売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
色々相談にのっていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお買換えを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
Ｔ様は、ご売却とご購入を同時並行で行っていただいたため、お引渡しまでの流れやご準備いただくものについて事前にご説明することを意識しておりました。
お礼のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます
東急リバブル、担当者さま
不動産業者に対する概念が変った。
前近代的なイメージが無い。
上目線的な対応もない。
科学的な取引と思わせる対応。
特に、今回の担当者は優秀だった。
担当者によって違うことは判っているが。
私の実家の相続の時に入っていただいた不動産仲介業者の経験は思い出したくもない、後味の悪い．．．。
その後始末の手続きと、家族の治療に追われ・・。
親族の紹介で担当者様を知り、気持ち良く家を手放すことが出来ました。
本当にお世話になりました。
今回は担当者様に、長年住み続け思い出のある家を手放すにあたり、心の籠った仲介の労を頂きありがとうございます。
多分、再度お世話になる機会があるかと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
私もこの業界に入るまでは、確かに不動産業者に対してマイナスのイメージがありました。
少しでもそのイメージを払拭でき、Ｋ様に良く思って頂き大変嬉しく思います。
また、長年お住まいだった大切な不動産のご売却に関して、無事ご決済まで終了し安心しております。
この度はご親族からのご紹介となりましたが、もし何か私にお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ホッとしています
担当の方には条件の悪い土地で報酬料金も少ないなか、丁寧に対応していただき感謝しています。
おかげさまで、土地を売却することができホッとしています。
今回、こちらに依頼して良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
測量等で少しお時間がかかってしまい、またH様には何度も弊社にお越しいただいたりとご面倒をお掛けしましたが、ご協力くださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、どんなことでも構いませんので、お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
全てに関し対応が良かったです
担当者さんは全てに関し対応が良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルへ再度ご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様は、私が以前勤めていたセンターにて、ご購入のお手伝いさせていただきました。
この度は、ご売却の件でお手伝いさせていただきましたが、Ｙ様の人となりを知っていたからこそ、本音のご提案をさせていただき、結果的には、買主様にも喜んでいただけるお取引になったと思います。
当時と営業エリアが離れてしまいましたが、お声かけいただき非常に嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、ご相談いただければと思います。
担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした
この度はたいへんお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだキッカケは、過去住宅購入検討の際にとても親身に対応して頂いた事（その際は購入に至りませんでしたが）、また今回の売却にあたり、数社見積りをお願いした中でレスポンスが早く、何より担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした。
初めての売却、さらにコロナ禍で思うように売却が進むのか、とても不安が大きかったのですが、ちょっとした疑問、質問に対して、とにかく素早いお返事でわかり易く丁寧にお答え頂き、時には足を運んでご対応くださり、最後まで安心してお取引することが出来ました。
また、あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービス付帯も、とても魅力的でした。
売主側にとっては、少しでも良い状態で買主さん側にはご購入頂く際の安心につながるサービスだと、利用してあらためて感じた次第です。
今回、ほぼ希望する価格でスムーズに売却に至ったのは東急リバブルさんの長年のご実績、そして地元を良く知る、ご担当者さんとのご縁があったからこそだと思っております。
この先、機会がありました際には、またお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせていただいた際に、ご自宅に対する思いや大切に住まわれていたことを感じ取れましたので、私も良い条件でのご成約となるよう、精一杯販売活動に尽力させていただきました。
その結果、良いご縁があり本当に喜ばしく思います。
また、至らない点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
まさかの内覧２回目に決まるというスムーズさ
非常に良い物件を紹介していただきました。
私自身は出張が多いということもあり、妻が納得する物件であればと思っておりました。
期間的には長期になることも覚悟していましたが、まさかの内覧２回目に決まるというスムーズさ。
先週から住み出しましたが、かなり妻も気に入っております。
唯一、気になる所は、未だにリフォームが完全に終わっていない所でしょうか・・。
