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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年8月5日

特に不満はありません

特に不満はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
売却も購入も私の方にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
売却については、家族構成など、非常にご縁のある買主様にご購入頂くことが出来たので、何か質問等がありましたら、またご意見等を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月4日

人なんだと実感しました

会社の規模や性別・年齢ではなく、人なんだと実感しました。
『夢や希望も売買している会社』という思いが、御社や一生懸命動いてくれた担当者さんからは伝わりました。
他社は『早く買ってくれ』『売却案件ゲット、売れるまでとりあえず待ってくれ』と、契約以降は適当さしか伝わって来ませんでした。
貴社の他担当の方はわかりませんが、今回の担当者さんのような方が増えると、貴社を通してたくさんの夢や希望を掴める方が増えると思います。

東急リバブル

センターからの返答

Aさまこの度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お買い替えで先に購入物件が決まっていたため、売却物件がいつ売れるのかご心配をお掛けいたしましたがAさまのご協力を頂きながら滞りなくお取引を完了することができました。
今後もお近くですので何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月3日

色々とご丁寧にわかりやすく対応して頂いた

色々とご丁寧にわかりやすく対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
N様が遠方にお住まいということもあり、より確実に、よりスムーズなお取引になるよう努めて参りました。
また、他社仲介様からの切り替えだったので期待に応えたい思いで精一杯お手伝いさせて頂きました。
N様のご協力も非常に大きく、無事にお取引を終えることが出来ました。
また、弊社のお近くにいらっしゃることも有るかと思いますが、その際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。
弊社一同心よりお待ちしております。

I様
I様 2023年7月26日

不足している知識を丁寧に説明する姿勢が感じられた

連絡がスムーズに出来て、確認などで連絡が遅れる場合にもその旨の連絡がすぐに届いた。
幼い子供への配慮が十分にあった。
また、買い手に不足している知識を丁寧に説明する姿勢が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
小さなお子様がいらっしゃるため、物件の内見やご契約までご足労頂くのは大変だったと思いますが、I様のご協力があったおかげで滞りなくお引渡まで完了する事ができました。
誠にありがとうございました。
リフォームも完了し、もうすぐお引越かと思いますので、これからは新居でご家族の思い出をたくさん作って頂ければと思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月24日

強引さもなく、話しやすかった

概ね満足。
不動産会社特有の強引さもなく、話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
現在のお住まいと同エリア内と、エリア限定でのお探しでしたが、ご縁のあるお取引となり本当に良かったです。
数多くの物件を御見学いただきましたが、K様にとって最適な物件かと思います。
お近くではございますので、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月20日

丁寧に対応いただきとても感謝しています

毎回丁寧に対応いただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えに際し弊社をご利用頂誠に有難うございました。
当初綱島エリアの新築戸建を中心にご案内させていただきましたが、なかなかご条件に合う物件が見つからずご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的にご条件に合う物件が見つかり私も嬉しく思います。
また何か私にお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
この度は、有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月11日

すり合わせをしてくれていたように感じます

担当者が3人変わりましたが、現在の担当者様が内覧件数が一番多く、こちらの都合を考慮して買主とのすり合わせをしてくれていたように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
担当変更によるご不便をおかして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、いつも快く内覧対応して頂き大変助かりました。
N様のご協力もあって無事にお取引を終えることができました。
心から感謝申し上げます。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
そして、お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
お住み替え先の新しい環境でのご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月8日

誠実に対応してくださったと思います

誠実に対応してくださったと思います。
おかげさまで、おおむね当方の期待したとおりの期間で成約、引渡しができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
M様は、ご自身のお考えをわかりやすくお伝えいただけるので、M様のご希望に近づけるように、尽力致しました。
測量などで思いもよらないトラブルがあり、ご相談させていただいた際も迅速にお考えをお話いただきありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談お願いいたします。

T様
T様 2023年7月8日

ほぼ希望通りに売却することができました

担当者さんには親身になって対応して頂き、ほぼ希望通りに売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

無事に残金決済を完了させていただき誠にありがとうございます。
これもひとえにT様の温かいご理解を賜れたからこそと感謝しております。
今度、ご新居を拝見させていただき、またかわいい愛犬と触れ合う機会を頂けることを楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

安心してお任せできた

わかりやすく、かつキビキビと手続きを進めて頂けたため、不安を感じることが殆どなく安心してお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はハウスメーカー様からのご紹介で対戦お世話になりました。
K様の初めての不動産購入に携れたこと大変嬉しく思っております。
建物が現在建築中ですが、ぜひ完成しましたら遊びに行かせてください。
今後とも宜しくお願い致します。

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