売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
３ヶ月後には家具撤去も含めてすべて完了
母が亡くなってから半年後に、東急リバブル川越センターのセンター長様から家の売却をお考えなら相談にのります、という内容のお手紙をいただきました。
兄弟で相談して母の家を売る方向で考えていた時期でしたが、しばらく時間がたってしまいました。
その間に川越センターの担当者様から調査資料を送っていただいたり自宅にも来てくださりお話を伺いました。
売却する手続きに取り掛かったのは４ヶ月経ってからでした。
それからはとんとん拍子に決まり３ヶ月後には家具撤去も含めてすべて完了いたしました。
担当者様には本当に細かい所までお世話になり感謝しております。
また確定申告の時期になりましたら手続き方法など教えていただくことをお願いいたしました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと心から思いました。
地元の不動産屋さんも良心的に連絡をいただきましたが、解体費が思ったより高額でやめました。
また、大手の他社にも売却の件電話してみましたが、 1回査定額を言ってきただけでそれっきりでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役にたてて光栄です。その上このようなあたたかいお言葉を頂き、感激しきりです。
確定申告の準備につきましては手配の上ご報告させて頂きます。
重ねて、この度は、ありがとうございました。
良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています
リバブルさんに頼む前に別の業者に来てもらいましたが、信頼できず、リバブルの担当者Ａさんを思い出し電話しました。
以前もお世話になり、すごく安心感がありました。
「あとは担当者Ｂが引き継ぎます」と言われ、少し心配していましたが、とても家族思いの良い方で途中私の勘違いのトラブルもありましたが良い買い主さんを見つけてくれて感謝しています。
最期に新しいセンター長さんからもお花を頂きました。
又、次回もリバブルさんに頼みたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
引継という事で私なりに前任者を目指して仕事をしておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またお取引をしていただける機会がございましたら、是非お声掛けください。
非常に丁寧に対応いただきました
土地購入契約締結時のみの対応でしたが、非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度、私は土地のご購入のご契約でお手伝いをさせて頂きました。
当初、土地をご購入して建物の建築となると非常に大きなお買い物となる為、まだお若いH様はご不安なご様子でした。
しかし、ご実家がお近い事や周辺環境の良さ等をご理解を頂き大きなご決断を頂きご成約に至る事が出来ました。
建物が完成するのは来年になりますが、是非完成いたしましたら建物を拝見させて頂ければと思っており、楽しみにしております。
また何かございましたら、お気軽に弊社にご相談頂ければと思います。
担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却
この度は大変お世話になりました。
土地の売却という初めての経験に、不安や戸惑いがありましたが担当者様の適切な判断、行動力でスムーズに売却することができました。
媒介契約後、年末であるにもかかわらず、短期間で希望に近い価格で契約でき、引き渡しまでの期間も、こちらの事情（７ヶ月後）を考慮していただくことができました。
決済後、最後に担当者様が私達に渡してくださったのは、取り壊し前の数枚の実家の写真でした。
思いがけないプレゼントに胸がいっぱいになりました。
信頼関係を含め、仕事だけでなく人間としてすばらしい方とめぐり会えたことを、とてもうれしく思います。
他の不動産業社もいくつか考えましたが、東急リバブルを選択し、本当によかったと思います。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
皆様に関わらせて頂き嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
このたびは、たいへんお世話になりました。また、ご多忙にもかかわらず、ＣＳアンケ－トへご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
初回の訪問時より常にご家族皆様が一同に会し、ご説明やお打合せが出来た為ご契約から決済お引渡しまでスムーズに執り行う事が出来ました。
今後ともご家族様皆様のご健康とご健勝をお祈り申し上げます。
いつも笑顔で本当にありがとうございました
大変お世話になりました。
何もわからないのを丁寧に進めていただき助かりました。
家1軒を動かすとは、とても大変な事だとつくづく感じました。
担当者さん、いつも笑顔で本当にありがとうございました。
又何かありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
自分の家を考えると”ぞっ”としてしまいます。
皆様、お身体気を付けて下さい。
センターからの返答
このたびは数ある不動産業者の中から弊社にてご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の笑顔について、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
笑顔については常に私が意識をしていることではありますので、少し恥ずかしくもありますが、素直に嬉しく思います。
今回の売却活動がうまくいきましたのも、S様とお兄様に迅速にご対応を頂いたおかげだと考えております。
色々とご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また、何かございましたら、「笑顔」を絶やさずご対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変、お世話になりました。
とても親切に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ａ様の初めての不動産購入に携わることが出来、非常に嬉しく思います。
初めてですので、ご不安な事や、わからないことが多々あったと思いますが、Ａ様のご協力がありスムーズにお取引ができました。
今後不動産について、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
Ａ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
他社の方と比べ、とても好感の持てる対応
他社の方と比べ、とても好感の持てる対応で大変良かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
初めに他の物件の現地販売会にお越し頂いた時から始まり、私が度々物件のご紹介のご連絡をさせて頂いた時、Ｍ様はお忙しいにも関わらず快くご対応下さいました。
本当に良いお客様と巡り合えた事、誠に光栄に思っております。
今回は土地のご購入という事で、実際のお住み替えは未だ先にはなりますが、素敵なお家が出来上がる事を願っております。
無事に売買契約に至り感謝しております
この度は大変お世話になりました。
時折、物件が売れるのか不安になったこともありましたが、様々な販促活動をして頂いたおかげで無事に売買契約に至り感謝しております。
短い間ではありましたが、ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
又、担当者様の今後のご活躍も応援しております。
頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮いたします。
販売活動が難色を示す中、良い条件で購入して頂ける買主様が見つかり、Ｏ様が喜んでくれたこと嬉しく思います。またＯ様とは不動産の話のみならず、様々なお話しをさせていただき、毎回お会いするのを楽しみにしておりました。
不動産に関して、ご相談、ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
担当者から頻繁に連絡をいただいて安心できた
・あまりにスムーズに売却できてかえって不安になってしまったほどである。
貴社（ブランド）を信頼して良かった（他社には相談しなかった）。
・担当者から頻繁に連絡をいただいて安心できた。
・買主様が、今後うまく生活できる様に近隣の方との折衡を上手にして下さって有難かった。
・売却価格を最大価格から下げていくと説明を受けたつもりでいたが、契約書を良く読むと適正価格になっていたので再確認すべきだった。
・家材の売却先の紹介もあれば有難かったのだが。
・引渡し後の連絡は特になかったが、問題ないので良い。
センターからの返答
この度は当社青葉台センターへ大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
近隣の方との折衝、価格の設定の件についてはご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご子息様含めて、遠方でいらっしゃるなか迅速なご対応をいただきましたおかげで、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
今後も何かご不明な点等ございましたら何なりとご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
