売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてからお引渡しまで短い期間ではございましたが、大変お世話になりました。
お手続き等にご協力いただきましたおかげで、スムーズにお手続きが完了して、嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
最後まで気持ちのよい対応をしていただきました
強い押しつけもなく、嫌な顔せず、こちらの気持ちに寄り添った対応をしていただきました。
急なことにも迅速な対応をしていただき、感謝しております。
入居後のトラブルにも、丁寧にご対応いただき大変助かりました。
購入まで１年以上のお付き合いとなりましたが、最後まで気持ちのよい対応をしていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
初めてお会いした時からご家族も増え、新居で気持ちよく生活いただけておりますでしょうか。
長いお付き合いをさせていただいたので、引渡しの際は寂しく思いましたが、今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
親身にご対応いただけたことに大変感謝
以前の土地の購入に引き続き、マンションの売却について担当者さんにご相談させて頂きました。
土地の購入時も適切で解り易く、また臨機応変にご対応いただけたので、引き続き安心してご相談させていただきました。
今回の売却にあたっては、市場の動向をふまえた売出し価格の設定など、不安に思う部分をしっかりとバックアップしていただきました。
また、当方が考える物件のメリットを活用した販売活動を進めていただけ、安心しておまかせすることが出来ました。
なによりタイミングもあろうかとは思いますが、驚くほど早く売却が決まった事がとても良かったと満足しております。
今回、土地の購入からマンションの売却と、住環境の大きな転換点に親身にご対応いただけたことに、大変感謝いたしております。
センターからの返答
S様、この度はご自宅お買換えにつきまして、当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
的確、かつ迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を行う事が出来ました。
今後とも、S様の業務含めてお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
いつも親身にお話を聞いてくださいました
初めて担当者さんにお会いしたときに、誠実・親切・丁寧な印象でした。
不動産購入は２回目ですが、売却は初めてでいろいろ不安はありましたが、担当者さんがいつも親身にお話を聞いてくださいました。
お若いのに専門知識も豊富で、質問もスピーディーに対応いただき、おかげ様で売却も購入もスムーズにできました。
また不動産の取引があれば、是非また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、ご縁があり１組目のお客様で、ご契約に至ることができました。
ご見学時にI様とセールスしていきたいポイントを、うまく買主様にお伝えできたからこその結果だと実感しております。
新生活で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
終始親身になってご対応して下さったと感じます
不満な点は無いです。
終始親身になってご対応して下さったと感じます。
点数を付けるなら１００点満点です。
私が勤めている会社では幾つか目標があります。
その１つに「お客様の満足を越えるサービス」と言うものがあります。
そこであえて更なる改善があるとすれば、「行政手続きの説明」があれば尚良かったです。
具体的に申し上げると、子どもの転校について、何度か教育委員会に問い合わせを行いました。
家を買って引越すと言うことは、人生で一度な人が多いと思います。
家族形態、市町村によって手続き方法が異なることが多いので難しいとは思いますが、ここまで手厚くサポート頂けると、人生一度の体験がより良いものになると思います。
長くなってしまいましたが、貴社の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事終わりにお打ち合わせ等にご足労いただく場面も多く、Ｍ様のご協力に感謝いたします。
また、行政のお手続きに関しましては、ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心して不動産購入後の生活をお送りいただけるよう、Ｍ様から頂いた貴重なご意見をもとに、より精進してまいります。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
買主さまへの適切な説明を賜りました
当初のオーナーチェンジでの相談から今回の売買での対応まで、全体感と売主の立場と物件のＡｐｐｅａｌＰｏｉｎｔを良く理解戴いた上で、買主さまへの適切な説明を賜りました。
担当者の顧客それぞれを理解した真摯な対応に、特に感じ入りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にマンション売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
コロナ禍の影響もあり、販売を中止していた期間もありましたが、最終的には良い買主様を見つけることができて大変うれしく思います。
不動産に関するご相談等がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ほぼ満足できる価格で売買することができました
マンションの買い替えについて、短期間の間にまとめていただき、感謝しております。
価格交渉についても柔軟に対応していただき、ほぼ満足できる価格で売買することができました。
センターからの返答
ご購入に続き、今回も弊社東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもお打ち合わせの際にはお忙しい中にもかかわらず、ご来店くださり誠にありがとうございました。
U様がご満足いただけるお取引となり良かったです。
また、不動産の売買を行なうことがございましたら是非ご相談ください。
今後よろしくお願い致します。
親身な対応で速く売却でき、助かりました
電話連絡のみでしたが、親身な対応で速く売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、無事にお引渡しまで行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
的確な販促とかが結果につながったと思います
今回の売却物件は東急リバブルより購入した経緯もあり、エリア的にも熟知していて、物件からも近いことなどから売却をお願いした。
査定金額及びリフォーム内容や使用感等も評価し、上乗せ査定して頂き好感だったこと、取引事例や物件・エリア特性を含め、こちらの意をくんだ活動をして頂けた。
また結果として、希望額の予想以上で売却でき、期間的にも早くできたのは、的確な販促とかが結果につながったと思います。
買替の諸費用計算（概算）にもかなり近い結果になり、とても満足できる取引だったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご希望通りに成約いただき、買主様にも大変気に入っていただけたので私も嬉しかったです。
今回は購入の手続きもあり、お忙しかったと思いますが、ご協力いただいたおかげでスムーズに進められました。
またなにかご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
