売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い会社、人を選ぶことができ良かったです！！
箇条書きにてまとめさせていただきます。
・今回、私たち夫婦共々、人生で初めての不動産購入でわからないことだらけだった。
・何軒か不動産会社をめぐったが、希望した条件と異なる物件を紹介されることが多かった。
「旦那様がこの年収でこの年齢でしたら○○○○万円の戸建ても余裕ですよ！！」などと、私たちの都合やプランも考えずに、高いとこを契約させてやろうという下心が見え見えで恐怖を感じました。
・初めて東急リバブルに伺った時に、担当者さんが対応して下さり、その日では物件は決まらなかったけれど、夫婦共々『ここで買おう！！』と意見がまとまりました。
・担当者さんの提示してくださった物件は、どれも私たちの希望を取り入れた絶妙でグッドなチョイスでした。
・ここ（東急リバブルも担当者さんも）は信用できるなと思いました。
・購入物件が決まってからも、わかりやすい説明に加え、細かい疑問にも親身に答えて下さり、安心して手続きが進められました。
・各手続きや、こちらの要望に対しての対応がとても迅速で頼れる存在でした。
・不動産を決める時や、手続き方法で迷った際は、それぞれのメリット・デメリットをしっかりと説明してくれました。
・売り主様との立ち会いの時も、とても頼りになり、その場にいる全員を引っぱってくれて話しを進めてまとめて下さり、とても助かりました。
・担当者さんがいることで安心感がありました。
売り主様も褒めてらっしゃいました。
・こんな担当者さんを連れて売買契約をすることができた私たちも、鼻高々でした。
・今後また物件を売ったり買ったりする際は、担当者さんにお願いしたいと思います。
・また、知り合いが物件のことで何かあった際は、担当者さんをおすすめしたいです。
・こんな担当者さんを教育した東急リバブルさんも、とても信用のできる会社だと思えました。
・最後のお花のギフトもうれしかったです。
・不動産は人生を左右する買い物なので、ちゃんとしたところで契約するべきだと学ぶことができました。
そして私たちは、良い会社、人を選ぶことができ良かったです！！
担当者さんへ
この度は大変お世話になりました！
とても頼りになり、安心して契約を進めることができました。
今後また何かありましたら、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は購入に際し当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、今後の営業も励みになり重ねて感謝申し上げます。
私のリードというよりもH様のご協力（リフォーム立会等）があってこその取引だったと思います。
良い物件に巡り合えたこと、私も本当にうれしく思います。
上尾付近にお立ち寄りの際は、お気軽にお越しください。
またご紹介もございましたら宜しくお願いいたします。
これからも宜しくお願いいたします。
熱心に頑張っていただき、本当に感謝しています
御社のサービスは、極めて優れていました。
また、販売に関する資料はわかりやすかったと思います。
担当者は、熱心に頑張っていただき、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、本当におめでとうございます。
また、数多くの会社がある中で弊社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動、契約からお引渡しまでスムーズに進められたのも、ひとえにＴ様のご協力があってのことです。
御礼申し上げます。
Ｔ様がご契約の際に喜んで頂いたので、私としても大変嬉しく思いました。
また、何か不動産のことでご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
担当者様の迅速な対応に大変感謝しております
担当者様の迅速な対応に大変感謝しております。
相場を見極めた上での価格提示と、こちらからの提案については、冷静な判断と、適切なアドバイスをいただくことができました。
このことは、担当者様の経験と、会社のノウハウが、うまくかみ合い、私共客先の満足度の向上につながっていると感じました。
また、買主様への将来を見据えたコストプランニングの助言を垣間見ることができ、取引き先が一歩踏み出すことができる、さまざまな引き出しをお持ちなんだなと思いました。
最後に、今回売却した物件は、15年前に現在の部長様の仲介により購入したもので、その時分も大変お世話になりましたが、この度も世代が変わり、担当者様に対応いただき、また良きおつき合いをすることができたことに、大変ありがたく思っております。
次回、不動産に関することがありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当者様、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様はユーザー様ということで再度のご利用誠にありがとうございました。
今回の買主様は将来的な資金計画が明確になっておりませんでしたので、弊社とお付き合いのあるファイナンシャルプランナーと何度か面談していただき、物件購入に向けて将来設計を見ていただいたり、複数のリフォーム業者を紹介し、相見積りのうえ、、少しでも安く費用を抑えるなど弊社のサービスを駆使してご成約まで繋げることができました。
