上物件を探しており今回ようやく希望していた場所に売地が出て、仲介業者が東急リバブルさんだったためご縁がありお世話になりました。
今まで自分たちなりに勉強をし問い合わせや内覧で多くの不動産屋にお世話になっていたので、無知だった頃よりけっこう厳しい評価をするようになった私たちですが、担当者さんは第一印象から経験豊富で信頼できる方だと安心してお任せすることができました。
こまめに連絡をくださりおかげ様で全てスムーズにいきました。
嫌な思いをすることも何ひとつなく、気持ちのよい取り引きができ大変満足しております。
この度は本当にありがとうございました。

安心しておまかせできました

大変お世話になりました。
お陰様で古い家もスムーズに売れました。
これも親切な担当者さんのお影と思っています。
安心しておまかせできました。
感謝しています。
ありがとうございました。

建物登記抹消に関して具体的な説明が不足気味

媒介契約時の担当者が、販売活動～買主決定の時点で異動となりました。
その際に土地の隣家との間でトラブルが発生した為、新担当者さんが大変だったと思います。
Ｚ社と東急リバブルの2社に査定をして貰いましたが、Ｚ社の方が低めでした。
最終的には、Ｚ社の査定額を上回る形で売却出来たので、とても感謝しております。
建物登記抹消に関して、具体的な説明が不足気味で、自身で処理しようとしていたところ測量事務所に依頼されていた様で、余計な経費出費となりましたが、トータルでは大変満足しています。

売却と購入の双方をお願いしてよかった

住宅の売却と購入の双方をお願いしてよかったと思います。
同一の視点から比較が容易で、判断がブレなかったように思います。
判断に必要なデータ等知識は、適宜担当の方からご提供いただきました。

安心しておまかせする事が出来ました

担当者様に、細かく家の方においでくださり、（病弱の為）大変助かりました。
順序よく丁ねいに、穏やかに説明され、とてもわかりやすかったです。
人柄もとても良く安心して、おまかせする事が出来ました。
これからも頑張ってほしいと思います。
ありがとうございました。

真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明

担当者さんと出会った時に信頼できる方だと感じこの方に仕事（物件の仲介）をお願いしようと思いました。
担当者さんがたまたま電話に出られたことがきっかけで取引きをお願いしましたが、私の希望をよく聞いて下さり売り主様に希望の金額での取り引きをお願いして下さいました。
本当に感謝しています。
真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明して下さいました。
土地購入してアパートを建てることは無理だろうと思いながら、勇気を出して東急リバブルさんへＴＥＬしたことが昨日の事の様です。
すぐに行動に移して実行して下さり半分あきらめていた夢を実現して下さったこと、感謝しています。
担当者さんの頑張りのお陰です。
本当にありがとうございました。

早期、売却できた事は担当者の方のおかげ

この度は、大変お世話になりました。
突然、家を売却する事となり、他社さん、東急リバブルさんと相談させて頂き、東急リバブルさんの担当者の方がとても、不動産の事など、親切にわかりやすく説明頂きましたので、東急リバブルさんにお願いをしようと決めました。
売却までの流れも、スムーズで、定期的に今の状況を報告して頂き、助かりました。
東急リバブルさんにお電話する時も、スタッフの方々の対応もとても感じよく、全体的に満足致しました。
早期、売却できた事は担当者の方のおかげで、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当者さんのおかげと感謝しています

今回の売買取引に関して、総合的にとても満足のいく対応をして頂き本当に助かりました。
家の解体・庭の物置きの撤去等の手配もスムーズにして頂き、業者の方もとても親切な方々で安心してお願いする事ができました。
本当にありがとうございます。
新居に移り１ヵ月ですが、こちらのマンションの管理人さんをはじめ、住人の方々もとてもいい方が多く、友人も増えて楽しいマンションライフを送って居ます。
これも担当者さんのおかげと感謝しています。
前家の土地の売却も引き続き担当して下さっているという事で重ねて感謝しています。
手を離れた土地とはいえ、約５０年近く住んでいた場所なのでいい方に住んで頂けたらうれしい事です。
このアンケートも前回と同じ物かと思い出さずにいて申し訳ありませんでした。
遅くなってしまいましたが、宜しくお願い致します。
また何かあったときは是非担当者さんにお願いしたいと思います。