売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
案内された部屋を購入でき良かったです
同じマンション内で一つ気に入った部屋があったのですが、案内された時にすでに契約済みになっておりました。
ここのマンションの物件がなければしばらくはいいかとあきらめてましたが、すぐに他の部屋をさがして下さりました。
その案内された日に、その他の部屋の交渉をして案内して下さり助りました。
その案内された部屋を購入でき良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の物件のお話が進んで何よりです。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
契約のみを急ぎ価格をどんどん下げさせられた
契約のみを急ぎ価格をどんどん下げさせられた。
当初の価格からは●●●万円以上下がった。
もう少し他の販売店にも声をかけた方が良かった。
センターからの返答
この度は、T様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
T様からの貴重なご意見をもとに、これからの営業活動の参考にさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
他社さんには無いサービスが沢山ありました
売却と購入をお願いしました。
ホームページから気になる物件を見つけたので問い合わせの電話をした所、営業を担当して下さったのが、担当者さんとの出会いでした。
初めてお会いした時も、電話での明るく丁寧な印象そのままでとても好印象でした。
とてもお若く見えたので、その事に触れると、若いとかえって心配されてしまう、と言っていたのですが、私には話しやすく、担当者さんに「任せて下さい」と言われれば、安心してお任せ出来るそんな心強い存在でした。
売却が決まらないと購入が難しい中、スムーズに売却も進み、無事に最初に問い合わせしていた物件を購入する事が出来ました。
また、東急リバブルさんの売却に関する報告書が週に一回送られてくるのが楽しみで、また建具の傷を直して下さったり色々なサービスを受ける事が出来たり、あんしん保証があったりと他社さんには無いサービスが沢山ありました。
東急リバブルさん、担当者さんとの出会いがなければ、住み替えもまた先送りになっていたと思います。
程よく背中を押してくれて、色々と決断する事が出来た事言葉に出来ない程感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも笑顔を絶やさず頑張って下さい。
応援しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながら、S様のお住替えを最後までお手伝い出来たこと、本当に嬉しく思っております。
至らない所が多々あった私ですが、S様のお家への思いやお住替えのご希望を沢山お話して頂いたり、物件についてご質問して頂いたことによって、S様と二人三脚のようにご売却とご購入を進めることが出来ました。
新しいご自宅でも楽しいご家族様の思い出を作っていって頂けることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。
専門用語でなかった事はとても安心し、CSはベスト
売主の不安にわかりやすく説明され、専門用語でなかった事はとても安心し、CSはベストでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社のご利用ありがとうございました。
ハウスメーカー様よりのご紹介でしたが、お住み替えが無事終わりましてこちらとしましても安心致しました。
遠方よりの行き来でございましたので、お会いしてお打合せもなかなか出来ませんでした。
また、お電話等のご連絡を何度もとらせていただきお手間をおかけしましたが、Y様のご協力もあって無事に決済ができましたこと誠に感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
色々な問題にひとつひとつアドバイスを頂いた
この度は本当にお世話になりました。
築年数がとても古く、狭い土地いっぱいに立つ自宅から、住みやすい家に無事に引っ越す事が出来ました。
手持ち資金ゼロでしたがTVCMや送られて来るDMを見て、勇気を出して御社にTELしました。すぐに自宅に来て丁寧に相談に乗って下さいました。
色々な問題にひとつひとつアドバイスを頂き、5ヶ月間で悩んでいた、自宅をそのままで土地を売却する事が出来、今とても快適に暮らしています。
担当者さんはとても優しくて、老いたペットの事まで気に掛けて下さり、心から感謝しております。
私共ではあまりお役に立てないですが、周囲の方に御社のしくみと、担当者さんの事を語っていきたいと決意しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一本のお電話からご縁をいただきまして嬉しく思います。
O様には多大なるご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
新生活が素敵な日々となりますようお祈りしております。
タイミング良く、的確な説明があり、良かった
不動産の売却ははじめてのことで専門家に任せることにした。
買う人が現われてはじめて成立することなので、その点で多少の心配はあった。
担当者さんからタイミング良く、的確な説明があり、良かった。
とても丁寧な対応でいつも恐縮するくらいだった。
そんなに気を使って、過剰敬語にしてもらわなくていいのにと思った。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
購入先行ということもあり、販売期間が少し長くなってしまいましたが、Y様が売却条件等の変更に柔軟にご対応いただけたお陰で成約につながったと思っております。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
引渡しまでにあっという間に事が進んだので良かった
自分達の希望する条件に合った物件をいくつも紹介していただきました。
その中で一番気にいった物件を購入し、引渡しまでにあっという間に事が進んだので良かったです。
今はその新居で有意義な時間を夫婦とペットで過ごしています。
売主様への質問も、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
W様との物件のご内覧は、勝手ながらいつも楽しく過ごさせて頂きました。
そんな中、中古不動産ならではのデザイン性の高い物件に巡り合えたのは、私自身も非常に嬉しい思いでした。
今後もご夫婦と新たなご家族と共に、素敵な生活を送って頂けますよう祈っております。
また弊社でお役に立てることなどございましたらぜひお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
貴社のテレビCMからの知識しかありません
貴社のテレビCMからの知識しかありませんので、売買の他に賃貸の業務もやっているのかはよく分かりません。
もし貴社にも関連会社に賃貸業務があれば紹介してもらえますか?
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事契約を終えることができまして本当によかったです。
賃貸業務のことでもご相談いただければ関連会社のご紹介も可能でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様には本当によくやっていただきました
担当者様には本当によくやっていただきました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にI様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。