売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また利用したいと思うレベルで満足している
全般として大変満足で、また利用したいと思うレベルで満足している。
あえて一点述べると、家の引渡しから当方の引越し日までの時間が短く、リフォームできないのではとヒヤヒヤした。
結果的には問題なくできたので良かったが、もう少しリフォーム業者さんを早く紹介いただければ心配が減ったと思う。
センターからの返答
この度は、当社で中古一戸建てのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
売主様との関係性もよく、円満にお取引が完結できましたことを喜ばしく思っております。
リフォームの手配に関しましては想像以上に期間がかかってしまい、ご心配おかけして申し訳ございませんでした。
今後はより注意深く進めていければと思います。
お引越しも終わられ、翌年の申告手続きなどは残っておりますので、今後ともお気軽にご相談いただければと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
顧客層についての見識があり頼り甲斐があった
他社よりも、当該不動産のある地域の特性や当該不動産に関心のありそうな顧客層についての見識があり、頼り甲斐があった。
実際、担当営業マンの見通しどおりに売買が進んで、安心して売却活動ができた。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
一番丁寧でした
今回は、申し込みから契約まで約一年と長い期間もありやり取りも沢山ありましたが、都度ご親切に迅速にご対応頂いたお陰でスムーズに進みました。
他社とも色々商談しましたが、一番丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、M様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました
自宅売却に際し、他不動産業者への売買の仲介をお願いした所、土壇場で先方が買取出来なくなり、急遽東急リバブル様にお買上げ頂く運びとなりました。
こちらが不安な中ご担当様が親身になってご対応くださり、少しでも買取金額を上げるべく社内稟議を通してくださいました。
希望額までは金額は上がりませんでしたが、ご担当様がわたくし共の気持ちに寄り添ってご尽力くださったことに、心から感謝しています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初は一転二転してしまい、大変ご心配をおかけいたしましたがO様のおかげ様で本日無事にご決済を終えることが出来まして、私自身大変嬉しく思います。
改めて、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました
最初から最後まで、顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました。
田園調布センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様の対応に感謝しております。
センターからの返答
"当社にてW様の大切なお住まいをご購入頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。"
エリアに強い御社に依頼して良かった
やはり販売物件の地域は東急グループが強いエリアで、不動産売買に関してもエリアに強い御社に依頼して良かったと思います。
また、物件と御社事務所が近いのも利点と感じました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
東急線沿線という事もあり当社を信頼してお任せ頂き、また、色々とご売却活動がしやすいようにご協力頂き結果的にとても感謝しております。
税金の関係もあり年内ご契約というご条件がございましたが、結果的にご希望の期間内にご成約となり良かったです。
他にもお任せ頂いている不動産もございますので引き続きご成約に向けて精一杯頑張らせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
顧客の立場に寄り添ったご対応を頂けた
本当に、顧客の立場に寄り添ったご対応を頂けたと思っております。
連絡もこまめに頂けたので、安心してお任せすることが出来ました。
次の物件売却についても宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却につきまして、大岡山センターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
少し期間を要しましたが、想定の価格帯で良い買主様に購入いただき、私自身も安心してお取引ができました。
また、ご親族やお知り合いの方のご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
１つ１つ事細かくお話しをして下さいました
東急リバブルさんは数年前から知っておりました。
知名度も高かったと思います。
この度、リースバックでリバブルさんにお世話になりました。
手続きについても、１つ１つ事細かくお話しをして下さいました。
身も心もよく動いて下さいました。
担当者さんとお会い出来て本当に良かったと思っております。
信じられる人で、心強く思いました。
リバブルさんの事、知人・友人にも話をしております。
これからもリバブルさんに色々とお世話になると思いますが、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
リバブルさんが家の近くにあるのでうれしいです。
担当者さんのファンになりました。
センターからの返答
このたびは無事にお取引を終えられたことを大変うれしく思います。
お客様がご安心いただけるお手続きを提供できたことをうれしく思うのと同時に、ご家族様皆様のご協力にも感謝いたします。
今後も近くにおりますので、お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに流れるように対応してくださいました
賃貸ではなく売買契約は初めてでしたが、スムーズに流れるように対応してくださいました。
センターからの返答
O様、この度は、当社にて購入くださりありがとうございました。
Ｏ様のご尽力のお陰で、スムーズにお住み替えのお手伝いをさせて頂くことができました。
改めて、ありがとうございました。
今後も、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
アドバイスや説明も分かりやすく助かりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
笑顔・親切・丁寧で、アドバイスや説明も分かりやすく助かりました。
住宅ローンが上手く進まなかった時も、嫌な顔一つせず丁寧に対応していただきました。
連絡も小まめにしてくださって、不安が無く契約に進めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社にお取引頂きまして誠にありがとうございました。
物件非常に気に入っていただいておりましたので何とかご決済までと思っておりました。
良い結果に結び付きよかったです。
今後はご友人などのご紹介お持ちしております。