弊社東急リバブルはご利用いただいたお客様に満足いただけるように日々サービスの改定や、向上への取り組みを行って進化し続けております。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
私もY様からのお言葉を胸に、日々精進してまいります。
丁寧な対応で安心してお任せする事が出来、良かった
今回マンション購入が初めてだったけれど、丁寧な対応で安心してお任せする事が出来、良かったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お住まいもお気にいりいただき何よりでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
大変感謝致して居り、感謝感謝です
此度は売買共々お宅の会社にお世話頂きました。
担当者A氏B氏については、親切に穏やかな説明で判りやすく、大変感謝致して居り、感謝感謝です。
今後も不動産に関しまして、何かありましたらお願いしたいと思って居ります。
貴社の盛運を祈っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様が安心してお住み替えできましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事がございましたら、遠慮なくお声掛け下さいませ。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
満足な売却が出来た
売却に関するアドバイスや、周辺地域での売却情報をいただき、満足な売却が出来たと思っています。
特に、現況による引渡し（建物付売買／ただし、室内は空渡し）の条件としていただいたことについて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、おめでとうございます。
販売スタートからご成約に至るまで、時間はややかかったものと思いますが、ご成約にたどり着くことができ、また満足いくことができたとのお言葉、大変うれしく感じております。
また将来的に不動産に関すること等、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
担当者の方の心配り
引渡日に上尾の銀行まで車で送迎して下さり、感謝しています。
夫婦共に足もとが良くないので、担当者の方から申出を頂き、安心した次第です。
担当者の方の心配りが行き届いていて本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談からお引渡しまで大変お世話になりました。
また、本当におめでとうございます。
何かとご売却に関してご不安なところなどがあったかと思いますが、こうして安心していただけたと思うと私としても大変嬉しく思います。
また今後とも不動産のことなど些細なことでも構いませんので、何かありましたらご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
特に不安も問題もありませんでした
会社は広告により名のある以上、重責があるため信頼性は高かった。
担当者は若かったものの、特に不安も問題もありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
東急リバブルの看板を背負っており、常に責任のある行動を心がけておりましたのでこのようなお言葉をいただき大変光栄です。
これからも現状に満足せず、よりお客様に信頼を置いていただけるように邁進して参ります。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
何度も交渉して頂いた
担当者さん、丁寧な対応ありがとうございました。
色々あり、大変でしたよね～。
何度も交渉して頂いたおかげで購入する事が出来ました＾ｖ＾
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になりました。
本当に購入まで辿りつけるかどうか、いろいろありました。
お客様の諦めない前向きなお気持ちに、感謝しております。
交渉を一緒に待って頂きましてありがとうございました。
また、建物が出来上がりますのを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当に本当に本当によく動いてくれました
土地を売ろうと動き始めてすぐにたくさんの問題が発生。
土地を売ることも、新居を建てることも断念しなければいけないと思いました。
そんな状況の中で、担当者サンは本当に本当に本当によく動いてくれました。
担当者サンでなかったら、今のこの生活はなかったと思います。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
私も今回の税金のケースは初めて遭遇しましたが、早い段階で確認がとれたこと、O様にも税務署等、足をお運び頂いたこと、色々とご尽力を頂いたことで、お住み替えを無事進めることができました。
本当にありがとうございました。
また今後、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
