売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーに誠実に対応してくださいました
タイムリーに、誠実に対応してくださいました。
売却価格もリーズナブルと思われます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は相続されたご資産の売却ということで、ご相続人が複数おられ相続登記などのお手続きもありましたが、迅速に進めて頂いたおかげで、売買の取引もスムーズに執り行うことが出来ました。
また何か機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
スムーズに移行し満足した対応でした
売却相談から売買契約締結、引渡しの手続まで、スムーズに移行し満足した対応でした。
今後につきましても宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
販売期間中、担当者異動もあり、販売に際して、同じ話をして頂いたりと、ご迷惑をお掛けしましたが、無事に成約になり、大変嬉しく思います。
これからも、売却不動産とご自宅が近いので、色々とお聞きする事もあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。
営業マンの鑑だと思います
終始、大変誠実でご丁寧で、常に寄り添った誠意を持ったご対応をして頂きました。
また、身だしなみもきちんとしていらっしゃり、営業マンの鑑だと思います。
高価な買い物だからこそ、担当者さんで良かったです。
気持ちの良いお取引を、誠にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
さすが大手の対応でした
担当者さんはまめに連絡をとっていただき、さすが大手の対応でした。
不満も全くありません。
東急さんに頼んで正解でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
最初にご相談を頂いてから、長期間大変お世話になりました。
無事に希望金額で成約となり、安心しております。
また何かご相談ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
有難うございました。
東急リバブルに依頼して良かった
今回は自身の土地一部の売買と新築住居完成までの一切を東急リバブルへ依頼しました。
自身以前まで仲介業者を入れずに準備を進めて来ましたが、何かとつまづく事が多く、やる事の多さに辟易していた時期に東急リバブルへ相談に行きました。
１度目の相談から自身の今までの不安、願望、これからどう動けば一番良い方法か等、全て親身に相談に乗って頂いたのが田無センター、担当者Ａさん、担当者Ｂさんです。
家・土地を売り、家を建てる事は本当に大変な事です。
自身もリバブルに相談するまでに５～６年時間を使ってしまいました。
リバブルに初めて相談してから、土地売買、新築住居完成まですべて１年で終了しました。
必要書類の作成、申請、司法書士・税理士等早い流れですべて任せた結果です。
担当者Ｂさんは本当に良くやって頂きました。
途中担当者Ｂさんが別支店に異動になりましたが、私の担当からはずれる事はありませんでした。
最後まで責任をもって担当してくれたのです。
感謝しかありません。
本当に東急リバブルに依頼して良かった。
今は新居でつくづくそう感じております。
担当者Ｂさん、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご自宅の一部ご売却と新築の建替えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
当社にご相談いただく前はハウスメーカー等へご相談されていたとの事でしたが、なかなかうまくいかずお話をお伺いするなかで、今回のＨ様のご希望を叶えるには取引を進める上で重要な点がいくつもありました。
・ご自宅の一部を売却し、その資金で新居を建てるため、短期間で出来るだけ高くご売却すること
・確定測量の実施と周りの私道の所有者から通行の承諾を取得すること
・仮住まいのお引越しをせずに新居に住めるようにすること
・新居のハウスメーカーの選定と、解体からお引越しまでのスケジュール調整・・・等
と、非常に大変でしたが、Ｈ様のご協力もあり、スケジュールの遅れもなく全て予定通りに完了させていただくことが出来ました。
残代金のご決済には他社にはない立替払いサービスや、ハウスメーカーのご紹介、測量会社、解体会社、税理士の手配、近隣対策等、仲介会社である当社の強みを生かしてお住み替えのお手伝いさせていただけたのではないかと思っております。
これから税金の申告があり、それが終わると全て終了ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
別支店でもすぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧な対応で説明もわかりやすいです
担当者さんはショートメッセージやメール、電話でも、いつも迅速かつ丁寧な対応で、説明もわかりやすいです。
初めての中古戸建購入でわからない事や不安な事が多々あったのですが、どの様な相談にも真摯に向き合ってくださり、とても心強く助かりました。
大変感謝しております。
ひばりヶ丘店の他の方々も、皆さまいつもとても丁寧な対応だと感じております。
他社様との比較を強いて言うならば、内見時にスリッパを持参していない不動産会社もありました。
まだこちらの売却でお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
色々と他社様とも物件探しをされている中で、弊社の仲介を選択頂きまして、本当に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、色々と売主様と調整する事があり、Ｔ様にご迷惑をお掛けしたこともありましたが、Ｔ様にも動いて頂いたことで、解決できましたこと、本当にありがとうございました。
まだご自宅のご売却もございますので、引き続き頑張らせて頂きます。
予定通りに契約の締結ができた
良かった点としては、連絡をまめにいただき予定通りに契約の締結ができたことです。
悪かった点としては、最終決済額の確認を行った際に金額に差異があり、こちらから指摘をした点。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残金決済につきまして書類が不備があり誠に申し訳ございませんでした。
以後頂戴しました意見を参考にさせて頂き、より精度の高い営業活動、お客様へのアナウンスが出来るよう努めてまいります。
改めまして貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様にお任せしてよかったです
東急リバブル様は大手ですし間違いはないものと思い、単独の専任契約をさせていただきました。
他社様は分かりません。
契約等重要な場合を除き、御担当者様には拙宅へおいでいただき大変助かりました。
不動産についてまったく分からない私たちに、御担当者様から親切丁寧にご説明をいただき、誠意ある御対応をいただいたと思っております。
東急リバブル様にお任せしてよかったです。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様にもご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終える事が出来ました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディに進む事が出来た
所有不動産を止む無く売却する事になり、所謂不動産大手３社に相談したが、東急リバブル担当者さんに早速遠路来宅頂きました。
現地周辺の実情迄説明頂き、安心してお任せ出来ると確信し、担当者さんに仲介をお願いしました。
仲介契約と同時に買主様をご紹介戴き、順調に売買契約へ進みました。
不可抗力によるトラブルも途中何度か発生しましたが、担当者さんの積極的な努力により解決し、無事に売買引渡しを終る事が出来ました。
出発から完結迄スピーディに進む事が出来たのも、東急リバブル殿の社風と担当者さんの人柄のお陰と感謝しております。
貴社益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご契約後に様々な障壁があり、ご心配をおかけしたかと思いますが、無事にお取引を完結できたこと、大変嬉しく思っております。
私自身も良い経験をすることができ、とても勉強になったお取引でございます。
今後もなにかお困りの事等ございましたら、ご相談お待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
適確に連絡して頂け誠実さを感じました
必要なことを適確に連絡して頂け、誠実さを感じました。
当方との対応には無駄がなかったのですが、施工業者様との連絡がなかなかスムーズでは無かったように感じます。
旧物件の売却先として紹介いただいた業者様には、好感が持てて非常に良かったです。
全般的に購入・売却とも手続きがスムーズに運んで、担当者の方には感謝しております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご売却時のご契約者様にもご満足いただけてうれしく思います。
購入時の施工会社とは会社が異なり、レスポンスも良く、ご安心できたのではないでしょうか。
今後もご縁があるかと思いますので是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
