売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大きな買物を安心感もって実施できました

住宅ローン審査、火災保険について、東急リバブル様だからこその選択肢、割安な紹介をいただけたと思います。
営業担当者からの問い合わせ回答について迅速で納得できるものであり、大きな買物を安心感もって実施できました。
ありがとうございました。

仲介をお願いして良かったと感謝致します

大変適切・誠実に対応して頂いたと感じています。
期待を上回る早期成約実現で、仲介をお願いして良かったと感謝致します。

売却の際、キャッシュレス決済がとても便利であった

今回、自宅の売却と買換を同時に行ったが、この地域に限定した場合、取引事例が多く、ユーザーの多い東急リバブルを選択してよかったと思う。
自宅の売却額を決める際、他社で査定された金額では若干高いとの指摘をいただき、冷静に意見してくれたことが印象に残っている。
売却に当たり、室内の撮影やHP掲載など、スピーディーに行っていただき、広告からすぐ反応があり、短期間で購入者を決めることができたので、とても感謝している。
当方の売出価格に応じない希望者がいた際も、価格を下げる必要はないと冷静に判断、助言していただき、結果当初の希望価格で売却することができた。
購入者が個人だったことや、持家を初めて買う方だったので、売却する自宅についてもう少し情報提供でき、購入者を安心させることができれば良かった。
売却の際、キャッシュレス決済がとても便利であった。
全体として、誠実に対応していただき、スムーズに家の売買をすることができ、満足している。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

安心して取引仲介を任せることができた

住宅の売りと買いを同時に進めることになった為、マンションを限定して取引する上で、東急リバブルは良かったと感じる。
東急リバブル志木センターは、希望マンションの事情に精通しており、顧客も多いことから、安心して取引仲介を任せることができた。
担当者については、若い方だった為最初は不安な点もあったが、物件を決める際や価格決定に際して、メリット・デメリットを冷静に助言していただき、納得の上購入することができた。
当方からの問合せに対しても迅速に対応していただき、不明点も解消することができた。
今回、売り、買い共に東急リバブルにお願いする形となり、取引がスムーズに進んだと感じる。
一方、コールセンターからのサポートについて、同じ内容の案内が３～４回ある等、センターと本社の連携が上手くとれていないと感じる点があった。
改善していただきたい。

きめ細かい配慮、担当の方の優秀さを感じました

親からの相続物件の売却をお願いしました。
わからない事も多く不安でしたが、担当者さんがひとつずつ丁寧に説明して進めて下さいました。
売却に向けて写真撮影、ＨＰ掲載等の対応も早く、同時進行で不具合の点検、ハウスクリーニング等大変スムーズな流れで、企業としてのきめ細かい配慮、担当の方の優秀さを感じました。
ＨＰ掲載後、すぐに何件かの内覧希望を頂き、すぐに売却が決まりました。
契約・引き渡しについても、不安が無い様に説明して下さいました。
今後不動産売買の機会が有りましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
有難うございました。

過剰な営業がなかったこともうれしかったです

水まわりブライトニングやあんしん保証等のサービスが充実している点もとても良く、売る側、買う側双方にメリットがあると感じました。
今回売り出しの金額を端数なしでお伝えしたところ、担当者様から端数あり金額でのご提案を頂き、結果的に最初にお伝えした額より高い端数も込みの満額での成約につながりました。
ありがとうございます。
又、今回不動産会社を決めるまでに時間をかけてしまいましたが、必要な情報を頂いた後、過剰な営業がなかったこともうれしかったです。

お世話になりました

私が入院治療をしていましたが、電話で依頼しましたら担当者様が直ぐに自宅に来られ、売却の話(時期・金額・手続き・司法書士の紹介等)や売却に必要な手続をていねいに教えられました。
又、買取業者の方の紹介もして頂き、全てが順調でした。
しかし私が再度入院したため予定の変更を余儀なくしなくてはならず、私の親族に全てを依頼し、最初の計画を参考に決済時期は変更しないで、すべて親族が実施してくれました。
おかげ様で春に施設に入居する事が出来ました。
私の親族及び担当者さん、買取業者さん、司法書士さんに感謝致します。
お世話になりました。

誠実な姿勢に感動してました

とても信頼でき感謝しかありません。
前回の売買でとても良いお取引きをさせて頂きましたので、今回売却にあたり、迷わず信頼できる東急リバブルに！とお願いをしました。
前回の担当者様は異動されたとの事でしたので、担当者様は変わりましたが、初回の売却相談で、丁寧な対応でわかりやすく説明して頂き安心できました。
こちらの意向を汲んで下さりながら、そして良きアドバイスもして頂いたり、毎回納得いく対応で売り出してすぐ買い主様も見つかり、私にとって全てが良いタイミングで進められた事本当に感謝しております。
担当者様とのお約束時、毎回時間ぴったりに訪ねて来て頂き、その誠実な姿勢に感動してました。
又機会がございましたら、担当者様にお願いしたいと思います。

本当に感謝しています

親が施設に入り、やむなく実家を手放すこととなり、東急リバブルさんには随分、お世話になりました。
正直言って、コロナ禍という悪い状況で本当に売却できるのかとの不安もありました。
私達の担当者さんはみごとにそれをはねのけてくれました。
担当者さんの多方面に向けた営業活動が功を奏して申込みをしてから半年もしないうちに成約まで至りました。
本当に感謝しています。
又、それだけではなく買主さんはとても前向きな方でいらして、実家の跡地を将来的には人の集う場所として計画していると目を輝かせてお話ししてくださいました。
そのようにすてきなご縁を結んでくださったのも、担当者さんの活動のおかげだと思っています。
施設入居の父も大変に喜んでいました。
本当に有難うございました。
担当者さんが何度となく言葉にしていた“かけがえのない財産”という意味を手放す時にかみしめました。
実家…土地・建物と目に見える物とそこにある思い出をとても大事に、第一に考えて下さり、私の早く成約させたい(短期で)気持ちを思いとどまらせてくださり、本当に、感謝しています。

担当者さんの対応がとても良かったです

営業されている担当者さんの対応がとても良かったです。
初めての不動産売買が、安心して取引することができました。
ありがとうございました。