中古物件ゆえに、少々こだわりが過ぎたのか・・・。
でも、それももうすぐ終わる予定です。
もし買換え等ありましたら、今回ご縁のありましたリバブルさん、担当者さんにお願いできればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初は、現在の賃貸の退去時期までにお探しということでしたが、初めにご内覧頂いた不動産は別のお客様からお申込みが入り、２回目にご内覧頂いた不動産はY様と別のお客様からのお申込みが重なるなど、市場の動きが活発な中でのご決断だったため、非常に悩まれたかと思います。
また、お申込み内容もタイトなスケジュールとなりましたが、ご出張が多い中迅速に対応頂いたことで、ご決済まで迎えることが出来ました。
リフォームの内容については、見積もりでしか確認をしていないため、完了しましたらぜひ一度拝見させて下さい。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんへの信頼があった
昨年の秋に母が入院、父の病状が悪化。
実家戸建での生活ができなくなり、急きょ売却せねばならなくなりました。
ＦＢの実家売却見積で東急リバブル志木支店の担当者さんがすぐにｔｅｌ下さり、わからない事だらけでいた私の疑問、質問にわかりやすく答えて下さり、東急リバブルにお願いしよう、と父と私の気持ちが固まりました。
父にも何度も説明して下さり、契約のときに父がしっかりできたのも、担当者さんへの信頼があったからだと思います。
今年春に父が亡くなった事を伝えると、一緒に泣いて下さった担当者さん。
実家の荷物が全て空になった日に、父は火そうされました。
父は担当者さんに託して、安心して天国へ行けたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却は、最初から最後まで本当に色々な事がありました。
お父様はとても責任感の強い方で何とか自分で理解して進めて行こうという気持ちが伝わりました。
ご契約時は本当に力強く契約に臨んでいらっしゃいました。
あと１か月でご決済というところでお父様が急逝なさったことをお聞きし、本当に私自身も辛く、なかなか前に進める事が出来ませんでした。
しかし、お母様のご協力もあり何とか最後までお引渡しまで進める事が出来ました。
本当に皆様にはご協力を頂き、心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
天国のお父様もきっと喜んでくれていると思います。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていた
分譲マンションを購入検討をしている際に、東急グループ会社より東急リバブルさんをご紹介いただきました。
買うことと同じくらいに売ることに不安を持っていたのですが、初めてお会いし、お話する時には、業者への売却のあたりをつけていて頂き、とてもスムーズに売却できました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買替えということもあり、ローンのお支払いが二重になってしまうことも想定されましたので、初回のお打ち合わせ前に不動産業者へご紹介をさせていただいておりました。
結果的に良いご縁があり、良かったと思います。
また今後不動産取引をされる機会がございましたら、是非ともご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度の誠実な対応をありがとうございました
物件相談の当初より、こちらの意向をくみとり、対応がとても早かった。
また物件調査の内容も緻密であり、信頼に足る人物であった。
これからもう一件購入予定であるが、エリアを超えても担当者さんに対応して欲しいと思っている。
この度の誠実な対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通しての不動産のご売却、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の位置する地域は、昔からよく知っておりましたので、地域の良さも理解したうえで、調査をさせて頂きました。
現地の確認に関しても、S様に迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
また、買主様にも不動産の良さを分かって頂くことができ、私も安心しております。
今回のお取引は終了致しましたが、ご購入に関してもぜひお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
今回の転居がとても心強く、進めることができました
この度は大変お世話になりました。
今回の売却等含めた転居手続きに関して、とても迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また、とても親身になって細かな相談にも快くのって下さり、人生の大きな転機ともなった今回の転居がとても心強く、進めることができました。
残念ながら所属していた支店様から異動されて、すぐにお会いできる機会が減ってしまいましたが、今後も担当していただけるということでしたので、安心しています。
ご担当者様、また支店の方々、そして御社の益々のご活躍とご発展をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産をご売却して頂き、誠にありがとうございました。
今回はご自宅を販売しつつ、同時にお住替え先のご購入のお手伝いもさせて頂きました。
O様に喜んで頂けて、私も嬉しく感じております。
ご契約が終わった際に「あなたに任せてよかったし、人生の転機になった」と直接、仰って頂いた時は私もこの仕事に携わっていて本当に良かったと感じました。
他店舗へ異動となりましたが、お父様から頂いたご売却のご相談もございますので、そちらの件もお役に立てればと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
